Ukraine International Airlines setzt Flüge bis Mitte April aus

Ukraine International Airlines setzt Flüge bis Mitte April aus
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Geschrieben von Harry Johnson

Unter Berücksichtigung der aktuellen militärpolitischen Situation verlängert Ukraine International Airlines (UIA) die Aussetzung von Linien- und Charterflügen von/nach der Ukraine bis zum 23. April 59, 15:2022 Uhr Kiewer Zeit.

UIA betont, dass sie mit dem Außenministerium der Ukraine, dem Ministerium für Infrastruktur der Ukraine, in Kontakt bleibt und auch weiterhin in Kontakt bleiben wird. Angesichts der schwierigen Situation des Kriegsrechts weist das Luftfahrtunternehmen auf die Möglichkeit von erzwungenen Verzögerungen und Rückkopplungskomplikationen auf den Servicekanälen der Kommunikation mit den Passagieren hin und rechnet mit Verständnis.

WICHTIG ZU WISSEN: Alle Passagiere der Fluggesellschaft und ukrainische Staatsbürger, die sich im Ausland befinden und in die Ukraine zurückkehren müssen, müssen sich auf der staatlichen Website der staatlichen Registrierung ukrainischer Staatsbürger registrieren.

Registrierte Bürger erhalten Informationen über Flüge zu den angegebenen Punkten und Ankunftspunkten in der Ukraine.

Alle aktuellen Informationen zum zukünftigen Status der Flüge werden, wenn möglich, auf der zur Verfügung gestellt Ukraine International Airlines (UIA) offizielle Website. Derzeit können Passagiere von annullierten Flügen die folgenden Möglichkeiten nutzen (unter Berücksichtigung der technischen Nuancen in den Bedingungen von Kriegsrecht in der Ukraine):

  • Neuausstellung von Tickets für Flüge, die ab dem 24. Februar storniert wurden, auf neue Daten nach Stabilisierung der Situation;
  • Stornierung der Buchung, damit das Ticket während der Gültigkeitsdauer des Tickets (ein Jahr ab Kaufdatum) für die Neuausstellung zu neuen Daten, die später festgelegt werden können, aktiv bleibt;
  • Aktionscode für den vollen Betrag des Tickets plus 25 % Bonus;
  • Rückerstattung des Ticketpreises. Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, die genauen Bedingungen der Rückerstattung anzugeben;
  • Bei Passagieren, die im März/April 2020 einen Promo-Code beantragt haben, wird ihr Promo-Code nach dem 15. April automatisch um ein weiteres Jahr verlängert (bzw. bis März/April 2023);
  • Passagiere, die eine Rückerstattung der Kosten des Aktionscodes erhalten möchten, erhalten diese Möglichkeit. Es ist jedoch nicht möglich, die genauen Rückerstattungsdaten anzugeben.

Angesichts der bestehenden Einschränkungen erteilt die Fluggesellschaft Beratungen und Antworten nur auf schriftliche Anfrage. Für Beratung oder Neuausstellung von Tickets empfehlen wir, sich an die Agenturen zu wenden, bei denen die Tickets gekauft wurden, oder an das Kundendienstzentrum, indem Sie das erforderliche Feedback-Formular auf der offiziellen Website der Fluggesellschaft ausfüllen.

Passagiere von stornierten Flügen werden per E-Mail oder telefonisch über weitere Maßnahmen informiert, die in der Buchung angegeben sind. Passagiere werden gebeten, zu überprüfen, ob Ukraine International Airlines über aktuelle Kontaktinformationen verfügt – E-Mail, individuelle Mobiltelefonnummer.

Für Passagiere von Charterflügen wenden Sie sich bitte an Ihren Reiseveranstalter, um Informationen zum Status und Zeitplan der Charterflüge zu erhalten.

Das UIA-Team ergreift alle möglichen Maßnahmen, um die Sicherheit unserer Passagiere zu gewährleisten.

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Harry Johnson

Harry Johnson war der Zuweisungsredakteur für eTurboNews seit mehr als 20 Jahren. Er lebt in Honolulu, Hawaii, und stammt ursprünglich aus Europa. Er schreibt und berichtet gerne über Nachrichten.

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