Der Weg zur Wiedereröffnung der Hoteltüren - ein Leitfaden

• Stellen Sie sicher, dass Sie alles abgedeckt haben, damit Sie für eine erfolgreiche Wiedereröffnung des Hotels bereit sind
• Es ist unbedingt erforderlich, dass Hotels ihr Budget für sie härter gestalten
• Überprüfen Sie Ihre Hoteltechnologielösungen, um ein agiles Umfeld zu schaffen, das in Zukunft ein höheres Maß an technologischer Exzellenz setzt

Da am touristischen Horizont Lichtfragmente auftauchen und Sie und Ihr Hotel bei Ihrer Wiedereröffnung in die bestmögliche Form gebracht werden, müssen viele Faktoren berücksichtigt werden, da Märkte auf der ganzen Welt die Reisebeschränkungen jetzt langsam lockern. Stellen Sie sicher, dass Sie alles abgedeckt haben, damit Sie für eine erfolgreiche Wiedereröffnung bereit sind. 

Wenn Sie sich auf die Budgets für das nächste Jahr vorbereiten, ist es unerlässlich, dass Hotels ihr Budget für sie härter gestalten. Angesichts der Herausforderungen von Covid-19 wird es jetzt mehr denn je an der Zeit sein, Ihre Hoteltechnologielösungen zu überprüfen, um ein agiles Umfeld zu schaffen, das in Zukunft ein höheres Maß an technologischer Exzellenz setzt.

Ich habe die besten Ratschläge ausgewählt und zusammengefasst, die sich als nützliche Checkliste in unserer neuen Welt erweisen könnten. Ohne so wenig sachkundigen Rat an Hoteliers und Tourismusakteure hoffe ich, dass meine über 40-jährige Tätigkeit als Hotelier einen Teil der Spreu vom Weizen trennen kann.

Am Anfang 

• Um die Angst sowohl des Personals als auch der Gäste zu lindern, wird eine zusätzliche Schulung der nach vorne gerichteten Mitarbeiter empfohlen. Bei der gleichzeitigen Wiedereröffnung von Hotels sollte ein Schwerpunkt auf der Einzigartigkeit der Hotelmarke und der Angebote liegen, um eine Unterscheidung zwischen Hotels zu ermöglichen, die aus der Sperrung hervorgehen. Wenn eine Einrichtung wieder auf betriebliche Standards gebracht werden soll, müssen Reisepartner und ihre Kunden nach der Schließung - teilweise oder anderweitig - sicherstellen, dass sie in einen sicheren und zuverlässigen Betrieb eintreten, der die Standards beibehält und ein wettbewerbsfähiges Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. 

• Stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten - wie Banken, Betreiber und Lieferanten - den Wiedereröffnungsplan kennen und an Bord sind.

• Eine sichere Umgebung mit SOPs (Standard Operating Procedures) und vorhandenen Vorsichtsmaßnahmen steht ganz oben auf der Liste Ihrer Handelspartner. Agenten möchten möglicherweise Ihre Immobilie inspizieren, bevor sie ihre Kunden in Ihre Zimmer bringen. Ja, sie werden viele Händedesinfektionsmittel, Masken, soziale Distanzierung und Kontrollen am Pool sehen wollen. Sie müssen auch wissen, dass Ihre Mitarbeiter an vorderster Front in sicheren Hygieneverfahren geschult wurden.