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Globale Studie zeigt signifikante Verluste aus nicht verwalteten Hotelprogrammen

Kostenkontrolle
Kostenkontrolle
Geschrieben von Herausgeber

Egencia previewed results today from a global study “Hotel Cost Control: Savings and Opportunities,” finding that companies risk tremendous annual budget losses through unmanaged travel activity.

Egencia gab heute eine Vorschau der Ergebnisse einer globalen Studie „Hotelkostenkontrolle: Einsparungen und Chancen“, in der festgestellt wurde, dass Unternehmen durch nicht verwaltete Reiseaktivitäten enorme jährliche Budgetverluste riskieren. Die Studie kombiniert Erkenntnisse von Geschäftsreisenden, Reiseleitern und realen Reiseprogrammen und untersucht außerdem häufige Verlustbereiche, Möglichkeiten zur Vermeidung von Leckagen und neue Möglichkeiten für Kosteneinsparungen, um Best Practices der Branche zu etablieren.

Eine weltweite Umfrage unter 433 Reiseleitern ergab, dass Unternehmen, die Hotelausgaben verwalten, verpasste Möglichkeiten hatten, darunter 30 Prozent, dass ihre Unternehmen keine Hotelrichtlinien hatten. Unterstützende Daten bestätigen andere Lücken, einschließlich:

- 65 Prozent haben kein stadtspezifisches Hotelgeld
- 33 Prozent verwenden die Spesenabrechnung, um die Einhaltung zu überwachen
- 34 Prozent benötigen eine Genehmigung vor Reiseantritt, um die Einhaltung zu überwachen
- Um die Einhaltung der Vorschriften zu fördern: 32 Prozent informieren alle Mitarbeiter, die Reisen buchen, proaktiv über die Richtlinie. 29 Prozent tadeln mündlich diejenigen, die aus der Politik heraus buchen; 12 Prozent senden E-Mail-Benachrichtigungen an diejenigen, die außerhalb der Richtlinien buchen. und 12 Prozent erzwingen die Einhaltung überhaupt nicht.

Diese Statistiken sind von Bedeutung, da die Definition von Tagessätzen nach Städten oder die aktive Durchsetzung einer einmal geltenden Richtlinie dazu beitragen kann, ein Reiseprogramm steuerlich fundierter zu gestalten. Ebenso kann das Erfordernis einer Genehmigung vor Reiseantritt die Einhaltung verbessern und unnötige Ausgaben um spürbare Beträge verhindern.

Dieses Problem wurde durch die Ergebnisse einer weltweiten Umfrage unter 1,000 Reisenden und Arrangeuren weiter unterstrichen. Fünfundfünfzig Prozent der Befragten gaben an, dass ihr Unternehmen sie nicht durchsetzt oder lediglich dazu ermutigt, eine Hotelrichtlinie einzuhalten, und 32 Prozent gaben an, dass ihr Unternehmen überhaupt keine Hotelrichtlinie hat.

Die Studie zur Hotelkostenkontrolle befasst sich auch eingehender mit den Vorteilen eines proaktiven Richtlinienmanagements und der Reduzierung von Leckagen. Für Egencia-Kunden mit durchschnittlichen Reiseausgaben von 15 Millionen US-Dollar oder mehr konnten diejenigen, die aktiv Richtlinien durchsetzen, etwa 17 Prozent des durchschnittlichen Tagessatzes (ADR) einsparen, verglichen mit Unternehmen, die keine Hotelrichtlinien durchsetzen. Unternehmen, die Hotelrichtlinien durchsetzen, sehen außerdem eine um 14 Prozent höhere Einhaltung von Richtlinien und eine um 33 Prozent höhere Rate an Hotelreisen im Vergleich zu nicht erzwungenen Programmen, was bedeutet, dass sie weniger Leckagen in ihrem Programm haben.

Neben dem Austausch bewährter Verfahren für die Umsetzung und Durchsetzung von Richtlinien werden in der Studie auch folgende Themen untersucht:

- Bevorzugte Lieferantenstrategie und -verhandlung
- Verwalten von Änderungen in Ihrer Organisation
- Überwachung und Überwachung der Politik
- Vorteile des Mandats

In seinem Prognose- und Verhandlungsindex für Hotels 2010 stellte Egencia fest, dass Hotels einen fruchtbaren Boden für Käufer darstellen, um bessere Preise auszuhandeln und Einsparungen bei den Reisekosten zu erzielen. Um dieses Problem eingehend anzugehen, hat Egencia in diese globale Studie investiert und wird diese zusammen mit anderen Best Practices in einem kostenlosen Web-Seminar „Hotelkostenkontrolle: Best Practices und Chancen“ am 11. März 2010, 10:00 Uhr pazifischer Zeit, teilen / 1:00 Uhr Eastern Time / 6:00 Uhr GMT bei Egencia.com. Um sich für das Webinar anzumelden oder eine kostenlose Kopie des White Papers zu erhalten, gehen Sie zu Egencia.com oder http://www.egencia.com/mktg/2010_q1_hotel/default.asp.

Quelle: www.pax.travel