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Hohe Geldstrafe für Ryanair, Wizz Air, EasyJet, Volotea Bestrafung von behinderten Passagieren und Kindern

Bußgeld der Luftfahrtbehörde

Nachdem Ryanair, Wizz Air, easyJet und Volotea eine Geldstrafe in Höhe von 35,000 Euro verhängt wurden, bleiben diese Fluggesellschaften im ständigen Visier der italienischen Zivilluftfahrtbehörde (ENAC).

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  1. Laut ENAC berechnen diese Billigfluggesellschaften weiterhin zusätzliche Gebühren für Reisende mit Kindern oder Behinderten.
  2. Am 15. August 2021 trat eine Notfallmaßnahme in Kraft, die eine zusätzliche Gebühr für das Zusammensitzen von Sitzen verhinderte.
  3. EasyJet hat sofort geantwortet und erklärt, dass die Anschuldigung und die Geldstrafe unbegründet sind.

Billigfluggesellschaften machen sich laut ENAC schuldig, „weiterhin Zuschläge für die Zuweisung von Sitzplätzen in der Nähe von Betreuern von Minderjährigen und Behinderten zu erheben“.

„Von den ersten durchgeführten Kontrollen an“ ENAC festgestellt, dass diese Unternehmen „in Verzug geraten sind: Sie haben noch nicht, wie vom Verwaltungsrichter vorgeschrieben und bestätigt, die IT- und Betriebssysteme geändert, und sie fordern zum Zeitpunkt der Buchung weiterhin einen Zuschlag zu den Kosten des Flugtickets für die Zuweisung von Sitzplätzen in der Nähe der Betreuungspersonen von Minderjährigen und Behinderten, außer ggf. Erstattung.“

Aus diesem Grund hat die Behörde „das Verfahren zur Verhängung von Sanktionen“ gegen die 3 Beförderer eingeleitet. Die Geldbußen – wie Corriere della Sera berichtet – werden „der Nichterfüllung angemessen“ und „können von mindestens 10,000 Euro bis maximal 50,000 Euro für jeden einzelnen Streitfall reichen“.

Die kostenlose Zuteilung von Sitzplätzen an Minderjährige und Personen mit eingeschränkter Mobilität in der Nähe ihrer Eltern und/oder Betreuungspersonen wird durch eine von der ENAC erlassene Notfallmaßnahme gewährleistet und ist seit dem 15. August 2021 in Kraft.

EasyJet antwortete sofort mit einer Erklärung, in der sie versicherte, „dass sie in voller Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften gehandelt hat und dass die Einleitung des Verfahrens zur Verhängung der Sanktion völlig unbegründet ist“.

Das Unternehmen, erinnert er sich, „vergibt Sitzplätze für Familien gemeinsam, das bedeutet, dass Kinder unter 12 Jahren und Personen mit eingeschränkter Mobilität ohne zusätzliche Kosten neben einer erwachsenen Begleitperson Platz nehmen.“

Die Behörden haben am 17. Juli 2021 die Abschaffung des Zuschlags für diese Passagiere verhängt. Dann hat der TAR das Inkrafttreten der Maßnahme auf nach dem 15. August verschoben. Nun ist die Frist abgelaufen, aber diejenigen, die einen Sitzplatz neben einem Minderjährige oder behinderte Begleitpersonen werden weiterhin mit dem Zuschlag verrechnet.

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Über den Autor

Mario Masciullo - eTN Italien

Mario ist ein Veteran in der Reisebranche.
Seine Erfahrung erstreckt sich weltweit seit 1960, als er im Alter von 21 Jahren begann, Japan, Hongkong und Thailand zu erkunden.
Mario hat gesehen, wie sich der Welttourismus bis heute entwickelt hat und erlebte die
Zerstörung der Wurzeln/Zeugnisse der Vergangenheit vieler Länder zugunsten der Moderne/des Fortschritts.
Während der letzten 20 Jahre konzentrierte sich Marios Reiseerfahrung auf Südostasien und zuletzt auch auf den indischen Subkontinent.

Ein Teil von Marios Berufserfahrung umfasst mehrere Aktivitäten in der Zivilluftfahrt
Das Feld wurde nach der Organisation des Kik-Offs von Malaysia Singapore Airlines in Italien als Institutor abgeschlossen und nach der Spaltung der beiden Regierungen im Oktober 16 1972 Jahre lang in der Rolle des Sales/Marketing Manager Italy für Singapore Airlines fortgesetzt.

Marios offizielle Journalistenlizenz ist vom "National Order of Journalists Rome, Italy im Jahr 1977.

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