Alitalias Gimmicks für ihren neuen Strategieplan

ITALIEN (eTN) – Ein Gimmick, das Teil der von Alitalia implementierten Erneuerungsstrategie in Bezug auf das Produkt ist, ist ein Tablet für jeden Passagier.

ITALIEN (eTN) – Ein Gimmick, das Teil der von Alitalia implementierten Erneuerungsstrategie in Bezug auf das Produkt ist, ist ein Tablet für jeden Passagier. Dies sei ein neuer Weg, erklärte der CEO von Alitalia, Andrea Ragnetti, in einem Interview, um durch die Zusatzleistungen den Umsatz zu steigern. Das Debüt des neuen Tools soll laut Ragnetti im Frühjahr 2013 beginnen, und der neue Eintrag soll auch auf Inlandsverbindungen wirksam werden, „denn jeder Reisende kann während des Fluges mit uns den Tag nach der Landung organisieren“.

Bei einer allgemeineren Strategie zur Umsatzsteigerung hat Alitalia 10 Punkte im Plan, die sich auf mehrere Fronten konzentrieren.

Der CEO der Fluggesellschaft scheint die Türen und die Hypothese einer breiteren Allianz mit Air France-KLM geschlossen zu haben, während er die Möglichkeit eröffnet hat, in einen "größeren Komplex einzutreten, in dem die Mitglieder Franzosen, aber möglicherweise andere Nationalitäten" haben “, sagte Ragnetti.

Im Verlauf des Interviews ging Ragnetti auch auf die Themen Linate-Fiumicino oder den Wettbewerb mit Hochgeschwindigkeitsbahnen ein. Im ersten Fall rechnet der CEO mit dem Einstieg von EasyJet mit einem Umsatzrückgang von 3 Prozent, im zweiten Fall hofft er auf eine künftige Einigung mit Trenitalia (Staatsbahn).

Ragnetti erklärte: „Die Zukunft der Transportunternehmen liegt in Allianzen und Partnerschaften.“ Partnerschaften, die zum Beispiel für den Langstreckensektor von grundlegender Bedeutung sind, gehören zu den profitabelsten für die Fluggesellschaften und sind von grundlegender Bedeutung für die Rückkehr in die Gewinnzone.

Unter den Strategien zur „Gewinnung“ ist Gianni Pieraccioni, der neue Chief Commercial Manager von Alitalia, entschlossen, die Dienstleistungen der Fluggesellschaft um eine Charteraktivität zu erweitern und ein Branchenführer in Italien zu werden, mit einem breiteren Rahmen einer Fluggesellschaft, die fest entschlossen ist, ihre Verpflichtungen zu erfüllen Bis Ende 2014 ist der Markt wieder im Gleichgewicht. Nach einer Probesaison beschleunigt Alitalia nun und startet eine direkte Herausforderung für die Wettbewerber im Chartersegment.

Das erst vor einem Jahr begonnene Projekt wird in dieser Wintersaison mit den verfügbaren zwei Airbus 330 fortgesetzt, die Alitalia für die Rotation sowie einer Boeing 777 für den Langstreckenbetrieb in Absprache mit Kreuzfahrtunternehmen und Passagieren nutzen wird. „Wenn wir unsere Arbeit gut machen, haben wir das Potenzial, das Ziel zu erreichen, der führende Charterer zu werden“, sagte Pieraccioni.

Ein zusätzliches Verkaufsargument ist das Servieren der besten italienischen Küche an Bord der Magnifica Class. Von November 2012 bis zum 31. Januar 2013 bietet Alitalia Passagieren der Magnifica Class (Business Class für Langstreckenflüge) die „besten exklusiven Rezepte der italienischen Regionen“. Die Düfte und Aromen der kulinarischen Exzellenz der italienischen Küche werden von DOP- und IGP-zertifizierten Produkten geprägt sein.

Das Unternehmen, das in den letzten zwei Jahren die Menüs jeder der 20 italienischen Regionen für die nächsten drei Monate angeboten hat, wird an Bord seiner internationalen Flüge von und nach Italien die regionalen Gerichte anbieten, die von ihren Kunden am erfolgreichsten genossen wurden Kunden. Das Menü der Magnifica-Klasse wird vierteljährlich präsentiert und in Zusammenarbeit mit den Köchen von ALMA, der Internationalen Schule für italienische Küche unter der Leitung von Gualtiero Marchesi, entworfen.

Alitalias Engagement für die Förderung italienischer Speisen in der Welt besteht seit zwei Jahren in Folge (2010 und 2011) – eine Anerkennung durch das amerikanische Monatsmagazin Global Traveler als beste Fluggesellschaft der Welt für die Qualität der angebotenen Speisen Tafel.

Alle Materialien der Magnifica-Klasse werden von großen Unternehmen Made in Italy hergestellt: das Besteck, die von Richard Ginori signierten Gläser, das Porzellan, die Decken, die Kissen und die Frette-Tischwäsche, die Kosmetiktasche mit Kosmetik und Produkten, die exklusiv für das von Bulgari signierte Unternehmen ausgewählt wurden. Magnifica!

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Linda Hohnholz

Chefredakteur für eTurboNews mit Sitz im eTN-Hauptquartier.

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