Post-COVID-Herausforderungen für Reisen und Tourismus

Post-COVID-Herausforderungen für Reisen und Tourismus
Post-COVID-Herausforderungen für Reisen und Tourismus

Wie erwartet freut sich die Reise- und Tourismusbranche auf a Post-Virus-Ära wenn der Tourismus wahrscheinlich wieder fast normal wird. In einer Übung, die darauf abzielte, veranstaltete das Amity Institute of Travel and Tourism ein Webinar mit dem Titel „Revival of Tourism & Hospitality Industry: Post Covid Herausforderungen “, in denen Führungskräfte zu diesem Thema sprachen und sich mit den bevorstehenden Herausforderungen befassten.

Prof. Sanjay Nadkarni von der Emirates Hospitality Academy, Vereinigte Arabische Emirate, betonte, dass in schwierigen Situationen eine Chance besteht, wie wir innovativ sein können. Die Rolle der Innovation spielt eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass das Reiseerlebnis nahtlos ist und auch soziale Distanzierungsnormen eingehalten werden. Der entscheidende Punkt war, dass sich die Branche mithilfe von Technologie neu erfinden muss. XNUMX Prozent der Arbeit eines durchschnittlichen Mitarbeiters kann von einer Maschine erledigt werden. Die Tourismusbranche ist bereits High-Tech und High-Touch. Daher muss die Branche neben einem Gesundheitscheck auch die für Innovationen verfügbaren Daten nutzen. Prof. Nadkarni erwähnte flexible Check-In- und Check-Out-Zeiten, die Hotels in Zukunft anbieten könnten.

Herr Samir Thapa, Vorsitzender der Silver Mountain Hotel Group, Nepal, ist der Ansicht, dass die asiatischen Länder im Vergleich zur westlichen Welt, in der mehr Themenparks mit menschlichem Engagement angeboten werden, mehr Erbe und Kultur zu präsentieren haben und weniger menschliche Berührungen aufweisen . Die Institutionen hatten Zeit, ihren Lehrplan zu entwickeln, der die Bindung zwischen Pädagogen und Tourismus und der Hotellerie zusammenfasst. Indien wird die Arbeitskräfte haben, da Inder, die sich im Ausland niedergelassen haben, nach Hause zurückkehren werden. Multitasking durch alle wird keine Wahl, sondern eine Notwendigkeit sein, da viele Menschen arbeitslos sein werden.

Prof. Justin Matthew Pang von der RMIT University, Vietnam, sagte in Singapur, die Hotels seien in Quarantänezonen umgewandelt worden und verdienen Einnahmen von der Regierung. Den Flugbegleitern von Singapore Airlines wurden alternative Jobs angeboten, bei denen sie die Öffentlichkeit über Sicherheit und Hygienewartung schulen würden.

Dr. Ankur Narang, Technologieexperte und SVP von Hike, sagte, dass es Antikörperpässe geben wird, die es einem Reisenden ermöglichen und erklären, für die nächsten 2 Monate oder so sicher zu reisen. Es werden intelligente Elemente erstellt, die die Umgebung bereinigen. Durch die Überwachung von Luftdrohnen wird sichergestellt, dass die Normen zur sozialen Distanzierung eingehalten werden. Künstliche Intelligenz spielt auch eine wichtige Rolle bei der Vorhersage, ob ein kritisches Ereignis bevorsteht, und bei vorbeugenden Maßnahmen, die dann ergriffen werden können. Virtuelle Reiseführer werden für Reisende relevanter.

Dr. Mohit Vij, außerordentlicher Professor am Skyline University College der Universität von Sharjah, erklärte, dass die VAE im Jahr 2018 mehr als 20 Millionen Touristen aufgenommen haben, was angesichts der 10 Millionen Einwohner enorm ist. Ihm zufolge gibt es Phasen zu durchlaufen, nämlich: Krise, Pre-Recovery, Recovery und Post Recovery.

Hotels wie Hilton und Radisson in Sharjah verbreiten Sicherheitsbotschaften und bieten ihren Gästen Angebote mit flexiblen Stornierungsbedingungen, da ein neues Reiseprofil entsteht. Virtual wird zur neuen Realität, und virtuelles Streaming und Augmenting werden der Weg in die Zukunft sein. Ziel Die Organisatoren müssen sich auch neue Richtlinien für das Gastgewerbe und den Luftverkehr einfallen lassen.

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