Was kluge Reisende wissen

Passagierrechte-1
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Geschrieben von Linda Hohnholz

Eine rekordverdächtige Anzahl von Amerikanern reist, aber die meisten sind nicht auf die Reise vorbereitet - mehr als 90% der US-Reisenden kennen ihre Rechte nicht AirHelp, Anwalt für Fluggäste.

Zum leichteren Nachschlagen haben sie einen kurzen Überblick über zusammengestellt US-Fluggastrechte unten zusammen mit Insidertipps für kluge Reisende. Wenn Sie Ihre Rechte kennen, können Sie Anspruch auf Entschädigung haben. Dazu gehört, was zu tun ist in Bezug auf:

  • Flugverspätung
  • Stornierungen
  • Bumping, Verweigertes Boarding und Überbuchung
  • Verlorenes Gepäck
  • Verpasste Anschlüsse
  • Wann fliegen?
  • Wie packe ich?
  • Und mehr

Störungen: Wenn Sie innerhalb der USA fliegen und aufgrund eines überbuchten Fluges das Boarding verweigert wird, können Sie möglicherweise 400% des One-Way-Tarifs zu Ihrem Ziel als Entschädigung in Höhe von bis zu 1,350 USD beanspruchen. Bei Flugstornierungen oder längeren Verspätungen, wenn Sie mit einer EU-Fluggesellschaft in die EU fliegen oder von einem EU-Flughafen abfliegen, können Sie möglicherweise eine Entschädigung von bis zu 700 USD pro Person nach europäischem Recht EC 261 verlangen.

Verlorenes Gepäck: Wussten Sie, dass Fluggesellschaften, die das Gepäck von Reisenden verlieren oder beschädigen, verpflichtet sind, betroffenen Passagieren eine Entschädigung in Höhe von 1,500 bis 3,500 US-Dollar zu zahlen? und sie für verlorene Gegenstände erstatten? Viele Reisende sind sich dieser Rechte nicht bewusst. Unabhängig davon, ob ein Reisender innerhalb der USA oder in eines der anderen 120 Länder fliegt, die das Montrealer Übereinkommen ratifiziert haben, kann diese Person, wenn sie auf Reisen Gepäckprobleme hat, Anspruch auf Entschädigung gemäß den Fluggastrechtsgesetzen, einschließlich des nationalen US-Rechts und des Montreal Konvention. Um die ihm zustehende Entschädigung erfolgreich zu erhalten, muss ein Passagier vor Verlassen des Flughafens einen Anspruch geltend machen. Reisende sollten einen PIR-Anspruch (Property Irregularity Report) für falsch platziertes Gepäck ausfüllen, einschließlich der Fallnummer ihres Gepäcks. Je detaillierter der Anspruch ist, desto besser wird es dem Passagier gehen, einschließlich einer detaillierten Liste des Inhalts seines Gepäcks, einschließlich des Werts jedes Artikels.

Verpasste Anschlüsse: Wenn Flüge zusammen unter einem Referenzcode gebucht werden, können Passagiere von den Fluggesellschaften eine Entschädigung in Höhe von 300 bis 700 USD verlangen, wenn sie einen Anschlussflug aufgrund einer früheren Störung gemäß EC 261 verpassen.

Fliegen Sie an Tagen oder zu Zeiten außerhalb der Hauptverkehrszeiten, um die größte Menschenmenge an Flughäfen zu vermeiden. Die Flüge bis spät in die Nacht sind oft am wenigsten überfüllt, was bedeutet, dass Ihr Flug möglicherweise weniger überbucht ist und Ihre Wartezeit bei der Sicherheit kürzer ist.

Ziehen Sie in Betracht, von alternativen Flughäfen aus zu fliegen, wenn bekannt ist, dass Ihr Flughafen Verspätungen aufweist. Wenn bei Flügen von einem Flughafen in der Regel erhebliche Störungen auftreten, können Sie davon ausgehen, dass durch die neuen Überprüfungen längere Sicherheitslinien und zusätzliche Verspätungen entstehen. Schauen Sie sich Flüge durch verschiedene Flughäfen an, die Ihren Reisebedürfnissen entsprechen.

Lassen Sie zusätzliche Zeit für die Anreise zum Flughafen. Egal, wann Menschen reisen, sie sollten dank Übertourismus mit Verkehr in der Nähe des Flughafens und Überfüllung im Inneren rechnen. Packen Sie das Auto am Abend vor Ihrer Abreise mit Ihrem Gepäck ein, um wertvolle Zeit am Tag von zu sparen. Planen Sie zusätzliche Zeit für die Fahrt ein, planen Sie, mindestens drei Stunden vor dem Start am Flughafen anzukommen, und lassen Sie genügend Zeit, um bei großen Menschenmengen sicher durch die Warteschlangen zu kommen. Wenn es einfach genug ist, können Reisende auch öffentliche Verkehrsmittel in Betracht ziehen, um Parkgebühren zu eliminieren und Kosten zu senken.

Seien Sie bereit für längere Warteschlangen bei der Sicherheit. Bei größeren Flügen kann das Warten auf Gepäck am Flughafen viel zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Für Kurzreisen können Reisende in Betracht ziehen, nur einen Handgepäckartikel zu verwenden, sofern alle Artikel unter die TSA-Anforderungen fallen.

Packen Sie Ihr Gepäck strategisch ein Ihren Ausweis und alle flüssigen Gegenstände oben zu haben, damit sie für TSA-Mitarbeiter leicht zugänglich sind.

Packen Sie größere Elektronik oben ein. Im Juli 2018 kündigte die TSA Regeln an, nach denen Elektronik, die größer als ein Mobiltelefon ist, in separaten Abschirmbehältern untergebracht werden muss. Wenn Sie einer der vielen Reisenden sind, die sich dafür entscheiden, Taschen an Bord zu bringen, anstatt Geld für die Überprüfung zu bezahlen, packen Sie größere Elektronik oben ein, damit sie leicht entfernt und in einen separaten Abschirmbehälter gelegt werden können.

Ziehen Sie einen Pullover in Betracht Jacke oder Sweatshirt anstelle eines Reißverschlusses - so können Sie schnell durch die Sicherheit kommen, ohne sich Gedanken über das Entfernen von Kleidungsstücken machen zu müssen.

Bringen Sie Ladegeräte und zusätzliche Unterhaltung für den Flughafen mit. Manchmal sind Flugstörungen unvermeidlich. Packen Sie daher ein zusätzliches Telefonladegerät ein und buchen Sie, um den Flug aufzunehmen.

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Linda Hohnholz

Chefredakteur für eTurboNews mit Sitz im eTN-Hauptquartier.

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