Delta verlängert die Blockierung des mittleren Sitzes bis April 2021

• Delta stellt sicher, dass Kunden ihre Frühlingsreisen sicher planen und buchen können
• Delta unternimmt weitere Schritte, um die Kunden zu beruhigen, wenn sie in den kommenden Monaten wieder auf Reisen gehen
• Airline erstellt eine interaktive Reisekarte, damit Kunden besser verstehen, wohin Delta fliegt

Delta setzt sein branchenführendes Engagement fort, als einzige US-amerikanische Fluggesellschaft mehr Platz an Bord zu schaffen, um die mittleren Sitze zu blockieren und die Kapazität auf allen Flügen bis zum 30. April 2021 zu begrenzen, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Frühlingsreisen sicher planen und buchen können. 

Die Fluggesellschaft hat ihren Kunden konsequent zugehört und ihre Präferenzen priorisiert, indem sie mehr Platz durch Sitzblockierung bietet und die Gesamtzahl der Personen an Bord jedes Fluges seit April 2020 reduziert. 

"Wir möchten, dass unsere Kunden bei Reisen mit Delta volles Vertrauen haben, und sie sagen uns weiterhin, dass mehr Platz mehr Sicherheit bietet", sagte Bill Lentsch, Chief Customer Experience Officer. "Wir werden die Sitzblockierung in Bezug auf die Fallübertragungs- und Impfraten weiterhin neu bewerten und gleichzeitig Produkte und Dienstleistungen auf eine Weise zurückbringen, die Vertrauen in die Gesundheit und Sicherheit aller an Bord befindlichen Personen schafft - das wird immer die Priorität von Delta sein." 

Zusätzlich zur Verlängerung der Verpflichtungen zur Sperrung von Sitzen Delta unternimmt weitere Schritte, um Kunden zu beruhigen, wenn sie in den kommenden Monaten wieder auf Reisen gehen, wie z. 

• Erleichtern Sie das Verständnis der Testanforderungen und lassen Sie sich vor Reiseantritt testen, unabhängig davon, ob Kunden einen Test zu Hause kaufen oder einen nahe gelegenen Ort für persönliche Tests finden. Weitere Optionen sind unterwegs. 

• Erstellen einer interaktiven Reisekarte, damit Kunden verstehen, wohin Delta fliegt und welche Reiseanforderungen oder -beschränkungen am Zielort aktuell sind.  
• Optimieren Sie Ihre Reisen, indem Sie einen digitalen Concierge einrichten, um Buchung, Testplanung und automatische Dokumentenüberprüfung auf delta.com und in der Fly Delta-App an einem Ort zu verwalten. 
• Einsatz eines engagierten Teams sauberer Botschafter, die an mehr als 55 Flughäfen für ein durchweg sicheres und hygienisches Erlebnis sorgen. 
• Erweiterung der Schnelltestzentren auf die Hub-Flughäfen von Delta in Minneapolis und Detroit, die anderen Testeinrichtungen in Atlanta, Boston, New York-JFK und Seattle folgen. 
• Delta Vacations verkauft nur internationale Hotels und Resorts, die In-Hotel-Tests für Reisen bis April 2021 anbieten. 

Mit dem Delta CareStandard hat Delta außerdem mehr als 100 Schutzschichten eingerichtet, um ein sicheres Reiseerlebnis zu gewährleisten. Dazu gehört ein umfassendes Testprogramm für Mitarbeiter, bei dem regelmäßig berührungsempfindliche Oberflächen gereinigt und doppelt so oft wie empfohlen HEPA-Filter in Industriequalität ausgetauscht werden .