Etihad Airways und Swae starten Crowd-Sourcing-Plattform mit künstlicher Intelligenz

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Geschrieben von Chefredakteur

Etihad Airways (Etihad), die nationale Fluggesellschaft der Vereinigten Arabischen Emirate, und Swae, ein Startup mit Sitz in Vancouver, haben sich zusammengetan, um iFikra zu starten, eine Plattform mit künstlicher Intelligenz, die darauf abzielt, das volle Potenzial der Belegschaft von Etihad auszuschöpfen, indem jeder Mitarbeiter einen Beitrag dazu leisten kann Innovation.

Die iFikra-Plattform wurde entwickelt, um die kollektive Kreativität des Unternehmens zu nutzen. Sie ist ein Pilotprojekt zur Förderung des Intrapreneurship, bei dem Mitarbeiter innovative Lösungen vorschlagen können, um die anhaltenden geschäftlichen Herausforderungen und ungenutzten Chancen von Etihad zu bewältigen.

Tony Douglas, Group Chief Executive Officer der Etihad Aviation Group, hat heute die neue Plattform eingeführt und die Bedeutung von Innovationen innerhalb des Unternehmens bekräftigt. Er sagte: „Wir wissen, dass es hier in unserer Organisation eine Fülle großartiger Ideen gibt und niemand unser Geschäft besser kennt als unsere Mitarbeiter. Deshalb haben wir dieses Tool entwickelt, um ihnen die Plattform zu bieten, die sie für Innovationen benötigen. Wenn wir intern innovativer arbeiten, werden unsere Gäste bei der Wahl von Etihad eine weitaus bessere Erfahrung machen. “

Die neue Plattform nutzt künstliche Intelligenz, um schriftliche Geschäftsvorschläge der Mitarbeiter zu unterstützen und zu erweitern. Gleichzeitig ermöglicht sie eine offene Lernschleife für Feedback und Zusammenarbeit, die auf den Prinzipien von Transparenz und Meritokratie basiert, um die besten Ideen effizient voranzutreiben.

Zum ersten Mal haben Mitarbeiter die Möglichkeit, die Organisationsstrategie zu gestalten, indem sie abstimmen, kommentieren und konstruktives Feedback zu den Ideen ihrer Kollegen geben, was eine direkte Rolle im Entscheidungsprozess spielt.

Ideen, die die Plattform „abschließen“, werden durch Innovate Lab, das Innovationslabor von Etihad, mit Startkapital finanziert und unterstützt. Das Labor unterstützt das schnelle Testen und Wiederholen vielversprechender Ideen und Projekte und beschleunigt die Bereitstellung von Prototypen, Piloten, Proof-of-Concepts und Produkten mit minimaler Lebensfähigkeit.

Der Chief Executive Officer von Swae, Soushiant Zangenehpour, sagte: „Wir freuen uns, mit Etihad bei dieser Integration von Swae zusammenzuarbeiten. Wir glauben, dass die Plattform von Swae Etihad dabei helfen kann, die Inklusivität und Qualität von Bottom-up-Ideen zu verbessern und es den von Mitarbeitern generierten Innovationen zu ermöglichen, die breitere strategische Ausrichtung des Unternehmens maßgeblich zu beeinflussen, was zu großen Erfolgen führt. “

Nach dem Start der Etihad AI Academy im Januar in Zusammenarbeit mit Microsoft hat das Unternehmen erhebliche Investitionen getätigt, um die Akzeptanz von KI im gesamten Unternehmen zu fördern und seine Innovationsagenda zu unterstützen, um sicherzustellen, dass es wettbewerbsfähig bleibt und seinen Gästen einen außergewöhnlichen Wert und eine außergewöhnliche Auswahl bietet das digitale Zeitalter.

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