Erste Destination Management Organisation der Welt ausgezeichnet UNWTO.QUEST-Zertifizierung

Die Welttourismusorganisation (UNWTO) Hat gewährt UNWTO.QUEST-Zertifizierung für das Punta del Este Convention Bureau, das als erste Destinationsmanagementorganisation der Welt diese Zertifizierung erhielt.

Das Punta del Este Convention Bureau, a UNWTO Angeschlossenes Mitglied, nahm an der UNWTO.QUEST-Zertifizierungspilotprojekt, das ins Leben gerufen wurde, um Exzellenz und Qualität in strategischer Führung, Management und Governance in Destination Management Organizations (DMOs) zu fördern.

Während des gesamten Prozesses wird die UNWTO-durch die UNWTO Academy – begleitete die DMO in einem Prozess der ständigen Verbesserung mit einem maßgeschneiderten Schulungsplan, der es der Institution ermöglichte, ihre internen Kapazitäten und Governance zu stärken und die Standards und Kriterien von erfolgreich zu erfüllen UNWTO.QUEST-Zertifizierung und trägt damit zur Wettbewerbsfähigkeit und Nachhaltigkeit von Punta del Este als Tourismusdestination bei.

Das UNWTO.QUEST-Zertifizierung verliehen durch UNWTO Generalsekretär Zurab Pololikashvili im Punta del Este Convention Bureau ist ein Beispiel dafür UNWTOdas Engagement von für seine Mitgliedstaaten und angeschlossenen Mitglieder in den Bereichen Governance und Qualität.

UNWTO Der Generalsekretär gratulierte dem privaten Sektor, den lokalen Behörden und der uruguayischen Regierung zu ihrer vorbildlichen Zusammenarbeit und unterstrich die Rolle des Punta del Este Convention Bureau: „Diese Auszeichnung ist ein Beweis für die Arbeit des Punta del Este Convention Bureau und seine Unterstützung für die kontinuierliche Verbesserung der Qualität und Exzellenz in der Planung, Verwaltung und Steuerung der Tourismusentwicklung von Destinationsmanagementorganisationen.“ Er fügte hinzu, dass „wir durch den Aufbau von Kapazitäten auf allen Ebenen auch Innovationen vorantreiben und uns unseres Beitrags zur Erreichung der Ziele für nachhaltige Entwicklung bewusst sind“.

Ausschlaggebend für die Realisierung und Umsetzung des Projekts waren unter anderem die enge Zusammenarbeit und die gemeinsamen Anstrengungen der Regierung des Departements Maldonado mit dem Privatsektor (Destino Punta del Este und Liga de Fomento und Turismo de Punta del Este) Unternehmen) sowie mit der Gemeinde Punta del Este mit Unterstützung des Tourismusministeriums von Uruguay, um erneut die Reife der Arbeitsbeziehungen zwischen dem öffentlichen und dem privaten Sektor zu demonstrieren.

„Dies ist der Höhepunkt einer bedeutsamen Etappe für den Tourismus in unserem Land und insbesondere für sein wichtigstes Touristenziel Punta del Este. Fast 8 Jahre nach Beginn des Prozesses, mit Beiträgen von Hunderten von öffentlichen und privaten Akteuren, hat die UNWTO's Zertifizierung in seinem Spezialgebiet ist eingetroffen; Es ist das sichtbare Ergebnis einer Anstrengung, die es uns ermöglicht, unseren Idealen und unseren Hoffnungen neuen Schwung zu verleihen und die Lebensqualität unserer Bürger und die Dienstleistungen zu verbessern, die von den mehr als 4 Millionen Besuchern, die jedes Jahr in unser Land kommen, genossen werden , durch Governance und eine Vision, die auf 2030 blickt“, sagte die Tourismusministerin von Uruguay, Liliam Kechichián.

Nicolás Kovalenko, Präsident des Kongressbüros von Punta del Este, zeigte sich sehr stolz darauf, diese Zertifizierung von der Welttourismusorganisation zu erhalten: „Alle unternommenen Anstrengungen haben sich gelohnt; Auf dieser Reise haben viele Menschen aus öffentlichen und privaten Einrichtungen das Saatgut gepflanzt, das heute dazu geführt hat, dass Punta del Este diese Zertifizierung erhalten hat. Diese Unterscheidung gibt Punta del Este die große Verantwortung, der Architekt seines eigenen Schicksals zu sein. Ich bin fest davon überzeugt, dass wir einer solchen Herausforderung gewachsen sind. “

UNWTO.QUEST ist ein strategisches Tool, das sich an Destinationsmanagement-Organisationen richtet, um ihre Leistung zu verbessern und ihre Governance und institutionellen Fähigkeiten zu stärken.