Delta erweitert die Möglichkeiten der Kunden, die vom Hurrikan Sandy betroffenen Reisepläne zu ändern

ATLANTA, Georgia - Delta Air Lines erweitert Optionen für Kunden, deren Flugpläne möglicherweise von den Auswirkungen des Hurrikans Sandy betroffen sind. Kunden können Self-Service-Tools auf delta.com nutzen, um ihre Reisen zu verwalten.

Kunden, die mit Delta-Tickets Flüge von, nach oder durch die folgenden Staaten vom 29. Oktober bis 1. November gebucht haben, können Reisen mit demselben Abflug- und Zielort umbuchen. Neue Flüge können vor oder nach den ursprünglichen Reisedaten erfolgen, sofern sie am oder vor dem 7. November 2012 gebucht und für die Reise neu geplant wurden.

• Connecticut
• Delaware
• District of Columbia
• Maine
• Maryland
• Massachusetts
• New Hampshire
• New Jersey
• New York
• North Carolina
• Pennsylvania
• Rhode Island
• South Carolina
• Vermont
• Virginia
• West Virginia

Flugverspätungen sind an Flughäfen an den oben aufgeführten Orten aufgrund von starkem Wind und starkem Regen wahrscheinlich. Delta wird die Flugpläne proaktiv reduzieren, um Verspätungen zu minimieren.
Delta fordert Kunden dazu auf, Änderungen vorzunehmen und ihre Reisen auf delta.com und mithilfe der Fly Delta-App zu verwalten. Alle Kunden, die in betroffenen Märkten reisen, sollten ihren Flugstatus über delta.com oder die Fly Delta-App überprüfen, bevor sie am Flughafen ankommen.
Änderungen des Ursprungs oder des Ziels können zu einer Preiserhöhung führen, und alle Preisunterschiede zwischen dem ursprünglichen Ticket und dem neuen Ticket werden zum Zeitpunkt der Umbuchung erfasst. Kunden, deren Flüge storniert werden, können Rückerstattungen beantragen.
Delta wird weiterhin das Wetter überwachen und die neuesten Updates unter delta.com und twitter.com/DeltaNewsroom bereitstellen.