Der Tourismus auf Barbados ist erneut in der Gewinnerreihe und schlägt diesmal Reiseziele wie die zweitplatzierten Seychellen und die drittplatzierten Bermudas, um den ersten Platz im Destination Satisfaction Index (DSI) 2017 zu belegen.
Im Laufe des Jahres wurden weltweit über 70,000 Reisende befragt, die ihr Feedback zu 20 Kategorien gaben, darunter Strände, Unterkunft, Küche und Einkaufen. Am Ende hatte Barbados mit 8.8 / 10 von 144 eingeschlossenen Ländern die höchste Gesamtpunktzahl der Welt. Das Reiseziel lag auch in der Kategorie Unterkunft am höchsten und in der Region Amerika vor Bermuda und den Bahamas am höchsten.
Die Preise wurden der Barbados-Delegation unter der Leitung von Donna Cadogan, Ständige Sekretärin im Ministerium für Tourismus und internationalen Verkehr, im Rahmen einer Zeremonie auf der ITB Berlin, der weltweit führenden Reisemesse in der deutschen Hauptstadt, überreicht.
Auf die Frage, was die Auszeichnung für Barbados bedeutet, teilte William 'Billy' Griffith, CEO der Barbados Tourism Marketing Inc. (BTMI), Pläne mit, die Auszeichnung in der Marketingkommunikation der Destination im nächsten Jahr zu nutzen. „Für uns wird es sehr vorteilhaft sein, denn mit unserem Marketing und unserer Öffentlichkeitsarbeit werden wir sagen, dass wir zumindest für die nächsten 12 Monate die besten der Welt sind. Und ich denke, es hilft uns bei unserem Streben nach Fortschritt, wenn es darum geht, den Erfolg für den Tourismus auf Barbados voranzutreiben. “
Reisende, die mit Barbados am zufriedensten sind
Das DSI, das von zwei europäischen Forschungsunternehmen - Norstat und dp2research - entwickelt und durchgeführt wurde, ist eine Metrik, die die Gesamtbewertung eines Urlaubsziels anhand der Faktoren misst, die Reisende am attraktivsten finden. Die Online-Umfrage wurde in 24 Quellmärkten durchgeführt, und die 70,000 Interviews ergaben 1.4 Millionen Antworten direkt von Reisenden, die die Ergebnisse in jeder Kategorie informierten.
Marc Leimann, Geschäftsführer von Norstat Deutschland, sagte, er sei begeistert von dem Verlauf der Studie. „Das Feedback war, dass die Menschen, besonders wenn es um Barbados geht, mit der angebotenen Reise äußerst zufrieden waren. Barbados hat im Grunde genommen wirklich herausgefordert und gegen die Welt insgesamt gewonnen. “
Griffith betonte den Wert des Besucherfeedbacks und fügte hinzu: „Das Wichtigste ist, dass… es die Meinung des Kunden war und dass dies wirklich die Energie in Bezug auf das, was wir tun, antreibt. Deshalb denken wir, dass dies eine solche Bestätigung und Bestätigung dessen ist, was Wir versuchen es zu erreichen. “
Beste Unterkünfte der Welt
Abgesehen von der Gesamtauszeichnung der Welt lag Barbados mit 8.8 / 10 Punkten vor Bermuda auf dem zweiten Platz und den Malediven auf dem dritten Platz an der Spitze der Kategorie Unterkunft.
Cadogan lobte die internationale Anerkennung des Sektors und sprach über die strategischen Schritte, die zur Anerkennung Barbados führten. „Im letzten Jahr, 2017, hätten wir ungefähr 43 verschiedene Einrichtungen gehabt, die renoviert wurden, daher wird unser Produkt aktualisiert. Wir unternehmen konzertierte Anstrengungen und arbeiten an unserer Unterkunft. Dies ist ein Ergebnis, wie Sie aus dem Unterkunftspreis gesehen haben, den wir heute hier erhalten haben. “
Zu den Hotels, die umfassend renoviert und renoviert wurden, gehörten der Fairmont Royal Pavilion, das Sea Breeze Beach Hotel sowie der Treasure Beach und The House von Elegant Hotels. Neue Immobilien wie Sandals Royal öffneten ebenfalls ihre Türen und die internationale Kette hat bereits Pläne für eine dritte Immobilie auf der Insel, ihre berühmten Strände, angekündigt, deren Bau im September 2018 beginnen soll.
Griffith gratulierte auch dem Beherbergungssektor und lobte ihren Beitrag zur hohen Gesamtpunktzahl des Reiseziels. Er fügte hinzu, dass der DSI Accommodation Award die herausragende Leistung von Barbados bei den hoch anerkannten TripAdvisor Travellers 'Choice Awards weiter unterstützt. „Wir haben kürzlich 13 Travelers 'Choice Awards für die Karibik gewonnen. Wir haben in verschiedenen Kategorien platziert - Luxus, All-Inclusive, Bester Service, Schnäppchen und Romantik. Und was wir hier wirklich sehen, sind verschiedene Reisende aus verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt, die auf verschiedenen Plattformen ihr Feedback geben, und sie sagen alle dasselbe - dass Unterkünfte auf Barbados zu den besten der Welt gehören. Das ist die Hauptbotschaft hier, das ist die Hauptbotschaft. “
WAS SIE AUS DIESEM ARTIKEL MITNEHMEN KÖNNEN:
- Stressing the value of visitor feedback, Griffith added that “the important thing is that… it was the customer's opinion and that's really what drives the energy in terms of what we do, and that's why we think it's such a validation and an endorsement of what we're trying to achieve.
- And what we're really seeing here are different travellers from different countries all over the world giving their feedback on different platforms, and they're all saying the same thing – that accommodations in Barbados are among the best in the world.
- The awards were presented to the Barbados delegation, led by Donna Cadogan, Permanent Secretary in the Ministry of Tourism and International Transport, during a ceremony at ITB Berlin, the world’s leading travel trade show held in Germany's capital city.
