Dies spiegelt die Du warst Engagement als Vorreiter bei der Förderung von Nachhaltigkeit durch die Einführung von Technologien, die seine Mission, Wildtiere und Naturschutzgebiete wirtschaftlich zu verwalten und zu schützen, unterstützen.
Die Entwicklung wurde vom Direktor für Geschäftsentwicklung Stephen Sanyi Masaba angekündigt. Gemeinsam mit einem technischen Team der UWA unter der Leitung des Direktors für Finanzen und Verwaltung Jimmy Mugisa wurde am 180. Juni 19 ein Online-Zoom-Meeting einberufen, an dem 2024 Reiseveranstalter teilnahmen. Ebenfalls anwesend war Michael Nyererere von ICT Operations & FinTech Manager KAPS (U) Ltd, den Systementwicklern.
Alle Reiseveranstalter, darunter auch Mitglieder verschiedener Branchenverbände, wurden zur Diskussion eingeladen. „Wir haben Herausforderungen erlebt, sind aber nun zufrieden, dass wir ein System von der Buchung bis zur Prüfungsphase entwickeln können. Dies ist einer der Schlüssel zur Verbesserung des E-Commerce für effizientere Geschäfte“, sagte Masaba.
Er gab außerdem bekannt, dass UWA im letzten Jahr mit KAPS (u) LTD zusammengearbeitet hat, um ein Buchungs- und Einnahmeerhebungssystem zu entwickeln, das die Effizienz verbessert und den Buchungs- und Zahlungsvorgang für Produkte und Dienstleistungen vereinfacht.
Bisher musste man zu den UWA-Reservaten fahren, was zeitaufwändig und ineffizient ist.
Funktionalitäten:
- Das System verfügt über eine Onlinefunktionalität für lizenzierte Reiseveranstalter zum Abrufen und Reservieren von Genehmigungen, die sie mit allen Zahlungsmethoden, einschließlich Mobile Money oder Online-Zahlung, bezahlen können, und ist für Transaktionen in verschiedenen Währungen konfiguriert.
- Es ist in das Finanzsystem integriert, sodass Reiseveranstalter nicht nur Transaktionen verfolgen, sondern ihren Kunden auch schnellere Dienste in Echtzeit anbieten können.
- Es regelt außerdem den Zugang zu Primatenparks und wird nun auch auf die Savannenparks ausgeweitet.
- Bargeldtransaktionen sind nicht mehr erforderlich, und jetzt können Sie alle Produkte und Dienstleistungen des Parks testen und Transaktionen durchführen.
- Es gibt zahlreiche Kontrollen, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern, die das Unternehmen in der jüngsten Vergangenheit geplagt haben.
Reiseveranstalter können Benachrichtigungen erhalten und die Validierung von Dokumenten erfolgt über einen QR-Code vor Ort im Park. Dieser wurde entwickelt, um die Nutzung nach Ablauf des Dienstes zu bestätigen.
Masaba warnte davor, Genehmigungen zu horten, da dies zu Strafen führen würde. Er fügte hinzu, dass die Mitarbeiter der UWA geschult worden seien und nun bereit seien, zu helfen, sagte er.
Mugisa versicherte den Teilnehmern, dass das Self-Service-Portal den Papierkram reduzieren werde, da nur noch wenige Dokumente mitgeführt werden müssten und die Notwendigkeit, persönlich ins Büro zu gehen, geringer sei.
Michael Nyererere wiederholte, dass Reiseveranstalter nun Genehmigungen aus der Ferne buchen und bezahlen können. Jeder benutzerlizenzierte Betreiber des Uganda Tourism Board (UTB) wird mit seinem Passwort registriert, kann sich in das Backend-System einloggen und Zahlungen vornehmen, die Genehmigung (falls erforderlich) ausdrucken und am Parkeingang validieren.
Es handelt sich um ein zentralisiertes System und jeder Park verfügt über separate Genehmigungen, die nur im Voraus übertragbar sind und nur mit Genehmigung der Hauptverwaltung erteilt werden können.
Es ist ein webbasiertes System, das mit Google Chrome, Safari und Microsoft Edge kompatibel ist.
Walkins sollen als Sonderkategorie vorgesehen werden, wobei 20 Prozent der Genehmigungen für Einwohner Ugandas oder des Auslands erteilt werden.
Die sonstigen Abläufe bei Buchung, Umbuchung und Stornierung bleiben unverändert.
Im April 2024 trat die UWA dem globalen Climate Friendly Network bei, das mit den im Pariser 1.5-Abkommen von 2015 verankerten nachhaltigen Entwicklungszielen verknüpft ist, und verpflichtete sich, bis 2050 klimaneutral zu werden.
Die im Oktober 2023 begonnene Anpassung des neuen Buchungssystems an die UWA ist daher ein umsetzbarer Plan, der zu den Ambitionen des klimafreundlichen Reisens passt, ebenso wie die Einführung von QR-Codes anstelle von physischen Broschüren, die auf der kürzlich zu Ende gegangenen Pearl of Africa Tourism Expo (POATE) im Mai zu sehen war, ein Weg, um preisbewusste Reisende anzulocken.
