VisitBritain Vorsitzender bei den Olympischen Spielen, der königlichen Hochzeit usw. usw.

eTN: Wir sind bei Mr. Christopher Rodrigues, dem Vorsitzenden von VisitBritain, und für diejenigen, die mit VisitBritain nicht vertraut sind, sagen Sie uns bitte, was die Funktionen und Ziele Ihrer Organisation sind.
CHRISTOPHER RODRIGUES: Es ist wirklich einfach – wir vermarkten Großbritannien im Ausland als Reiseziel.

eTN: Wie sind Sie dazu gekommen?
RODRIGUES: Vor etwas mehr als vier Jahren wurde nach dem nächsten Vorsitzenden von VisitBritain gesucht. Mein Vorgänger war Lord Colin Marshall, der British Airways geleitet hatte, und er hatte diesen Job tatsächlich ein paar Mal gemacht. Und ich war einer der Kandidaten, und sie waren so nett, mich einzuladen, den Job zu übernehmen. Die Regierung sagte damals, das liege zum Teil daran, dass ich bei meiner vorherigen Arbeit bei Visa offensichtlich an den Olympischen Spielen beteiligt gewesen sei. Ich hatte Thomas Cook geleitet und das Reisegeschäft von American Express in Großbritannien und Russland geleitet, daher hatte ich ein gewisses Verständnis für den globalen Tourismusmarkt und hatte auch etwas Hintergrundwissen in den Künsten, also war diese Kombination von Fähigkeiten relevant zur Förderung Großbritanniens. Sie waren so nett, mich einzuladen, es für ein zweites Semester zu tun; Ich wurde gerade wiederernannt und kann dies nun bis zu den Olympischen Spielen 4 tun.

eTN: Wie lange halten Sie die Amtszeit?
RODRIGUES: Ich habe es seit 4 Jahren, und sie haben mich gerade für weitere 4 Jahre ernannt, dann werden sie mich auf einer Trage hinaustragen.

eTN: Sie haben auf dem Global Tourism Forum der World Tourism Organization der Vereinten Nationen erwähnt, dass Sie derzeit an 4 großen Projekten arbeiten. Was sind diese Veranstaltungen und was sind die Ziele und Ziele von VisitBritain für diese Projekte?
RODRIGUES: Wir befinden uns in einer besonders spannenden Phase der Vermarktung Großbritanniens als Tourismusdestination. Wie jeder weiß, besteht Tourismus aus zwei Teilen: Erstens müssen die Menschen den Wunsch haben, Ihr Land zu besuchen, und zweitens brauchen Sie den Aufruf zum Handeln. Meistens konzentriert sich die Branche auf Call-to-Action, weil sie Köpfe und Betten und Böden und Sitze und Füße durch die Drehkreuze will, aber eigentlich muss man den Anspruch zu reisen aufbauen, besonders in diesen Teil der Welt, die gerade erst zu reisen beginnen, wie Asien und der Subkontinent. Was wir haben, ist eine Reihe von Ereignissen, die diesen April beginnen, am 29. April 2011 mit der königlichen Hochzeit – Kate und William, gefolgt im Sommer 2012 vom diamantenen Thronjubiläum der Königin – erst zum zweiten Mal war ein Monarch auf dem Thron seit 2 Jahren; die vorherige war Königin Victoria; starke Frauen haben wir in unserem Land. Und das wird eine echte nationale Feier, denn ich denke, jeder hat erkannt, dass wir großes Glück hatten und einen Monarchen haben, der eine Ikone ist, sowohl weil die Monarchie ein sehr wichtiger Teil der Anziehungskraft Großbritanniens ist, als auch wegen dieser Die Frau hat Krieg, politische Veränderungen, familiäre Turbulenzen – eine ganze Reihe von Dingen – durchlebt und ist als das Oberhaupt des Commonwealth mit ihrer Würde und weithin respektiert hervorgegangen. Das britische Commonwealth und Großbritannien selbst werden also im Sommer 2012 riesig feiern, und dann haben wir natürlich die Olympischen Spiele und dann die Paralympics. Und dann haben wir ab 2013 Dinge wie die Commonwealth Games. Also, warum ist das wichtig? Denn, um es mit den Worten des britischen Premierministers Harold Macmillan zu sagen: Was in der Politik zählt, sind Ereignisse, mein Lieber, Ereignisse. Und natürlich sind Veranstaltungen zentral für das, was wir tun, nicht nur, weil sie Menschen anziehen, sondern weil die Medien der Welt darüber berichten, und deshalb komme ich zurück zu meinem Anfang – was Veranstaltungen ermöglichen, ist, sich zu präsentieren das Land. Neben der Möglichkeit, London bei den Olympischen Spielen und auch andere Teile Großbritanniens zu präsentieren, da der olympische Fußball in ganz Großbritannien stattfindet, findet das olympische Segeln an der Südküste von Portland und Weymouth statt. Die königliche Hochzeit hat Verbindungen in ganz Großbritannien, weil die königliche Familie in Wales leben wird, in Anglesey, also gibt es eine andere Verbindung. Und natürlich wird das diamantene Jubiläum in ganz Großbritannien gefeiert, und eines der Dinge, die wir als nationale Tourismusorganisation tun, ist, für ganz Großbritannien zu werben, also ist es London plus. Diese Ereignisse bieten uns eine wunderbare Gelegenheit, Berichterstattung zu produzieren, und wenn Sie sich ein Ereignis wie die Olympischen Spiele oder die Paralympics ansehen, möchten die Rundfunkmedien natürlich auch über die Spiele hinaus berichten können.

eTN: Die royale Hochzeit wird als touristische Attraktion angepriesen?
RODRIGUES: Es ist eine Touristenattraktion, und es werden an diesem Tag wahrscheinlich eine Million Menschen in Großbritannien und London sein. Für uns bei VisitBritain geht es nicht darum, Tickets für die Veranstaltung zu verkaufen, sondern die Veranstaltung zu nutzen, um Großbritannien zu präsentieren. Also, ja, es wird eine große Tourismusveranstaltung, aber das ist ein Tag im Jahr 2011 – mein Job ist 365, 24/7/365 – und deshalb sind wir daran interessiert, die Veranstaltung zu nutzen und die globale Kommunikation zu nutzen, was außergewöhnlich sein wird über Großbritannien hinausgehen, und sicherlich, soweit wir das Medieninteresse sehen können … jemand hat mir gerade gesagt – wir sind hier in Berlin für die ITB – dass ich glaube, fast beispiellos – beides nationale Fernsehsender – würden die Hochzeit übertragen , und die privaten Kanäle. Es wird also eine phänomenale Berichterstattung, und wir drücken die Daumen für eine sehr glückliche Hochzeit an einem sonnigen Tag.

eTN: In Bezug auf die Olympischen Spiele argumentierten Reiseveranstalter aus der britischen Reise- und Tourismusbranche, insbesondere die European Tour Operators Association, dass basierend auf früheren Studien über die Olympischen Spiele, Gastgeberländer oder -städte, der reguläre Tourismus gestört werde. Wie hat VisitBritain auf die Bedenken von ETOA reagiert?
RODRIGUES: Sie sind richtige Anliegen in dem Sinne, dass sie, wenn Sie sich die Geschichte der Ereignisse ansehen, gut darin sind, sie zu präsentieren, aber die Störung ist – und dies ist auf der ganzen Welt passiert, dies ist kein britisches Problem, dies ist ein großes Ereignis Problem – die Störung ist, dass die Leute denken, dass dies das Jahr ist, in dem sie das Land verpassen werden. Es kann also sein, dass Sie hinterher einen Halo-Effekt bekommen, aber wenn Sie im Jahr der Spiele nichts tun, besteht die Gefahr, dass der Incoming-Tourismus zurückgeht. Die Antwort darauf ist, dass wir von Anfang an, weil wir die Erfahrung gemacht und von anderen gelernt haben, sehr deutlich gemacht haben, dass dies erstens ein 4-Jahres-Lauf ist … dies ist ein Marathon, kein Hundert-Meter-Lauf Bindestrich. Wir müssen vor den Spielen beginnen, was wir bereits tun, und wir müssen die Spiele durchhalten und danach weitermachen. Beginnen Sie also vor den Spielen, danke, königliche Hochzeit – es war sehr nett von Kate und Will, 2011 zu heiraten – das wird eine Menge gute Arbeit leisten, um Großbritannien zu präsentieren und die Leute dazu zu bringen, zu kommen. Zweitens arbeiten wir sehr hart daran, die Lücke im Handel zu schließen, um sicherzustellen, dass es eine koordinierte Anstrengung gibt, um die Menschen dazu zu bringen, erstens zu erkennen, dass Großbritannien ein kleines Land ist, aber es gibt viel Großbritannien außerhalb von London, also warum nicht kommen? und sehen Sie sich die Spiele in derselben Zeitzone, im selben Land an – die Berichterstattung wird ununterbrochen sein – aber wenn Sie schon dabei sind, sehen Sie sich andere Dinge an, gehen Sie in die Cotswolds, gehen Sie nach Edinburgh, gehen Sie nach Cardiff, sehen Sie sich die Waliser an Küste, fahren Sie nach Südengland – all die Dinge, die Sie in Großbritannien tun können – und genießen Sie trotzdem einen Teil der Reise die Olympischen Spiele. Das ist eine Sache, die wir tun werden. Die zweite Sache ist, dass wir uns auf Kontinentaleuropa konzentrieren werden, wo die Punkt-zu-Punkt-Verbindungen zu mehreren Zielen in Großbritannien sehr gut sind, um den lokalen Tourismus zu fördern, den regionalen Tourismus, sollte ich sagen, aus den Regionen von Europa in die Regionen Großbritanniens und Billigfluglinien wie easyJet, Ryanair und Wizz haben eine sehr umfangreiche Abdeckung, so dass es sehr einfach ist, Menschen zu zerstreuen. Wir werden die Leute an das Schienennetz erinnern. Die meisten Dinge in Großbritannien sind 2 Stunden von London entfernt, sogar Schottland ist nur 4 ¼ Stunden von London entfernt. Es gibt also enorm viel zu tun, was nach den Maßstäben der meisten Menschen entweder eine kurze oder nur eine mittellange Bahnreise ist – es ist wirklich einfach, sich in Großbritannien fortzubewegen.

eTN: Gab es Gespräche zwischen VisitBritain und der britischen Reisebranche?
RODRIGUES: Unser Leben dreht sich um Dialog. Dieses ganze 4-Jahres-Programm ist verankert durch eine 100-Millionen-Pfund-Partnerschaft zwischen der Regierung und vertreten durch uns und den Handel, und wir haben diese 100-Millionen-Pfund-Marketingkampagne, die sich diese großartigen Ereignisse zunutze macht, darauf aufgebaut und dann herumgebaut Mit dem… man möchte immer mehr Geld, aber wir leben ja bekanntlich alle in einer Sparzeit, also muss man schlau sein, und was wir tun werden, ist, wir werden die Veranstaltungen nutzen, um Großbritannien zu präsentieren, was ist es, das Bestreben aufzubauen, wir nutzen unsere PR und unser Netzwerk auf der ganzen Welt, um dies zu verstärken, und dann nutzen wir die Partnerschaften mit dem Handel, um tatsächlich den Aufruf zum Handeln zu haben. Es ist also ein sehr einfaches Programm, aber deshalb sollte es funktionieren. Es gibt ein Problem – ich bin gerade auf eine frühere Frage zurückgekommen – es gibt ein Problem, das mich betrifft und die Inbound-Reiseveranstalter betrifft, und wir arbeiten daran, und das ist, wie Sie wissen, in jedem Inbound-Jahr in In jedem großen Veranstaltungsjahr sichern sich die Olympischen Spiele viele Räume in London – viele Räume in jeder Veranstaltungsstadt. Der Trick, und oft geben sie sie dann spät frei, aus der Sicht eines unabhängigen Reisenden, der großartig ist, weil sie vergünstigte Zimmer bekommen; Aus Sicht eines Reiseveranstalters ist das nicht großartig, und wir müssen sehen, ob wir einen Mittelweg finden können, um eine Art progressive Freigabe zu erhalten, damit Reiseveranstalter während der Veranstaltung damit umgehen können. Die Beobachtung, die ich machen würde, und man konzentriert sich immer auf das Positive, ist, dass ich hoffe, dass dies das Jahr ist, in dem Reiseveranstalter über ihre traditionellen Käufer hinausgehen, die sich auf London konzentrieren und sich auf den Rest des Landes konzentrieren, in dem sich die Hotelzimmer befinden nicht von den olympischen Organisatoren vorgebucht, und es gibt genügend Kapazitäten.

eTN: Was sagen Sie regulären Touristen, die wegen der Theater und zum Einkaufen nach London gehen, um sie dazu zu bringen, während der Olympischen Spiele nach London zu kommen?
RODRIGUES: Ich komme auf das zurück, was ich zuvor gesagt habe – mein Job ist 365/24/7. Ich mag sie jeden Tag des Jahres und nicht nur die 40 Tage der Olympischen Spiele. Ich hatte das Glück, als Sponsor und als Gast bei einer Reihe von olympischen Veranstaltungen dabei zu sein, und die Aufregung bei der Veranstaltung ist unübertroffen. Die Qualität des Sports ist außergewöhnlich, und ich denke, eines der Dinge, auf die die Leute achten müssen, und sie sind sich dessen nicht immer bewusst, bis sie es getan haben – ich meine, ich erinnere mich, ist die große Bandbreite an Qualität . Ich erinnere mich, dass ich eingeladen wurde, nach Barcelona zu gehen, und mein Gastgeber gab mir ein paar Tickets für Tischtennis oder Ping Pong, wie wir es in Großbritannien nennen, und ich dachte, okay, ich gehe und sehe mir das Tischtennis an, obwohl ich ' Ich interessiere mich nicht sehr für Tischtennis. Es war spektakulär, absolut spektakulär. Wenn Sie Tischtennis spielen sehen, sehen Sie einen Tisch, und darauf den Schläger, und darauf den Hut, ihre Arme und dann ihren Kopf und ihre Füße – Sie sehen, sie stehen auf dem Kopf – es ist Gymnastik beim Tischtennis spielen. Sie erkennen, dass auf Weltklasse-Niveau jeder Sport sehenswert ist, er ist außergewöhnlich. Also, ich denke, es gibt viele Sportarten zu sehen; Es geht nicht nur darum, beim 100-Meter-Finale im Hauptstadion zu sein – das ist in weniger als 10 Sekunden vorbei. Daher würde ich jeden, der sich für Sport interessiert, ermutigen, zu kommen und sich die olympischen Veranstaltungen im ganzen Land anzusehen, aber auch, wie ich bereits sagte, das Land zu besuchen, denn die Aufregung wird im ganzen Land herrschen . Dafür und für das diamantene Jubiläum im Voraus, das meiner Meinung nach aus touristischer Sicht ein fabelhaftes sein wird … es ist das verborgene Geheimnis der nächsten 4 Veranstaltungen.

eTN: Sie sagten, dass allein für die Olympischen Spiele 100 Millionen Pfund (ca. 161 Millionen US-Dollar) bereitgestellt werden?
RODRIGUES: Nein, über 4 Jahre.

eTN: Wie viel davon wird für die Olympischen Spiele bereitgestellt?
RODRIGUES: Wir müssen die Olympischen Spiele nicht bewerben. Ich denke, aus Sicht des Tourismusmarketings sollte man sich daran erinnern, dass es, wie ich bereits sagte, nicht darum geht, für die Veranstaltung zu werben. Die Veranstaltung zieht Leute an – ich muss nicht für Olympia werben. Ich muss für Großbritannien werben und zu anderen Zeiten für Großbritannien werben. Es gibt einen grundlegenden Unterschied – die Leute, die mit den Olympischen Spielen zu tun haben – die Olympia-Ticketverkäufer – müssen unbedingt dafür werben, und in 5 Tagen gehen die Tickets in Großbritannien in den Verkauf. Ich war gerade bei einer Veranstaltung, die den Ticketverkauf in Mexiko bewirbt, also fängt es an. Das ist nicht mein großes Problem. Die Leute wissen von den Olympischen Spielen, sie wissen, dass sie in London stattfinden. Wer hin will, muss wissen, wie er an seine Tickets kommt – das ist kein großes Problem. Die Herausforderung besteht darin, das Land zu fördern.

eTN: Zu einem anderen Thema, an dem Sie kürzlich teilgenommen haben UNWTO's Global Tourism Forum. Was haben Sie aus Ihrer Erfahrung mitgenommen?
RODRIGUES: Ich war ziemlich ermutigt, weil ich denke, dass der Druck der Rezession seltsamerweise dazu geführt hat, dass die Menschen, wie es oft der Fall ist, mehr zusammenarbeiten und anstatt dass jeder schrecklich reich ist und viel Geld hat und jeder sein eigenes Ding macht , und wollen nicht miteinander reden. Es ist offensichtlich, dass der Tourismus, insbesondere der Freizeittourismus, sehr widerstandsfähig war. Es ist offensichtlich, dass es eine große Chance gibt, denn es schafft Arbeitsplätze, und das ist es, was die Welt braucht. Ich denke, was wir dort unter der Führung von Taleb Rifai gesehen haben, ist ein echtes Gefühl dafür, dass die Branche … ich meine, die Branche gibt es schon seit 50 oder 60 Jahren – sie gibt es schon viel länger, seit Thomas Cook sie 1841 gegründet hat, aber die Branche wird immer größer auf eine andere Ebene seiner Raffinesse. Und ich denke, es beginnt zu erkennen, dass es, um seine Position wirklich zu fördern und zu verteidigen, weil es einige gibt, die Wachstum im Tourismus nicht mögen, notwendig ist, sich an den Händen zu halten und im Sinne einer Zusammenarbeit zu arbeiten, und ich denke, es gab einen echten Sinn dass diese Phase unserer Entwicklung begonnen hat und dass wir uns ihr verschrieben haben.

eTN: Die britische Regierung und einige andere Regierungen wurden wegen einer so genannten übermäßigen Besteuerung kritisiert. Was ist Ihre Ansicht zu dem Thema?
RODRIGUES: Ich würde es begrüßen, wenn die Steuern niedriger wären, aber die Regierung hat eine große Finanzierungslücke, und der Tourismus ist eine widerstandsfähige Branche, und die Leute in der Finanzverwaltung erkennen, dass dies eine gute Möglichkeit ist, Geld zu beschaffen. Es wäre besser, wenn es niedriger wäre.

eTN: Jeffrey Sachs forderte die öffentliche und private Reise- und Tourismusbranche auf, ihre Stimme zu erheben, um ihren Regierungen zu sagen, dass sie Umweltfragen sowie Lebensmittel- und Energiefragen ernster nehmen sollen. Deine Antwort?
RODRIGUES: Ich denke, dass der größte Teil der Umweltarbeit, die von der Tourismusbranche geleistet werden muss, von der Branche geleistet werden muss. Wenn Sie sich den Fußabdruck des Tourismus ansehen, müssen Sie sich zunächst Gedanken darüber machen, was er mit der Umwelt macht. Sicherlich achten wir in Großbritannien sehr gut darauf, nicht zuletzt durch das nationale Vertrauen unserer physischen Umgebung. Die Luftfahrtindustrie macht erhebliche Fortschritte bei der Kraftstoffeinsparung. Wasser- und Abfallverarbeitung durch Hotels, die eine große Quelle von Kohlenstoffemissionen darstellen – es ist wirtschaftlich sinnvoll, sich das anzusehen, und das sind sie auch. Also, ich denke, es passiert tatsächlich. Ich bin mir nicht sicher; Ich denke, es gibt einige Dinge, die man per Gesetz tun kann, aber die Leute wollen reisen. Was Sie wollen, ist, dass sie wirtschaftlich reisen. Die Schiene ist Europas große Antwort auf … Hochgeschwindigkeitszüge leisten einen großen Beitrag, der in Großbritannien unterstützt wird; Es wird in ganz Europa unterstützt. Ich denke, wir tun nie genug, aber ich denke, dass wir als Branche viel mehr tun, und ich glaube nicht, dass staatliche Regulierung dies beschleunigen wird.

eTN: Andorra, das nicht einmal über eine Luftfahrtindustrie verfügt, beziffert Reisen und Tourismus als seine größte Branche, die mit 1 Millionen Touristen pro Jahr etwa 8 Milliarde Euro einbringt – das sind 35 % des BIP Andorras. Was ist es in Großbritannien oder Großbritannien?
RODRIGUES: Acht Prozent des BIP, fünftgrößte Industrie, drittgrößter Devisenmarkt, beschäftigt 2.5 Millionen Menschen. Es ist eine sehr ernsthafte Branche, und am 2011. Januar 100 erkannte der Premierminister [David Cameron] dies an, indem er eine Veranstaltung veranstaltete, die unsere Werbeaktion, die XNUMX-Millionen-Pfund-Kampagne, einleitete.

eTN: Irgendwelche abschließenden Worte, Christopher?
RODRIGUES: Besuchen Sie Großbritannien!