TripAdvisor hat das Anwesen Covent Garden von Resident Hotels zum besten Hotel in Großbritannien für 2022 gekürt.
Resident Hotels schrieb die Auszeichnung seinem Team zu und bezeichnete sie als „eine große Anerkennung für das Hotel und die Marke als Ganzes“.
Drei der Hotels der Gruppe gehörten zu den Top 25 in Großbritannien, Victoria auf Platz sieben und Soho auf Platz 16.
CEO David Orr sagte: „Der gute Ruf steht im Mittelpunkt von allem, was wir tun, und ich bin unglaublich stolz darauf, diese Anerkennung der Bemühungen bekannt zu geben, die unser Team jeden Tag unternimmt, zusammenarbeitet und zusammenarbeitet, um Gastfreundschaft zu bieten.“
„Reputation verkörpert das Team und das Gästeerlebnis und bringt ein wertvolles Vertrauenselement mit sich. Diese Leistung ist angesichts der schwierigen Umstände, unter denen wir und der Rest der Branche in den letzten zwei Jahren gearbeitet haben, umso bemerkenswerter und unterstreicht unsere Überzeugung, dass unabhängige Marken selbst in den größten Märkten ein wettbewerbsfähiges Profil aufbauen können. ”
Resident Hotels kündigte im vergangenen Jahr seinen sechsten Standort an, mit einem neuen Standort in Edinburgh, der 2024 eröffnet werden soll. Die Marke plant, Zimmer durch Managementverträge hinzuzufügen, mit einem Gesamtziel von 1,500 bis 2,000 Zimmern in den nächsten sieben Jahren.