Ethiopian Airlines, Afrikas größte Airline-Gruppe, gab bekannt, dass sie im abgelaufenen Geschäftsjahr 2017/18 einen Rekorderfolg verzeichnet hat. Entsprechend ihrer 15-jährigen strategischen Roadmap Vision 2025 verzeichnete die Fluggesellschaft historische Erfolge in den Bereichen Finanzen, Handel, Betrieb und Kundendienst.
Während des Geschäftsjahres 2017/18:
• Äthiopien führte zusätzliche +14 neue Flugzeuge ein, mehr als ein Flugzeug pro Monat.
• Die Fluggesellschaft eröffnete nämlich 8 neue internationale Ziele Genf (Schweiz), Chicago (USA), Bahrain, Kaduna (Nigeria), Buenos Aires (Argentinien), Kisangani und Mbuji-Mayi (Demokratische Republik Kongo) und Nosy-Be (Madagaskar);
• Die Zahl der beförderten Passagiere stieg um + 21% und überschritt zum ersten Mal in der Geschichte der Fluggesellschaft die 10-Millionen-Marke und erreichte 10.6 Millionen Passagiere.
• Der Güterverkehr stieg gegenüber dem Vorjahr um + 18% auf 400,339 Tonnen.
• Der Betriebsertrag stieg gegenüber dem Vorjahr um + 43% auf 89.1 Milliarden äthiopische Birr (ETB).
• Der Nettogewinn belief sich auf 6.8 Milliarden ETB.
Während des Geschäftsjahres erhielt die Fluggesellschaft zum ersten Mal in ihrer Geschichte von SKYTRAX, der führenden Organisation für Kundenservice-Bewertungen in der Luftfahrtbranche, eine 4-Sterne-Bewertung, die sie mit anderen globalen Fluggesellschaften gleichsetzt. SKYRAX erkannte Äthiopien auch als beste Fluggesellschaft in Afrika an. Beste Business Class in Afrika und beste Economy Class in Afrika.
Ethiopian erreichte und überholte im Laufe des Jahres den 100. Meilenstein im Dienst und war damit die erste afrikanische Fluggesellschaft in der Geschichte, die dies tat.
Tewolde GebreMariam, Group CEO von Ethiopian Airlines, fasste die außergewöhnliche Leistung des Geschäftsjahres 2017/18 zusammen und sagte:
„Es war ein außergewöhnliches Jahr für Äthiopien mit Rekordleistungen in den Bereichen Finanzen, Betrieb, Handel und Kundendienst. Diese historische Leistung ist in erster Linie dem Engagement, der harten Arbeit und der Kompetenz meiner 16,000 Kollegen zu verdanken, von denen jeder auf allen Ebenen des Unternehmens eine entscheidende Rolle für diesen Erfolg spielt.
Ich möchte ihnen für ihren Einsatz, ihre harte Arbeit und ihren Beitrag danken, damit unsere nationale Fluggesellschaft hoch in den Himmel fliegen und die Farben unseres Landes und unseres Kontinents verteidigen kann. Sie sind das Rückgrat der Fluggesellschaft und die Architekten ihres Erfolgs.
Diese Leistung ist umso außergewöhnlicher angesichts des sehr schwierigen Betriebs- und Wettbewerbsumfelds in Afrika, in dem der Treibstoffpreis, unser Hauptkostentreiber, im Laufe des Jahres stark angestiegen ist und in Afrika, unserem Heimatmarkt, im Durchschnitt 30% teurer ist als in Afrika der Rest der Welt, was die Fluggesellschaften des Kontinents einem schwerwiegenden Wettbewerbsnachteil aussetzt. Dieses bemerkenswerte Ergebnis wurde auch vor dem Hintergrund des Eindringens aggressiver ausländischer Fluggesellschaften in den afrikanischen Markt erzielt, wobei die afrikanische Luftfahrtindustrie kollektiv prognostizierte, Geld zu verlieren.
Die historische Leistung bestätigt die Solidität unseres schnellen, profitablen und nachhaltigen Wachstumsplans Vision 2025. Im nächsten Geschäftsjahr 2018/19 wollen wir unser Netzwerk weiter ausbauen, eine Rekordzahl moderner Flotten einführen und den Kunden vor Ort erheblich verbessern Service an unserem Hauptknotenpunkt mit der Eröffnung der neu erweiterten und erheblich modernisierten Flughafenterminals in Addis Abeba Ende 2018. “
WAS SIE AUS DIESEM ARTIKEL MITNEHMEN KÖNNEN:
- This performance is all the more exceptional given the very tough operating and competitive environment in Africa, where jet fuel price, our main cost driver, has soared during the year and is on average 30% more expensive in Africa, our home market, than in the rest of the world, putting the continent's carriers at a severe competitive disadvantage.
- During the fiscal year, the airline was given for the first time in its history a 4 Star rating by SKYTRAX, the leading customer service rating organization in the airline industry, putting it on par with other global airlines.
- During the next 2018/19 fiscal year, we aim to further grow our network, introduce record number of modern fleet and greatly enhance the on-ground customer service at our main hub with the opening at the end of 2018 of the newly expanded and significantly upgraded airport terminals in Addis Ababa.
