Die Fluggesellschaften nehmen nach dem Hurrikan Ike den Dienst wieder auf

Jetzt, da der Hurrikan Ike gekommen und gegangen ist, beginnen die Fluggesellschaften Schritte zu unternehmen, um wieder zur Normalität zurückzukehren. Continental und Southwest haben heute die folgenden Ankündigungen gemacht.

KONTINENTALFLUGZEUGE

Jetzt, da der Hurrikan Ike gekommen und gegangen ist, beginnen die Fluggesellschaften Schritte zu unternehmen, um wieder zur Normalität zurückzukehren. Continental und Southwest haben heute die folgenden Ankündigungen gemacht.

KONTINENTALFLUGZEUGE

Continental Airlines bereitet die Wiederaufnahme der Hauptflugzeuge am Montag, dem 15. September, an seinem Hub in Houston am Bush Intercontinental Airport (IAH) vor, nachdem die Fluggesellschaft den Betrieb am Samstag und Sonntag in Houston aufgrund des Hurrikans Ike eingestellt hat. Die Fluggesellschaft plant, den größten Teil ihres Flugplans von und zur IAH zu betreiben. Der erste Flug soll um 5:33 Uhr ankommen, und der erste Abflug ist um 6:30 Uhr. Die Flüge von Continental Express und Continental Connection zum und vom Hub in Houston werden am Montag auf einem reduzierten Niveau durchgeführt.

Continental-Mitarbeiter von anderen inländischen Standorten werden nach Houston fliegen, um ihre Mitarbeiter bei der Wiederaufnahme des Betriebs am IAH-Hub zu unterstützen.

Der normale Betrieb wird an den Drehkreuzen der Fluggesellschaft in New York und Cleveland fortgesetzt.
Larry Kellner, Vorsitzender und CEO von Continental, sagte heute in einer Nachricht an die 44,000 Mitarbeiter von Continental, von denen fast 20,000 in Houston ansässig sind: „Ich weiß, dass meine Mitarbeiter viele Opfer und Nöte durchgemacht haben, um zu versuchen, ihr persönliches Leben wieder aufzunehmen Normalität nach dem Hurrikan Ike, und sie haben sich und unseren Kunden dabei geholfen. Ich möchte ihnen für alles danken, was sie getan haben. Ich möchte auch unseren Kunden, von denen viele die gleichen persönlichen und beruflichen Herausforderungen teilen, dafür danken, dass sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, unserem Team ihr Verständnis und ihren Dank auszudrücken. Stellen Sie wie immer sicher, dass Ihre persönliche Sicherheit und die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden oberste Priorität haben. “

Das Amt für öffentliche Sicherheit und innere Sicherheit des Bürgermeisters hat Continental darüber informiert, dass die derzeit für die Stadt geltende Ausgangssperre nicht für Kunden oder Mitarbeiter gilt, die zur IAH fahren oder von und zur IAH gefahren werden.

Die Folgen des Hurrikans Ike können am Montag zu Verspätungen und zusätzlichen Annullierungen von Linienflügen zum oder vom Hub in Houston führen. Auf einigen Flügen wird der Verpflegungsservice geändert. Kunden werden aufgefordert, den Status ihres Fluges auf Continental.com zu überprüfen, bevor sie zum Flughafen fliegen. Reisende ohne bestätigte Reservierung am selben Tag sollten nicht zur IAH gehen, da die Fluggesellschaft keine Änderungen der Reiseroute oder Standby-Kunden am Flughafen vornehmen kann.

Kunden, die Flüge zum, vom oder über das Drehkreuz Houston und in die betroffene Region gebucht haben, können eine einmalige Datums- oder Uhrzeitänderung ihres Reiseplans vornehmen, ohne dass bei Umbuchungen Strafen anfallen. Wenn ein Flug storniert wurde, kann eine Rückerstattung in der ursprünglichen Zahlungsweise beantragt werden. Ausführliche Informationen finden Sie untercontinental.com. Der schnellste und bequemste Weg, Reisepläne zu ändern, ist übercontinent.com.

Kunden sollten ihre Bestätigungsnummer und ihren Nachnamen unter "Reservierungen verwalten" eingeben. Kunden können auch Reservierungen bei Continental Airlines unter 800-525-0280 oder bei ihrem Reisebüro anrufen.

Continental.com bietet einen Überblick über den Betrieb von Continental sowie aktuelle Informationen zum Status bestimmter Flüge. Informationen zum automatisierten Flugstatus finden Sie auch unter 800-784-4444.

SÜDWEST AIRLINES

Southwest Airlines plant, am Dienstag, 16. September und Mittwoch, 17. September, einen begrenzten Flugplan zum und vom Flughafen Houston Hobby zu betreiben. Die Fluggesellschaft hat ihren Betrieb in Houston Hobby am Freitag, 12. September eingestellt und plant, bis zum Geschäftsschluss Montag, September, geschlossen zu bleiben 15 aufgrund der Auswirkungen des Hurrikans Ike. Seit dem Ende des Sturms konzentriert sich die Fluggesellschaft weiterhin darauf, die Sicherheit ihrer Mitarbeiter und Kunden in Houston zu gewährleisten und den Zustand ihrer Flughafeneinrichtungen zu bewerten. Die endgültigen Pläne der Fluggesellschaft, den vollen Flugplan in Houston wieder aufzunehmen, hängen vom Status des Sicherheitspersonals und der Einrichtungen des Flughafens sowie vom klaren Zugang zum Flughafen und den Passagierservices nach dem Sturm ab. Als Erinnerung an Kunden, die planen, von oder nach der Region zu reisen, hat das Houston Airport System kürzlich angekündigt, dass die für die Stadt Houston geltende Ausgangssperre nicht für Kunden oder Mitarbeiter gilt, die zum und vom Houston Hobby Airport fahren oder gefahren werden. Southwest betreibt auch weiterhin einen begrenzten Flugplan am Corpus Christi International Airport und am Valley International Airport in Harlingen. Bitte besuchen Sie http://www.southwest.com/ für spezifische Flugangebote zu und von diesen Flughäfen.

Southwest empfiehlt Reisenden weiterhin, sich unter (800) 435-9792 an Southwest Reservations zu wenden oder unter http://www.southwest.com/ nach aktualisierten Reisehinweisen zu suchen, bevor sie online für einen Flug einchecken oder zum Flughafen weiterreisen. Kunden können auch den folgenden Link kopieren und in einen Webbrowser einfügen, um direkt auf die Reisehinweisungsseite von Southwest zuzugreifen: http://www.southwest.com/content/travel_center/travel_advisory_0040.html?ref= wthr.

Southwest bietet weiterhin alternative Optionen für Kunden an, deren Reisepläne durch den Sturm gestört wurden. Kunden aus dem Südwesten, die am Mittwoch, dem 10. September, bis zum Geschäftsschluss am Montag, dem 15. September, Reservierungen für Reisen von und nach Austin, Dallas Love Field oder San Antonio ab 14 Uhr Central Time haben, können ihre Reisepläne ändern und in ihrer ursprünglichen Serviceklasse umbuchen oder Travel Standby (innerhalb von 17 Tagen nach dem ursprünglichen Reisedatum zwischen den ursprünglichen Städtepaaren und gemäß unseren Unterkunftsverfahren) ohne zusätzliche Kosten. Southwest hat die Termine für Kunden, die Reservierungen von oder nach Corpus Christi, Harlingen oder Houston Hobby haben, bis Mittwoch, den XNUMX. September verlängert.

Kunden, die Reservierungen für einen Flug haben, der von und nach Corpus Christi, Dallas Love, Harlingen oder Houston Hobby storniert wird, können eine Rückerstattung für nicht genutzte Tickets / Reiserouten beantragen.

Über den Autor

Avatar von Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Chefredakteur für eTurboNews mit Sitz im eTN-Hauptquartier.

Teilen mit...