Die Verlagerung der Fluglinien trägt zum Chaos am internationalen Flughafen Indira Gandhi bei

Die Verlegung von Kingfisher und Jet Airways zum Terminal 3 am Sonntag trug zum Chaos am Flughafen Indira Gandhi International bei.

Die Verlegung von Kingfisher und Jet Airways zum Terminal 3 am Sonntag trug zum Chaos am Flughafen Indira Gandhi International bei. Kinderkrankheiten wie technische Pannen in der Telefonleitung und Internetverbindung beeinträchtigten den Check-in-Prozess und führten zu Verzögerungen. Fast 90% der Flüge, die am Sonntag durchgeführt wurden, hatten eine Verspätung von 15 Minuten bis zwei Stunden.

„Ich kam gegen Mitternacht aus den USA an und hatte bei Kingfisher Airlines ein Ticket nach Jammu gebucht. Die Mitarbeiter der Fluggesellschaft ließen uns warten und nach zwei Stunden sagten sie, der Flug sei annulliert worden. Nach 16 Stunden Fahrt erreichten wir Delhi, aber die Situation hier ist wirklich schlimm. Wir haben die ganze Nacht im Terminal verbracht und wissen nicht, wann unser Flug abheben wird“, sagte Priti Pal Singh, ein NRI.

Die Flüge von Kingfisher und Jet Airways hatten Verspätung von 15 Minuten bis zu einer Stunde und der Flug von Air India hatte mehr als zwei Stunden Verspätung.

Passagiere mit Flug nach Lucknow und Patna protestierten, da sie kein Personal der Fluggesellschaft finden konnten, das ihnen den Status ihres Fluges mitteilte. „Wir erwarten, dass die Probleme in einer Woche nachlassen, da wir verschiedene Maßnahmen ergreifen“, sagte ein Sprecher von Air India.

Das Gepäck war weiterhin das Hauptproblem, und als die Flugfrequenz am Sonntag zunahm, nachdem zwei weitere Fluggesellschaften verschoben wurden, wurden die Passagiere aufgrund des Mangels an Gepäckgurten gequält.

„Auf Band Nummer sechs lief gleichzeitig Gepäck von fünf Flügen. Es war schwierig, Gepäck zu finden. Der Flughafen sollte spezielle Gurte für spezielle Flüge haben“, sagte Ashok Drolia, die mit Jet Lite S2 792 aus Indore angereist war.

Obwohl der Flug von Jet Airways Chennai nach mehr als drei Stunden Verspätung am Samstag abgesagt wurde, behauptete die Fluggesellschaft, der Übergang sei reibungslos verlaufen.

„Jet Airways hat eine erfolgreiche und reibungslose Migration der Inlandsflüge der Gruppe von und nach Delhi zum Terminal 3 abgeschlossen“, sagte ein Sprecher der Fluggesellschaft.

„Die Betriebsumstellung unserer Inlandsflüge auf T3 verlief im Großen und Ganzen reibungslos. Wir haben ein mehrgleisiges Kommunikationssystem eingerichtet, um die Passagiere zu informieren“, sagte der Kingfisher-Sprecher.

"Die Mitarbeiter der Fluggesellschaft haben uns mitgeteilt, dass sie in ein neues Terminal umziehen und sich geweigert, Informationen zum Flug zu geben", sagte ein Passagier, der nicht genannt werden wollte.

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Linda Hohnholz

Chefredakteur für eTurboNews mit Sitz im eTN-Hauptquartier.

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