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Air India setzt sich mit großen Gepäckproblemen auseinander

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NEU-DELHI - Da Air India am 3. November seinen gesamten Inlandsbetrieb auf Terminal 11 verlagern wird, hat die Fluggesellschaft immer noch mit großen Problemen bei der Gepäckabfertigung zu kämpfen, obwohl sie 100 zusätzliche Str

NEU-DELHI - Da Air India am 3. November seinen gesamten Inlandsbetrieb auf Terminal 11 verlagern wird, hat die Fluggesellschaft immer noch mit großen Problemen bei der Gepäckabfertigung zu kämpfen, obwohl 100 zusätzliche Mitarbeiter aus anderen Städten hinzugezogen wurden.

Nach Angaben der Times of India kam es am Sonntag bei der nationalen Fluggesellschaft zu mehreren Verspätungen von bis zu sieben Stunden, die die Fluggesellschaft am Vortag auf die Nichtverfügbarkeit des Parkplatzes zurückführte.

"Da es am Samstag an Parkplätzen mangelte, verspäteten sich viele unserer Flüge und die Auswirkungen waren auch am Sonntag zu spüren", so die Quellen. Laut Quellen des Ministeriums hatte die Fluggesellschaft jedoch ein großes Problem mit ihrer Bodenabfertigungsagentur, und obwohl sie einige ihrer Flüge an andere Bodenabfertiger ausgelagert hatte, waren die Flüge, die sie selbst verwaltete, durcheinander.

Zwei Flüge, einer nach Chennai, der um 7.45 Uhr abfliegen soll, und der andere nach Amritsar, der um 7.30 Uhr geplant ist, wurden verspätet. Bordkarten für beide Flüge waren ausgestellt worden, aber das Boarding fand nicht statt. Dies löste Wut unter den Passagieren aus, die anfingen, das Sicherheitstor anzuschreien.

Bei einer erforderlichen Stärke von 650 waren bei Air India nur etwa 370 Bodenabfertiger beschäftigt. Hinzu kam das Problem der geteilten Operationen, bei denen die Arbeitskräfte der Fluggesellschaft vollständig aufgeteilt worden waren. Die Fluggesellschaft muss diese Probleme jetzt lösen, bevor der gesamte Betrieb ins Stocken gerät “, sagte ein hochrangiger Beamter.

Am Sonntag landete AI 645 aus Chennai, die gegen Mittag eintreffen sollte, schließlich um 7.15 Uhr in Delhi. AI 349 aus Shanghai, die voraussichtlich um 2.45 Uhr ankommen wird, landete um 8.44 Uhr und verzögerte ebenfalls die Abreise. AI 610 nach Jaipur verließ Delhi um 9.45 Uhr gegen den geplanten Abflug um 6.20 Uhr.

„Die gestörten Flüge sind nur diejenigen, die auf T3 umgestellt wurden. Unser Winterplan basierte auf dem Verständnis, dass der Inlandsbetrieb bis dahin auf T3 verlagert worden wäre. Hätten wir diese 11 Flüge nicht nach T3 verlegt, hätten wir schlimmere Verspätungen gehabt. Am Samstag gab uns die Flughafenleitung aus irgendeinem Grund keine Parkplätze. Diejenigen, die wir bekamen, waren auch auf der internationalen Seite, von wo aus wir Passagiere in Bussen zum Terminal bringen mussten. Erst am Sonntag erhielten wir Luftbrücken und wir riefen etwa 100 zusätzliche Mitarbeiter von anderen Stationen herbei, um bis zu dem Zeitpunkt einzusteigen, an dem alle Operationen hierher verlegt wurden. Ab Montag erwarten wir eine enorme Verbesserung der Dienstleistungen “, sagte ein Beamter der Fluggesellschaft.