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Cebu Pacific reagiert auf COVID-19-Fluganforderungen

Cebu Pacific Responds To Covid-19 Flight Demands
Cebu Pacific reagiert auf COVID-19-Fluganforderungen
Geschrieben von Herausgeber

Cebu Pacific gab heute bekannt, dass es seinen Passagieren angesichts der Aktualisierungen der philippinischen Regierung zu den Fluggästen Flexibilität bietet COVID-19-Coronavirus-Ausbruch.

Angesichts der Bedenken und des Zögerns der Passagiere in Bezug auf Flugreisen wird Cebu Pacific seine Buchungsrichtlinien folgendermaßen überarbeiten:

  1. Passagiere, die vom 10. bis 31. März 2020 für philippinische und internationale Reisen gebucht wurden, können ihre Flüge kostenlos umbuchen. Es kann eine Tarifdifferenz gelten. Sie können ihre Flüge über Folgendes umbuchen:
  2. Rufen Sie die Hotline unter + 65-315-80808 an [7-10 Uhr (PH-Ortszeit), täglich].

Besuchen Sie hier für andere Contact Center.

  1. Über das Portal „Buchung verwalten“ im Cebu Pacific Website. Diese Option ist ab dem 11. März (Mittwoch) verfügbar.
  2. Passagiere, die zwischen dem 10. und 31. März 2020 neue Flüge buchen (unabhängig von Reisedatum und Route), können CEB Flexi kostenlos nutzen.

Mit CEB Flexi können Reisende ihre Flüge bis zu zweimal und bis zu (2) Stunden vor Abflug umbuchen. Es kann eine Tarifdifferenz gelten. Wählen Sie einfach das Add-On „CEB Flexi“. Sie können CEB Flexi verwenden, um ihre Flüge über das Portal „Buchung verwalten“ im Internet umzubuchen Cebu Pacific Website.

Cebu Pacific hat vorbeugende Maßnahmen getroffen, um das Infektionsrisiko durch COVID-19 zu kontrollieren. Diese Maßnahmen umfassen eine gründliche Desinfektion von Flugzeugen zusätzlich zur regelmäßigen Reinigung; Bereitstellung von Personalschutzausrüstung für die Besatzungen wie Gesichtsmasken, Handschuhe und Desinfektionsmittel; Beschränkung der Sitzplatzübertragung während der Flüge; und Verwendung von HEPA-Luftfiltern, die 99.99% der Kontaminanten und Viren blockieren.

In Übereinstimmung mit den Vorschriften der Regierung hat Cebu Pacific auch Flüge zwischen den Philippinen und China, Hongkong, Macau und ab Anfang des Monats Südkorea für insgesamt 19 Strecken vorübergehend ausgesetzt. Passagiere, die von diesen Flugstornierungen betroffen sind, können eine vollständige Rückerstattung ihrer Buchung erhalten, ihre Flüge ohne zusätzliche Kosten umbuchen oder den vollen Betrag ihrer Tickets in einem Reisefonds als Gutschrift für die zukünftige Verwendung speichern.

Weitere Informationen und Updates finden Sie unter https://www.cebupacificair.com/pages/travel-advisories