ATM 2022: Langfristiger Verlauf von Reisen und Tourismus im Nahen Osten

Mehr als 23,000 Besucher kamen zum 29^th Ausgabe des Arabian Travel Market (ATM) 2022, als sich Branchenführer im Dubai World Trade Centre (DWTC) versammelten, um Einblicke in die Zukunft des internationalen Reisens und Tourismus zu geben.

„Zusätzlich zur Verdopplung unserer Besucherzahlen im Jahresvergleich beherbergte ATM 2022 1,500 Aussteller und Besucher aus 150 Ländern“, kommentierte Danielle Curtis, Exhibition Director ME für Arabian Travel Market. „Diese Zahlen sind besonders beeindruckend, wenn man bedenkt, dass in China und anderen Zielen immer noch Sperren stattfinden. Darüber hinaus zeigt die Entwicklung des Reise- und Tourismussektors in der gesamten Region des Nahen Ostens keine Anzeichen eines Nachlassens, wobei die Vergabe von GCC-Hotelbauaufträgen allein in diesem Jahr um 16 Prozent steigen wird.“

Der Wert von Projekten in den Vereinigten Arabischen Emiraten und Saudi-Arabien machte laut Untersuchungen von BNC Network 90 Prozent aller im Jahr 2021 vergebenen regionalen Hospitality-Aufträge aus. Angesichts einer Analyse von Colliers International, die prognostiziert, dass im Jahr 4.5 im GCC Hotelbauaufträge im Wert von 2022 Milliarden US-Dollar vergeben werden, nahmen Branchenexperten auf der ATM Global Stage an einer Podiumsdiskussion über die Zukunft des Gastgewerbes der Region teil.

Moderiert von Paul Clifford, Group Editor – Hospitality bei der ITP Media Group, bot die Podiumsdiskussion Einblicke von Christopher Lund, Director – Head of Hotels MENA bei Colliers International; Mark Kirby, Leiter der Hotellerie bei der Emaar Hospitality Group; Tim Cordon, Area Senior Vice President – ​​Naher Osten und Afrika bei der Radisson Hotel Group; und Judit Toth, Gründerin und CEO von Vivere Hospitality.

Cordon von der Radisson Hotel Group kommentierte die Notwendigkeit, Talente im Gastgewerbe des Nahen Ostens anzuziehen und zu halten: „Die Unternehmen, die dies richtig machen, werden davon profitieren, weil wir natürlich wissen, wie teuer es ist, neue Leute in unser Unternehmen zu bringen Geschäft und es ist noch teurer, wenn Sie sie verlieren. Ich glaube nicht, dass man über die Zukunft des Gastgewerbes sprechen kann, ohne über die Zukunft der Talente zu sprechen.“

Toth von Vivere wies darauf hin, dass es ebenso wichtig sei, Branchenexperten über die Prioritäten und die Denkweise jüngerer Mitarbeiter und Gäste aufzuklären. „[Die jüngere Generation] denkt ganz anders. Sie leben in einer Welt von Krypto und NFTs. Wie können sie ihre Ideen und Talente in die [Hotel-]Branche einbringen? Und denken Sie daran, dass Ihre neuen und zukünftigen Kunden auf der anderen Seite auch denselben Hintergrund, dieselbe Motivation und dasselbe Verständnis haben. Es geht also darum, neue Talente an Bord zu holen, die Gemeinsamkeiten mit neuen Kunden haben.“

Zur anhaltenden Bedeutung der Verstaatlichungsbemühungen sagte Kirby von der Emaar Hospitality Group: „Die Emiratisierung geht Hand in Hand mit der Art und Weise, wie wir unsere Führungsteams für den Betrieb von Hotels entwickeln. Wir konzentrieren uns darauf, dass die Führung auf dieser Ebene von innen kommt und sich auf interne Talente stützt. Die Tatsache, dass wir wachsen und neue Hotels eröffnen, hilft uns, weil es unseren bestehenden Teammitgliedern Aufstiegsmöglichkeiten bietet.“

Die viertägige Live-Veranstaltung wurde von Seiner Hoheit Scheich Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Präsident der Dubai Civil Aviation Authority, Vorsitzender der Dubai Airports, Vorsitzender und Chief Executive von Emirates Airline und Group Chairman von Dubai World, eröffnet. Die Eröffnungssitzung der Show, die von Eleni Giokos von CNN moderiert wurde, präsentierte Issam Kazim, Chief Executive Officer, Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing; Scott Livermore, Chefökonom bei Oxford Economics; Jochem-Jan Sleiffer, Präsident – ​​Nahost, Afrika und Türkei bei Hilton; Bilal Kabbani, Branchenleiter – Reisen und Tourismus bei Google; und Andrew Brown, Regional Director – Europe, Middle East and Oceania beim World Travel & Tourism Council (WTTC).

Am Eröffnungstag der Messe fand auch die erste Sitzung des ARIVALDubai@ATM-Forums statt, bei der Branchenexperten die Rolle erkundeten, die Erfahrungen vor Ort bei der Gestaltung der Zukunft des globalen Reisens und Tourismus spielen. Später am Nachmittag kamen Minister aus den Vereinigten Arabischen Emiraten, Jordanien, Jamaika und Botswana auf die ATM Global Stage, um im Rahmen der International Tourism & Investment Conference (ITIC) die Bedeutung von Investitionen, Technologie und Inklusivität für die Förderung des Tourismus im Nahen Osten zu erörtern. Runder Tisch der Minister.

Am zweiten Tag von ATM 2022 trafen hochrangige Vertreter von Air Arabia und der Etihad Aviation Group mit John Strickland von JLS Consulting auf der ATM Global Stage zu einer Diskussion über Effizienz und Nachhaltigkeit im Luftfahrtsektor. Später am Nachmittag bot Paul Kelly von D/A seine Perspektive an, wie man effektiver mit dem arabischen Reisepublikum in Kontakt treten kann. Am Ende des zweiten Tages sicherte sich die Video-Sharing-Plattform „Welcome to the World“ eine Investition von bis zu 500,000 US-Dollar, nachdem sie den ersten ATM Draper-Aladdin-Startup-Wettbewerb auf der ATM Travel Tech Stage gewonnen hatte.

Am dritten Tag von ATM gab es Sessions, die sich auf die wirklichen Wünsche der Gäste, Sporttourismus, Technologietrends im Gastgewerbe, Speiseerlebnisse, Metaverse-basierte Reisedienste, die Rolle von Influencern und mehr konzentrierten. Auch die Global Business Travel Association (GBTA) veranstaltete am dritten Tag zwei Podiumsdiskussionen, die Nachhaltigkeit und langfristige Trends im Geschäftsreisesegment beleuchteten.

Als Teil der Konferenzagenda für den vierten und letzten Tag von ATM 2022 nahmen Vertreter von Atlas, Wego Middle East und Alibaba Cloud MEA auf der ATM Travel Tech Stage teil, um zu untersuchen, wie Daten den Airline-Einzelhandel verändern. Die Diskussionsteilnehmer tauschten Einblicke darüber aus, wie man datengesteuerte Organisationen aufbaut und warum Unternehmen, die Reisedaten heute erfolgreich nutzen, langfristig höchstwahrscheinlich erfolgreich sein werden.

Zu den morgendlichen Sitzungen gehörte eine Sitzung, die von WTM Responsible Tourism auf der ATM Global Stage veranstaltet wurde und sich darauf konzentrierte, wie die neuesten Innovationen zur Förderung verantwortungsvoller Technologien für Reisen und Tourismus eingesetzt werden können. Zum Abschluss der diesjährigen ATM-Ausgabe beinhalteten die Nachmittagssitzungen eine Diskussion über die Rückkehr und den Aufstieg des Städtetourismus.

Der letzte Tag der Live-Veranstaltung beinhaltete auch die Bekanntgabe des „Best Stand Design“ und des „People's Choice Award“ von ATM 2022, die SAUDIA für sein futuristisches und markantes Konzept verliehen wurden. Andere Stände, die für ihre Kreativität ausgezeichnet wurden, waren das Ministerium für Kultur und Tourismus – Abu Dhabi, Jumeirah International, Ishraq International und TBS/Vbooking.

„Die ATM 2022 hat der globalen Reise- und Tourismusbranche eine günstige Gelegenheit geboten, sich in Dubai zu treffen und die Zukunft unserer Branche zu erkunden. Innovation, Nachhaltigkeit, Technologie sowie die Gewinnung und Bindung von Talenten werden für den langfristigen Erfolg entscheidend sein“, schloss Curtis.

Nach dem Erfolg des hybriden Ansatzes, der für die letztjährige Ausgabe gewählt wurde, folgt auf die Live-, persönliche Komponente von ATM 2022 die dritte Ausgabe von ATM Virtual, die nächste Woche von Dienstag, dem 17. bis Mittwoch, dem 18. Mai stattfindet.