Sachen, die wir diese Woche nicht lieben!

Normalerweise ist dies der „Stuff we love“-Bereich, in dem wir ein paar raffinierte Produkte vorstellen, nach denen wir uns sehnen, aber diese Woche dachten wir, wir würden es ein bisschen mit Dingen ändern, die wir diese Woche nicht lieben! Teilen Sie uns diese Woche unbedingt mit, was Sie nicht mögen, senden Sie uns bitte die Dinge, die Sie nicht mögen, per E-Mail und wir werden die besten drei Antworten nächste Woche veröffentlichen. Lassen Sie uns das Jammern mit unserem Top-Peeve der Woche beginnen: Offshore-Kundendienst-Callcenter. Ja, viele, viele Leute haben das wirklich lustige vom MIT produzierte Video gesehen, das Off-Shore-Kunden-Callcenter geschickt hat. Aber im wirklichen Leben ist es einfach nicht so lustig, fünfundzwanzig Minuten am Telefon zu sitzen, während die Person am anderen Ende auf den Philippinen mühsam eine Reihe von Grüßen/Fragen/Antworten/Verabschiedungen abarbeitet. Und man hört nur jedes zweite oder dritte Wort.

Wir sprechen von Fluggesellschaften, MAJOR Airlines, die Offshore-Reservierungszentren nutzen und ein mieses, internetbasiertes Telefonsystem haben, so dass jedes Wort mit einer Verspätung von fünf Sekunden kommt. Die Aktien von Fluggesellschaften in den USA sind diese Woche wirklich gestiegen, einige Fluggesellschaften genießen seit dem ersten Quartal einen Anstieg der pps von bis zu 50 Prozent. Wir schlagen vor, dass sie einige Gewinne mitnehmen und hochwertige Telefonsysteme verwenden, die von Leuten besetzt sind, die kein Skript benötigen, um einen Anruf zu tätigen. Also, schlechte Verbindungen und geskriptete Kundenbetreuung sind etwas, das wir diese Woche nicht lieben. Oder jede andere Woche. Delta? Kannst du mich jetzt hören? Hallo Hallo?

Das bringt uns zu Facebook. Während Präsident Obama US-Schulkinder vor den Gefahren von Facebook-Postings warnte, die einem Kind zum College folgen (die Zulassungsbeamten der Hochschulen lieben es, über die ausgelassene Party zu lesen, an der ein angehender Student letztes Wochenende teilnahm und auf der mit dem Handy aufgenommene ehrliche Fotos gemacht wurden), glauben wir, dass er es tut Ich hätte Erwachsenen, die von Facebook abhängig sind, einen Hinweis geben sollen. Müssen wir wirklich wissen, dass Sie bei Starbucks einen Chai Latte bestellen und dann zur Pediküre gehen? Ich schätze, viele Leute glauben, dass wir das tun, wenn man sich die Dinge anschaut, die wir sehen, und ganz sicher nicht, dass wir sie lieben! Wir mögen auch nicht die Bastardisierung der englischen Sprache. Was würde einen erwachsenen Erwachsenen dazu bringen, öffentlich im Internet zu posten, während er den Wortschatz seines Teenagers verwendet, der normalerweise für Textnachrichten reserviert ist? Abgesehen davon glauben wir, dass Facebook eine hervorragende Plattform für ein Reisetagebuch/Blog über eine Weltumrundung, eine Hochzeit am Reiseziel (komplett mit Video) oder eine Flitterwochen mit Beiträgen von exotischen Orten, Feinschmeckerbewertungen von Michelin- Sterne-Restaurants, fesselnde Unterwasserbilder der neuen Zentren, in denen Haie schwimmen usw. So viele Möglichkeiten, aber so vielen Facebook-Nutzern mangelt es an Kreativität, und seien wir ehrlich (Wortspiel beabsichtigt), muss es ziemlich langweilig sein, uns mit eintönigen „Statusaktualisierungen“ zu langweilen ” aus der Reinigung. AirTreks.com, ein in San Francisco ansässiger RTW-Spezialist, startete TripJournal bereits in den frühen 90er-Jahren, also vor Facebook und vor Blogs. Eine brillante Idee für Reisende, Bilder hochzuladen und Grüße an die Leute zu Hause zu senden. Wir freuen uns darauf, Facebook-Seiten zu erkunden, die vollgepackt sind mit Reisebildern, Geschichten, Rezensionen und Empfehlungen von überall dort, wo es eine Internetverbindung gibt. Solange Sie nicht aus Ihrer Reinigung posten!

Was liebst du diese Woche nicht? Lass uns wissen! In der nächsten Ausgabe veröffentlichen wir die drei besten Pet Peeves! [E-Mail geschützt]