Wiederherstellung des ägyptischen Tourismus von der Krise bis zur Erholung

Während ich diesen Artikel schreibe, sind die politischen Unruhen in Ägypten noch lange nicht vorbei.

Während ich diesen Artikel schreibe, sind die politischen Unruhen in Ägypten noch lange nicht vorbei. Eine Reihe von „Experten“ für den Nahen Osten auf der ganzen Welt haben eine Vielzahl möglicher Szenarien postuliert, von denen jedes richtig sein kann oder auch nicht.

Unbestritten ist, dass die aktuellen Ereignisse in Ägypten katastrophale Auswirkungen auf das Image des Landes als Tourismusziel haben. Obwohl einige Teile Ägyptens wie die Küste des Roten Meeres und Sinai frei von Gewalt sind, ist die Möglichkeit für internationale Touristen, nach Ägypten einzu- oder auszureisen, ebenso wie die Möglichkeit, innerhalb des Landes zu reisen, stark eingeschränkt.

Die politische Krise in Ägypten dürfte sich auch negativ auf den Tourismus in den Nachbarländern Ägyptens auswirken. Viele Besucher Libyens reisen aus Ägypten ein. Viele Reiseveranstalter vermarkten kombinierte Reisen durch Ägypten in Kombination mit Jordanien, Israel und Syrien, entweder einzeln oder in Kombinationen mit mehreren Ländern. Ägypten ist traditionell das Hauptreiseziel vieler dieser Kombinationsreiseprogramme. Daher besteht große Sorge, dass, wenn Ägypten an einer Lungenentzündung im Ausland leidet, seine Nachbarn wahrscheinlich an der Grippe erkranken.

Sicherlich verschieben einige Reisende, die mehrere Reiseziele im östlichen Mittelmeerraum besuchen möchten, ihre Reisepläne auf eines dieser Reiseziele, bis Ägypten als sicheres Reiseziel wahrgenommen wird. Die Auswirkung auf benachbarte Reiseziele ist eine häufige Folge einer Krisensituation in einem Land, insbesondere wenn dieses Land wie Ägypten aneinander angrenzende Grenzen hat.

Letztlich wird es jedoch eine Lösung geben, und da der Tourismus bei weitem Ägyptens größter Arbeitgeber und internationaler Einkommensbringer ist, wird das Land bestrebt sein, den Tourismus so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wie bei allen Kampagnen zur Wiederbelebung von Reisezielen wird Ägypten eine zweigleisige Lösung benötigen Ansatz, der sich auf die Wiederherstellung des Rufs des Reiseziels bei der reisenden Öffentlichkeit und der Reisebranche konzentriert.

In einem kürzlich erschienenen eTN-Artikel habe ich meine Bedenken geäußert, dass die Website der ägyptischen Tourismusbehörde die aktuellen Probleme einfach ignoriert. Heutzutage gibt es auf der Website eines nationalen Tourismusbüros keinen Platz mehr für den dreiköpfigen Ansatz (nichts Böses sehen, nichts Böses sagen, nichts Böses hören) zur Bewältigung einer Tourismuskrise wie der in Ägypten.

Es gibt jedoch einige gute Neuigkeiten. Die ägyptische Tourismusbehörde entwickelt eine Strategie, um den ägyptischen Tourismus nach dem Ende der Krise wieder anzukurbeln. Ich weiß das, weil der von mir in Australien gegründete Verein zumindest für den australischen Quellmarkt eine zentrale Rolle spielt. Im Jahr 2010 besuchten weit über 80,000 Australier Ägypten – ein Rekord aller Zeiten. Allerdings mussten in den letzten 10 Tagen viele Tausende evakuiert werden, einige davon von der australischen Regierung.

Reiseprofis und die Branche müssen das längerfristige Bild betrachten. Die Eastern Mediterranean Tourism Association (Australien) www.emta.org.au veranstaltet in den ersten beiden Märzwochen vier große Produktabende der Reisebranche in Sydney, Melbourne, Brisbane und an der Sunshine Coast. An jeder dieser Veranstaltungen nimmt das Ägyptische Tourismusbüro als einer der 18 Moderatoren teil und wird die EMTA-Abende nutzen, um seine zukünftige Kampagne zu starten, um australische Reisende zur Rückkehr zu ermutigen. vor rund 600 australischen Reisebüros und der australischen Fachpresse. Ein weiterer EMTA-Moderator ist der australische Großhandelsreiseveranstalter Bunnik Travel, dessen CEO Dennis Bunnik nach Ägypten reiste und bei der Rückführung von über hundert seiner eigenen Kunden in Ägypten und vielen weiteren gestrandeten australischen Reisenden, die nicht seine Kunden waren, half. Dennis wird bei den EMTA-Veranstaltungen über seine Erfahrungen aus erster Hand in Ägypten berichten.

EMTA und ich als ihr nationaler Sekretär sind zuversichtlich, dass der ägyptische Tourismus wieder auf die Beine kommen wird, aber es wird einen langen Weg zur Wiederherstellung des Vertrauens erfordern. Oberste Priorität wird darin bestehen, die Sicherheitsbedenken auszuräumen, damit Regierungen aus wichtigen Quellmärkten durch stichhaltige Beweise hinreichend davon überzeugt werden, die Sicherheitswarnung in ihren Reisewarnungen herabzusetzen. Danach können die zahlreichen Marketingansätze und Anreize zur Wiederherstellung des Vertrauens sowohl des Handels als auch der Reisenden ins Spiel gebracht werden.

Dr. David Beirman ist Dozent für Tourismus an der University of Technology Sydney. Er ist Gründer und Nationalsekretär der Eastern Mediterranean Tourism Association (Australien).

Über den Autor

Avatar von Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Chefredakteur für eTurboNews mit Sitz im eTN-Hauptquartier.

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