Die Riyadh Airports Company, die den King Khalid International Airport (KKIA) in Riad, Saudi-Arabien, verwaltet und betreibt, hat eine aktualisierte Version des interaktiven Chat-Dienstes über „WhatsApp“ und Twitter gestartet. Die neue Version ist Spitzentechnologie, die mit künstlicher Intelligenz ausgestattet ist.
Die neueste Version enthält neue Funktionen, um ein einzigartiges und innovatives Erlebnis zu bieten, z. B. das Ersetzen langer Textnachrichten und Listen durch eine Reihe von Optionen und Dropdown-Menüs, die es dem Benutzer ermöglichen, auf das Menü zu klicken und den Dienst auszuwählen, um den Dienst zu erhalten schnell und mühelos.
Ein weiterer großer Meilenstein ist die Bereitstellung von Flugbenachrichtigungen in Gebärdensprache für Taubstumme sowie Informationen zu den Dienstleistungen des Flughafens. Damit ist KKIA der erste Flughafen weltweit, der eine solche Funktion anbietet.
In diesem Zusammenhang, Eng. Mohammed bin Abdullah Al-Maghlouth, CEO von Riyadh Airports, sagte: „Durch die Einführung der aktualisierten Version des interaktiven Dienstes wollen wir das Erlebnis der Passagiere am King Khalid International Airport verbessern. Während wir künstliche Intelligenz anwenden, um ein ansprechendes Erlebnis über soziale Kanäle zu schaffen und Menschen mit Behinderungen ein unvergleichliches Reiseerlebnis zu bieten.“
Reisende und Flughafenbesucher können sich mit der neuen Funktion, die für „IOS“- und „Android“-Benutzer verfügbar ist, ganz einfach nach Flügen, Servicetarifen und anderen Informationen erkundigen. Dieser Service wird auch zur Diversifizierung der Kommunikationskanäle und zur Erreichung neuer Ebenen der Fahrgastzufriedenheit beitragen.
Der King Khalid International Airport in der saudi-arabischen Hauptstadt ist ein sekundäres Drehkreuz für Saudia, früher bekannt als Saudi Arabian Airlines, die Fluggesellschaft von Saudi-Arabien.
Erwähnenswert ist, dass Riyadh Airports kürzlich mehrere Initiativen im Rahmen seines strategischen digitalen Transformationsplans vorgestellt hat, darunter die neu eingeführte fortschrittliche digitale Plattform „OFOQ“ zur Verwaltung des Betriebs bei KKIA.
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- Die neueste Version enthält neue Funktionen, um ein einzigartiges und innovatives Erlebnis zu bieten, z. B. das Ersetzen langer Textnachrichten und Listen durch eine Reihe von Optionen und Dropdown-Menüs, die es dem Benutzer ermöglichen, auf das Menü zu klicken und den Dienst auszuwählen, um den Dienst zu erhalten schnell und mühelos.
- Ein weiterer großer Meilenstein ist die Bereitstellung von Flugbenachrichtigungen in Gebärdensprache für Taubstumme sowie Informationen zu den Dienstleistungen des Flughafens. Damit ist KKIA der erste Flughafen weltweit, der eine solche Funktion anbietet.
- Der King Khalid International Airport in der saudi-arabischen Hauptstadt ist ein sekundäres Drehkreuz für Saudia, früher bekannt als Saudi Arabian Airlines, die Fluggesellschaft Saudi-Arabiens.
