Das Hotel, das zur Marke Address Hotels and Resorts der Emaar Hospitality Group gehört, ist seit langem eine der beliebtesten Optionen für Reisende im Emirat, ist jedoch seit Silvester 2016 nicht mehr vollständig in Betrieb, als ein elektrischer Kurzschluss das Hotel auslöste 63-stöckiger Turm brennt, 15 Menschen werden verletzt.
Im Juni 2018 feierte das Hotel eine sanfte Wiedereröffnung und sagte auf seiner Website: „Address Dubai Mall ist ein Statement in Sachen Stil.“ Elegant und schick bietet dieses glamouröse Hotel seinen Gästen eine einzigartige Mischung aus traditioneller arabischer Gastfreundschaft in einem modernsten und kosmopolitischen Umfeld. Das Address Dubai Mall liegt im Herzen der trendigen Innenstadt von Burj Dubai, mit Blick auf den höchsten Turm der Welt, Burj Dubai, und an die Dubai Mall angeschlossen, einem der größten Einkaufs- und Unterhaltungsziele der Welt. Es liegt immer im Trend.
Viele Kommentare auf Tripadvisor stimmen mit dieser Bewertung überein, allerdings wird immer wieder kritisiert, dass das Personal an der Rezeption schwierig sei.
Heute empfängt die Address Dubai Mall ihre Besucher in einem neuen Look und Glanz. Die Emaar Hospitality Group, das Hotel- und Freizeitunternehmen des globalen Entwicklers Emaar Properties, hat das Hotel mutig neu konzipiert, einen außergewöhnlichen und exklusiven Einkaufsort in der Dubai Mall.
Da fast 97 Prozent der Dubai-Touristen die Dubai Mall besuchen, ist es keine Überraschung, dass sie sich den Titel des meistbesuchten Reiseziels der Welt verdient hat. Besucher des Einkaufszentrums im Herzen von zentral in Downtown Dubai, das ikonische Mega-Entwicklungsprojekt mit Attraktionen wie Burj Khalifa und The Dubai Fountain, erwartet sie im Address Dubai Mall mit einem unschlagbaren Gastfreundschaftserlebnis.
Mohamed Samir El Sayed, General Manager der Address Dubai Mall, fügte hinzu: „Das Hotel hat in der Branche Maßstäbe für seinen hervorragenden Service, seine Lifestyle-Auswahl und seine zentrale Lage gesetzt. Mit dem neuen Design und den zusätzlichen Annehmlichkeiten erhöhen wir die Standards.“
