Meetings und Hospitality befassen sich mit tiefgreifenden Veränderungen, von Fusionen bis hin zu demografischen Merkmalen

Adriana-Molina
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„Über 5,000 Verbände haben ihren Hauptsitz im Großraum [Washington] DC. Sie sind ein bedeutendes Segment der Tagungsindustrie, die einen großen Beitrag zur amerikanischen Wirtschaft und zu ihrer politischen, und das kulturelle Leben“, sagte Adriana Molina, Vice President of Association Sales for Teneo Hospitality-Gruppe. Von großen, mächtigen Verbänden wie der American Medical Association und AARP bis hin zu kleineren Organisationen, die Berufsgruppen, Wissenschaft, Gesundheit, Landwirtschaft, Konsumgüter, Bürgerrechte und Wohltätigkeitsorganisationen fördern, buchen sie alles, von großen Kongressen bis hin zu kleinen Seminaren und Schulungen.

Der Verbandsmarkt beschäftigt sich mit den tiefgreifenden Veränderungen in der Hotellerie. „Fusionen und Übernahmen haben zu weniger Optionen für Planer in allen Bereichen geführt, und Verbände mit weniger wohlhabenden Budgets können hart getroffen werden“, Frau Molina, eine 25-jährige Veteranin von sales to the association market, noted. “We are all aware of Marriott’s ground-breaking acquisition of Starwood in 2016 that created the world’s largest hotel company. But 2018 brought 18 mergers and acquisitions in the US, Europe, Israel, and Asia.” Based in France, Accor concluded 4 major acquisitions in 2018. In the US, mergers included Wyndham Hotels & Resorts’ acquisition of La Quinta Hotels and Hyatt’s purchase of Two Roads Hospitality that added 85 properties to the company’s portfolio.

Frau Molina vergleicht die Situation mit Fusionen von Fluggesellschaften, die die USA mit im Grunde 4 großen Fluggesellschaften verlassen haben: American, Delta, United und Southwest. Diese Fusionen, die häufig durch Arbeitskämpfe und Probleme bei der Integration von Personal und Flotte gekennzeichnet sind, haben die Kapazität verringert und die Tarife erhöht.

"Hotelfusionen haben viele Wettbewerber vom Markt genommen und zu einer stärkeren Standardisierung geführt", sagte Adriana Molina. In jedem Zielort operieren Hotels, die früher Konkurrenten waren, jetzt unter demselben Banner, wenn nicht unter derselben Marke. "Planer haben weniger Auswahlmöglichkeiten, weniger Hebelwirkung und weniger Flexibilität auf dem bereits bestehenden Verkäufermarkt." Verschärfte Vertragsverhandlungen und neue und strengere Bedingungen erhöhen ebenfalls den Druck auf die Planer.

"Unabhängige Immobilien sind nicht an unflexible Unternehmensrichtlinien und -verfahren gebunden", sagt Frau Molina. "Sie können leichter maßgeschneiderte Lösungen für ein Verbandstreffen anbieten."

Neben den immer komplexer werdenden Herausforderungen auf dem Meeting-Markt treiben tiefgreifende demografische Veränderungen jede Branche voran. Der Vereinsmarkt ist keine Ausnahme. Millennials machen mittlerweile ein Drittel der amerikanischen Belegschaft aus, und Mitglieder von Gen Z, die zwischen 1995 und 2015 geboren wurden, schließen sich ihnen in wachsender Zahl an. Adriana Molina sieht, wie diese beiden technisch versierten Gruppen die Meetingbranche revolutionieren. "Beide Gruppen teilen den starken Wunsch nach sinnvollen Verbindungen, authentischen Erfahrungen und der Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen", stellte sie fest, "und sie treiben einige sehr dauerhafte und positive Veränderungen in der Branche voran."

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