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Gewinner der WTM Responsible Tourism Awards bekannt gegeben

Die Gewinner der WTM Responsible Tourism Awards wurden bekannt gegeben.
Die Gewinner der WTM Responsible Tourism Awards wurden bekannt gegeben.
Geschrieben von Harry Johnson

Die Gewinner der WTM Responsible Tourism Awards wurden bekannt gegeben und feiern die besten in der Praxis auf der ganzen Welt.

Die 2004 erstmals eingeführten Auszeichnungen würdigen Unternehmen und Reiseziele, die zu einer nachhaltigeren und verantwortungsvolleren Tourismusbranche beitragen.

Die Gewinner wurden von einer Gruppe von Branchenexperten ausgewählt, die sich online traf, um eine international vielfältige Diskussion zu ermöglichen.

In diesem Jahr hat sich Indien bei den Auszeichnungen als führendes Land für verantwortungsbewussten Tourismus hervorgetan.

Indische Bundesstaaten haben die Vorteile in Kerala aus den Bemühungen der seit 2008 arbeitenden Responsible Tourism Mission gesehen.

Die Global Award-Gewinner wurden aus den Besten Indiens und den Rest of the World Awards sowie den Besten der bereits für Afrika und Lateinamerika eingereichten Auszeichnungen ausgewählt.

Dekarbonisierung von Reisen und Tourismus

Der Klimawandel begleitet uns. Damit müssen wir jetzt leben lernen. Der Klimawandel wird tiefgreifende Folgen für Unternehmen in unserem Sektor sowie für Menschen und Wildtiere in den Ursprungsmärkten und Zielgebieten haben.

Wir müssen auch Wege finden, die Menge an Kohlenstoff zu reduzieren, die Reisende und Urlauber verursachen.

Wir müssen die Produktion und den Konsum des Tourismus ändern – Reisen, Unterkünfte, Attraktionen und Aktivitäten müssen alle handeln, um die Treibhausgasemissionen zu reduzieren.

Mit den Awards möchten wir Beispiele für Technologien, Managementsysteme und Möglichkeiten zur Änderung des Verbraucherverhaltens vorstellen, die nachweislich die Treibhausgasemissionen reduziert haben.

Die Jury der globalen Auszeichnungen merkte an, dass es in diesem Jahr ein viel stärkeres Feld gebe und wollten die Bedeutung der sauberen Stromerzeugung hervorheben und betonen, was durch die Einführung technischer Lösungen getan werden kann, um echte und signifikante Emissionsreduzierungen zu erzielen.

Das Govardhan Village ist ein 100 Hektar großes Retreatzentrum und eine vorbildliche Farmgemeinschaft, ein Campus, der alternative Technologien präsentiert und Wohnkonferenzen und Studienprogramme anbietet und jährlich 50,000 Touristen anzieht. Besonders beeindruckt waren die Juroren von den Anstrengungen, die bei Govardhan unternommen wurden, um Emissionen in der Bau- und Betriebsphase zu vermeiden. Ohne Emissionen liefern 210 kW Solarmodule jährlich 184,800 Einheiten Strom.

Die Biogasanlage wandelt Kuhdung und andere Nassabfälle auf umgerechnet 30,660 Einheiten um. Die Pyrolyseanlage verarbeitet Kunststoffabfälle zu 18,720 Liter Leichtdieselöl 52,416 Stromeinheiten. Energiemonitoring spart 35,250 Einheiten.

Die Anlagen der Bodenbiotechnologie verarbeiten Abwasser zu Grauwasser, das für die Bewässerung verwendet wird, wodurch 247,000 Einheiten eingespart werden, die zum Pumpen von Wasser aus dem Fluss erforderlich sind, und die Regenwassernutzung reicht für Monate über die Regenzeit hinaus. Die Gebäude auf dem Campus werden aus komprimierten stabilisierten Lehmblöcken (DSEB) errichtet. Während eine typische Ziegelmauer 75 MJ Energie benötigt, benötigt eine CSEB-Mauer in Govardhan nur 0.275 MJ; Alle Materialien stammen aus einem Umkreis von 100 km, um die COXNUMX-Emissionen beim Transport zu reduzieren.

Unterstützung von Mitarbeitern und Gemeinschaften durch die Pandemie

Wir erkennen an, dass die Pandemie noch lange nicht vorbei ist, und wie die Weltgesundheitsorganisation uns zu Recht daran erinnert, sind wir erst sicher, wenn wir alle in Sicherheit sind. Es wird noch viele Monate dauern, bis sich das Reise- und Urlaubsvolumen wieder auf die „neue Normalität“ erholt. Wir sind uns bewusst, dass viele Unternehmen und Organisationen im Reise- und Tourismussektor hart daran gearbeitet haben, ihre Mitarbeiter und die Gemeinschaften, in denen sie tätig sind, mit wirklich positiven Auswirkungen auf der ganzen Welt zu erhalten. Viele dieser Bemühungen haben andere in ihre Lieferkette und Verbraucher einbezogen.

Wir möchten diejenigen anerkennen und aufmerksam machen, die anderen, Mitarbeitern und Nachbarn, erfolgreich geholfen haben, den Sturm zu überstehen.

Die V&A Waterfront zeigt, was mit einem großen Destinationsunternehmen erreicht werden kann, das entschlossen ist, seine Größe und Dominanz zu nutzen, um den ansonsten Ausgeschlossenen und Marginalisierten zu helfen.

Die V&A Waterfront ist eine gemischt genutzte Destination am Hafen in Kapstadt, „eine Plattform, die Kunst und Design fördert und fördert, um Unternehmertum und Innovation zu unterstützen, die Verantwortung für Nachhaltigkeit zu übernehmen und einen positiven sozialen und wirtschaftlichen Wandel voranzutreiben“.

Es hat die Beschäftigung durch die Pandemie weiter um jährlich 3.7 % erhöht. Im Dezember 2020, als die Fälle anstiegen, gründeten sie Makers Landing, eine Food-Community, die Südafrikas vielfältige Kulturen durch Essen feiert.

Es gibt eine gemeinsame Inkubatorküche, eine Demoküche, acht Maker-Produktionsstationen, einen Lebensmittelmarkt mit ca. 35 flexiblen Marktständen, acht kleine Kooperativen und fünf Ankerrestaurants unterschiedlicher Größe. Der Fokus liegt auf Jungunternehmern (Start-up, Aspirant und Grassroots) mit begrenztem Zugang zu Ressourcen in den Branchen verpackte Lebensmittel, Foodservice und Catering. Neben 17 kleinen Ankerunternehmen wurden 84 neue Arbeitsplätze und acht neue Unternehmen geschaffen, 70 % in Schwarzbesitz, 33 % Frauen führen.

Sie unterhielten Mentoring- und Coaching-Programme, stellten Zuschüsse (591,000 Rupien) und Lebensmittelpakete (1.3 Millionen Rupien) zur Verfügung und finanzierten weiterhin das Justizbüro in der Gemeinde Nyanga.

Um den Erhalt von Arbeitsplätzen in den KMU zu unterstützen, beschafften sie Betriebskapital zur Unterstützung von 49 Unternehmen in Höhe von insgesamt 2.52 Mio. Aus ihrem Stadtgarten haben sie mit Ladies of Love, einem innerstädtischen Food-Programm, das mittellose Menschen mit Essen versorgt, knapp 208 Tonnen Gemüse bereitgestellt, aus denen in zwei Jahren 111 20 Mahlzeiten in 270 Küchen serviert wurden. Es ist zu erwarten, dass die V&A Waterfront erhebliche Auswirkungen haben wird; es tut.

Die Juroren waren besonders beeindruckt von ihrem innovativen Ansatz und ihrer beharrlichen Entschlossenheit, weiterhin Chancen für benachteiligte und marginalisierte Gemeinschaften zu erweitern.

Reiseziele bauen sich nach Covid besser auf

Bei den Awards im letzten Jahr sahen wir mehrere Reiseziele, die begannen, das Touristenaufkommen und die Marktsegmente zu überdenken, die sie nach Covid anziehen werden, und einige, die eine Demarketing-Strategie in Betracht ziehen. Der scheinbar unaufhaltsame Anstieg der Besucherzahlen wurde durch die Pandemie gestoppt. Viele Reiseziele haben eine „Atempause“. Eine Erinnerung daran, wie ihr Platz war, bevor die Horden eintrafen. Eine Gelegenheit, den Tourismus zu überdenken und sich vielleicht dafür zu entscheiden, den Tourismus zu nutzen, anstatt sich von ihm nutzen zu lassen.

Eine der Ambitionen der Responsible Tourism Awards besteht darin, Unternehmen und Reiseziele zu ermutigen, von anderen zu lernen, Errungenschaften zu wiederholen und zu verstärken. Die Jury der Global Awards wollte anerkennen und feiern, wie Madhya Pradesh das Lernen von anderen, insbesondere der Responsible Tourism Mission in Kerala, nutzt, um ihre Auswirkungen für ländliche Gemeinden zu beschleunigen und zu steigern.

Das ländliche Tourismusprogramm des Madhya Pradesh Tourism Board wird in der ersten Phase in 60 Dörfern und in der zweiten Phase in 40 Dörfern über einen Zeitraum von drei Jahren umgesetzt. Dieses Projekt bietet dem Touristen die authentischste und bahnbrechendste ländliche Erfahrung durch verschiedene ländliche Aktivitäten wie Ochsenkarrenfahrten, landwirtschaftliche und kulturelle Erfahrungen und die Möglichkeit, in Gastfamilien in ländlichen Gebieten zu wohnen, um Arbeitsplätze und alternative Geschäftsmöglichkeiten für ländliche Gemeinden zu schaffen.

Expositionsbesuche und bedarfsgerechte Schulungen zu den Themen Homestay-Betrieb, Kochen, Gesundheit und Hygiene, Buchführung und Buchhaltung, Housekeeping, Gästehausmanagement, Reiseleitung, Sensibilität für Reisende, Fotografie und Bloggen werden angeboten. Die Ankunft von Touristen hat Arbeitsplätze für Führer, Fahrer, Künstler und andere Gelegenheiten geschaffen, Waren und Dienstleistungen an Besucher zu verkaufen. Die Handwerker der Dörfer engagieren sich auch für die Diversifizierung der lokalen Wirtschaft durch Entwicklung und Förderung von Kunsthandwerk im Rahmen verantwortungsbewusster Souvenirentwicklungsprogramme.

Im Zentrum des Projekts steht das Bekenntnis zur Inklusion: „Alle sollen ihren gerechten Anteil bekommen“. Sie arbeiten mit Panchayats zusammen, um Menschen unabhängig von ihrer sozialen (physischen, Alphabetisierungsstufe, Geschlecht, Fähigkeiten, religiösen, kulturellen Barrieren usw.) und wirtschaftlichen Situation (Landbesitz, Einkommensniveau, Zugang zu Dienstleistungen, die die wirtschaftlichen Möglichkeiten verbessern usw.)

Zunehmende Vielfalt im Tourismus: Wie integrativ ist unsere Branche?

Wir reisen, um andere Kulturen, Gemeinschaften und Orte kennenzulernen. Wenn überall gleich war, warum reisen? Obwohl wir Vielfalt durch Reisen suchen, haben wir festgestellt, dass sich Vielfalt nicht immer in der Branche widerspiegelt, die anderen hilft, solche Erfahrungen zu machen. Vielfalt ist ein weit gefasster Begriff: „Identitäten umfassen, sind aber nicht beschränkt auf Fähigkeiten, Alter, ethnische Zugehörigkeit, Geschlechtsidentität und -ausdruck, Einwanderungsstatus, intellektuelle Unterschiede, nationale Herkunft, Rasse, Religion, Geschlecht und sexuelle Orientierung.

Wir erwarten nicht, eine Organisation zu finden, die in den letzten Jahren in all diesen Bereichen nachweisbare Fortschritte gemacht hat. Für unsere Branche geht es darum, wen wir auf verschiedenen Ebenen beschäftigen, an wen wir vermarkten, wie wir die von uns verkauften Reiseziele präsentieren, welches Erlebnisangebot wir fördern und welche Geschichten wir erzählen. Wie gut spiegeln wir die Vielfalt der von uns verkauften Destinationen wider?

Diese Kategorie ist dieses Jahr neu bei den Awards und wir haben einige sehr unterschiedliche Einsendungen erhalten.

Die Jury war beeindruckt von der Vielfalt und Breite der Erfahrungen, die No Footprints für das zeitgenössische Leben in Mumbai bietet und Reisenden und Urlaubern echte Einblicke bietet. Sie wurden bei den India Responsible Tourism Awards 2020 als bester Reiseveranstalter ausgezeichnet: „No Footprints ermöglicht es den Besuchern, sich mit den Gemeinden zu verbinden, die die Stadt über Generationen gemacht haben, sich mit ihnen zu treffen und ihre Geschichten zu hören. No Footprints bietet Gelegenheiten, sich mit Parsen, Bohris, den Ostindern und der queeren Community zu treffen.“ 2021 wurden sie mit den WTM Global Responsible Tourism Awards ausgezeichnet.

No Footprints kuratiert Nischen-Reiseerlebnisse für Reisende. In den letzten sechs Jahren haben sie XNUMX verschiedene Erfahrungen in Mumbai gesammelt und expandieren jetzt nach Delhi. Ihr Ziel ist es, Reisenden die Geschichte, Kultur und die verschiedenen Völker von Mumbai und Delhi näher zu bringen. Zu ihren beliebtesten Touren zählen Mumbai im Morgengrauen, Streetfood-Spaziergänge, das Worli Fishing Village, ein Colonial Walk und ihre innovative Tour, die die fünf Sinne, Sehenswürdigkeiten und Klänge kitzelt, einschließlich einer persönlichen Erfahrung von Bollywood, dem Geschmack der Konkan-Küche, der Gewürzmarkt zu riechen und Mumbai durch Aktivitäten in einem Gemeindezentrum oder durch Gespräche während einer überfüllten Zugfahrt zu berühren.

Sie bieten Kunst- und Kochworkshops, eine historische Radtour und die Möglichkeit, die Aufregung des Cricket zu erleben. No Footprints erweitert das Angebot an Touren für Reisende und die Intensität der Erlebnisse, die sie bieten. Queer*-freundliche Touren werden jetzt von einer Reihe von Unternehmen in ganz Indien angeboten. No Footprints ist mehr als schwulenfreundlich. „Queer's Day Out von No Footprints bietet einen ganzen Tag zum Flirten mit verschiedenen Aspekten, die das queere Leben der Menschen in der Stadt prägen. Die Tour beinhaltet einen Besuch eines Tempels einer Göttin, die von den traditionellen Transgender-Gemeinschaften verehrt wird, was eine Gelegenheit für Gespräche über Kreuzfahrten und Grindr, Pride, Coming Out und Drag bietet. Queere Personen kuratieren und leiten die Tour, sorgen für Authentizität und ermöglichen Touristen einen Einblick in die queere Kultur der Stadt.

Reduzierung von Plastikmüll in der Umwelt

Die Covid-19-Pandemie hat die Menge an Einwegplastik dramatisch erhöht und die Plastikmüllkrise noch verschärft. Plastikmüll gelangt nun neben unserer auch in die Nahrungskette anderer Arten. Sobald Plastik in Wasserläufe gelangt, endet es in Müllkreiseln in den Ozeanen, an Stränden und in den Mägen von Fischen, die wir dann essen. Die Branche muss mehr tun, um den Einsatz von Einwegkunststoffen zu reduzieren, Verantwortung zu übernehmen und mit den lokalen Gemeinschaften und ihren Regierungen zusammenzuarbeiten, um Kunststoffabfälle mit Netzen und schwimmenden Barrieren einzufangen und für Kopfsteinpflaster, Möbel und Kunsthandwerk aufzubereiten.

Die Global-Jury war beeindruckt von den vielfältigen Möglichkeiten, mit denen das Management daran gearbeitet hat, den Einsatz von Kunststoffen im Resort zu reduzieren und ihre Lieferkette so umzugestalten, dass Kunststoffe eliminiert werden.

Im Six Senses Resort auf der maledivischen Insel Laamu nehmen Gäste an einer Nachhaltigkeitstour teil, um Innovation und Experimente in ihrem Earth Lab, ihrem Zentrum für Selbstversorgung und Zero Waste, in Aktion zu sehen. Das Resort hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2022 plastikfrei zu werden. Dazu gehören alle Front-of-House-Kunststoffe, aber auch Lebensmittelverpackungen. Eine ihrer größten Herausforderungen waren die Styroporkisten, in denen die lokalen Fischer ihren Fang lagerten, bevor sie ihn ins Resort brachten aus Hanf-, Jute- und Holzfasern, 100 % biologisch abbaubar und kompostierbar und eliminieren jährlich 8,300 Styroporkisten. Durch Umkehrosmose mit anschließender UV-Reinigung wird gefiltertes Salzwasser entsalzt, gereinigt und in Glasflaschen zum Duschen und Trinken aufbereitet.

Ihr Blattgarten bietet 40 verschiedene Kräuter und Gemüse und das 'Kukulhu Village' liefert Eier und Hühner für ihre Restaurants. Durch die Ernte von Vorräten auf der Insel ist das Resort in der Lage, Lebensmittelverpackungen aus Plastik deutlich zu reduzieren. Sie verkaufen in der Boutique ein plastikfreies Werkzeugset, das eine wiederverwendbare Wasserflasche, eine wiederverwendbare Tasche, eine Bambuszahnbürste und Holzstifte enthält. Den Gästen werden Verpackungstipps zugesandt, in denen die Gäste gebeten werden, Einweg-Kunststoffprodukte zu Hause zu lassen und Plastikabfälle mit nach Hause zu nehmen, wo sie besser recycelt werden können. Ausrangierte Fischernetze, die an den Strand gespült wurden, werden upgecycelt.

Fünfzig Prozent des Wasserumsatzes in allen Restaurants von Six Senses Laamu fließt in einen Fonds, der bedürftigen Gemeinden sauberes, zuverlässiges Trinkwasser zur Verfügung stellt. Six Senses Laamu zeichnet sich dadurch aus, dass es in der örtlichen Gemeinde genügend Wasserfilter (97) installiert hat, um jedes Jahr über 6.8 Millionen Plastikwasserflaschen zu beseitigen. Sie haben auch über 200 Strand- und Riffsäuberungen durchgeführt – einschließlich der Übermittlung von Daten an Project AWARE – und Schulungen für alle Mitglieder der Öffentlichkeit über Plastikverschmutzung und Abfallmanagement abgehalten.

Steigerung des lokalen wirtschaftlichen Nutzens

CSR1.0 und Philanthropie haben noch einen Platz, wie die letztjährige Mitarbeiter- und Gemeindeförderung in der Kategorie Pandemie zeigt. Allerdings können Beherbergungsbetriebe und Reiseveranstalter durch die Anpassung ihrer Geschäftstätigkeit zusätzliche Marktchancen für lokale Gemeinschaften in ihren Lieferketten schaffen und Möglichkeiten schaffen, Waren und Dienstleistungen direkt an Touristen zu verkaufen.

Dies diversifiziert die lokale Wirtschaft und bereichert das Reiseziel in doppelter Hinsicht, indem es zusätzliche Lebensgrundlagen für die Einheimischen und ein reicheres Angebot an Aktivitäten, Speisen und Getränken sowie Kunsthandwerk und Kunstprodukten für Touristen schafft. Destinationen können diese Veränderungen unterstützen, indem sie unter anderem Mikrofinanzierung, Schulungen und Mentoring bereitstellen, Marktplätze und Veranstaltungsräume schaffen und Marketingunterstützung leisten.

Im Kontext der Pandemie suchten die globalen Richter nach Unternehmen, die aktiv daran gearbeitet hatten, Beziehungen zwischen früheren und potenziellen Gästen aufrechtzuerhalten und auszubauen, und nutzten Empfehlungen und Empfehlungen, um durch virtuelle Touren nationale und internationale Geschäfte zu generieren. Sie haben ihr Geschäft umstrukturiert und die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter im Büro in Mumbai verbessert, um sicherzustellen, dass Village Ways aus der Pandemie herauswachsen kann.

Als Covid zuschlug, hörte der Tourismus auf. Village Ways angepasst durch die Entwicklung virtueller Touren mit Dorfgemeinschaften, einschließlich Kochvorführungen, jede virtuelle Tour zog etwa 200 Teilnehmer an und erneuerte oft alte Bekanntschaften über den Äther. Village Ways konnte erfolgreich Ausbildungsverträge von Madhya Pradesh erhalten. Sie haben sich umstrukturiert, ihr britisches Marketingbüro geschlossen, planen, die Marketingaktivitäten in Großbritannien auszulagern und die Fähigkeiten der Zentrale in Mumbai weiterzuentwickeln.

Sie bauen zuerst vom indischen Inlandsmarkt aus wieder auf. Das Village Ways-Modell ist unverwechselbar. Die Gäste sind eingeladen, mit einem lokalen Führer durch die Landschaft von Dorf zu Dorf zu wandern, der in speziell gebauten Dorfgästehäusern untergebracht ist, die der Gemeinschaft gehören, verwaltet und von ihr betreut werden. Alle Dorfkomitees, die die Gästehäuser führen, arbeiten transparent.

Das Binsar-Projekt startete 2005 Village Ways und arbeitet mit fünf Dörfern zusammen. Sie arbeiten jetzt mit 22 Dörfern zusammen und bieten greifbare wirtschaftliche und soziale Vorteile und bieten Beschäftigungsmöglichkeiten für junge Menschen, die sonst in die Städte abwandern könnten. Das Tourismuseinkommen ergänzt das andere Einkommen, anstatt es zu ersetzen, damit die Haushalte traditionelle Tätigkeiten wie die Landwirtschaft nicht aufgeben. Sie fördern auch die Gleichstellung der Geschlechter und die soziale Inklusion.

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Über den Autor

Harry Johnson

Harry Johnson war der Zuweisungsredakteur für eTurboNews seit fast 20 Jahren. Er lebt in Honolulu, Hawaii und stammt ursprünglich aus Europa. Er schreibt und berichtet gerne über die Nachrichten.

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