Der Tourismus in Hawaii könnte auf Kollisionskurs sein und vor einem Zugunglück stehen. „Trotz einer Reihe von Rekordbesuchern, die mittlerweile fast zehn Millionen jährlich nach Hawaii kommen, zeigt der Tourismus in Hawaii Anzeichen von Schwierigkeiten. Die inflationsbereinigten Ausgaben pro Besucher sind rückläufig. Der abnehmende wirtschaftliche Beitrag, die schwindende Stimmung der Einwohner und die zunehmende Überlastung und Belastung von Sehenswürdigkeiten und Attraktionen zeigen, dass das derzeitige Verwaltungsmodell nicht ausreicht, um die zunehmend komplexen Probleme des Tourismus in Hawaii effektiv zu bewältigen“, sagte der Tourismusberater Frank Haas gegenüber der Verband der Hawaii-Tourismusgroßhändler (HTWA) letzte Woche, als er sein neues, demnächst erscheinendes Buch vorstellte Hawaii: Paradies am Abgrund
Die Ausgaben der Besucher in Hawaii halten nicht mit den Besucherzahlen Schritt. Mehr Ankünfte und weniger Ausgaben machen Hawaii zu einem Verkehrsalbtraum, nicht nur für die Einwohner, sondern auch für Besucher, die Straßen und Strände erkunden möchten.
„Eine wachsende Besucherbasis mit komplexen Managementproblemen erfordert mehr, nicht weniger, Mittel für Besucher, Sicherheit, Standortmanagement und andere Programme, um das Besuchererlebnis und die Lebensqualität der Bewohner aufrechtzuerhalten
Im Jahr 2018 wurden 9,827,132 Besucher gezählt. 5,92.520 übernachteten in Hotels, 1,229,506 in B&Bs oder Ferienwohnungen. Ein neues Gesetz, das die meisten AIRBNB-Vermietungen verbietet, könnte den Tourismus auf Hawaii zum Desaster werden lassen.
Frank Haas
– „Fast von dem Moment an, als Hawaii zum ersten Mal Fremde willkommen hieß, beschrieben ehrfürchtige Besucher die Inseln als ‚Paradies‘. Nach seinem Besuch im Jahr 1866 bezeichnete Mark Twain Hawaii als ‚die schönste Inselflotte, die je in einem Ozean vor Anker liegt‘ …
– „Die Zahl der Ankünfte steigt weiterhin an und hat in den letzten sieben Jahren jedes Jahr Rekorde verzeichnet. …
– „Die Inseln beginnen, die Belastung durch den Massentourismus zu spüren, aber die Lage hat noch keine Krise erreicht. Trotz der Rekordzahlen bei den Ankünften und der großen Touristenzahl ist die Zufriedenheit der Besucher mit Hawaii nach wie vor hoch und die Hotels verlangen weiterhin Spitzenpreise. Aber mit der steigenden Zahl der Touristen gibt es Anzeichen für Probleme in der Zukunft.
– „Das Ausmaß des Problems.
Die Hawaii-Inseln sind ebenso zerbrechlich wie verlockend.“ … „Die Inseln haben eine einzigartige Kultur und fragile Ökosysteme entwickelt, die durch Entwicklung und Wachstum – einschließlich des Wachstums des Tourismus – bedroht werden können. Intensive Entwicklung beansprucht die Ressourcen, beeinträchtigt den Charakter des Ortes und beeinträchtigt das, was die Besucher sehen wollen. …
– „Trotz einer bedeutenden Renaissance der hawaiianischen Sprache und Kultur wird die Kultur oft marginalisiert oder falsch dargestellt und wichtige, nuancierte kulturelle Konzepte können zu einer Karikatur werden. Das Wort Aloha, ein zentrales Konzept der hawaiianischen Kultur, wird bei Veranstaltungen oft als Pep-Rallye-ähnlicher Ausruf für Besucher verwendet. A-loooooooooo-HA!!! …
– „Hunderte – oder sogar Tausende – von Besuchern, die unberührte oder fragile Stätten besuchen, sind ein Symptom für die Herausforderungen, die das Tourismusmanagement in Hawaii mit sich bringt. Allein die schiere Zahl der Besucher führt zu Staus und Verkehrsstaus und kann die Qualität des Erlebnisses an diesen Stätten beeinträchtigen. …
– „Das Problem wird durch neue Technologien und soziale Medien noch verschärft. Orte, die einst ‚geheime‘ Zufluchtsorte waren, werden heute oft von Besuchern überrannt. …
– „Diese ‚geheimen‘ Stätten verfügen nicht über die Infrastruktur, um große Besucherzahlen aufzunehmen, und der Andrang verärgert die Anwohner. Viele dieser entdeckten Stätten sind kulturell sensibel, befinden sich auf Privatgrundstücken oder stellen eine Gefahr für Leib und Leben dar. …
– „Die täglichen Ausgaben der Hawaii-Besucher gehen zurück, sodass der wirtschaftliche Beitrag des Tourismus zur Wirtschaft Hawaiis nicht mit dem Anstieg der Touristenzahlen Schritt halten konnte. …
– „Die Regierung reagiert nur langsam auf den rasanten Anstieg der Ferienvermietungen. …
– „… die Einstellung der Einwohner zum Tourismus hat sich geändert. In einer Forschungsreihe zur Einstellung der Einwohner zum Tourismus ist die Zustimmung zu der Aussage, dass der Tourismus „mehr Vorteile als Probleme bringt“, von einem Höchststand von 80 % im Jahr 2010 auf 59 % im Jahr 2018 gesunken. …
– „Der Staat und die Bezirke verfolgten eine relative Laissez-faire-Haltung gegenüber dem Tourismusmanagement. Mit der Zunahme negativer Auswirkungen auf die Besucher wurden Zugangsbeschränkungen zunehmend von Fall zu Fall eingeführt, wenn die Standorte überlastet waren. Bislang wurden Beschränkungen und Gebühren sowie andere Managementprogramme nur eingeführt, wenn ein Standort einen Krisenpunkt erreichte. …
– „… da die Besucherzahlen in Hawaii weiterhin Rekorde erreichen, geraten immer mehr sensible Orte in eine Krise und als Reaktion darauf werden mehr Kontrollen eingeführt. Diese Reaktionen erfolgen ad hoc und sind kaum koordiniert, da Freizeiteinrichtungen in Hawaii verschiedenen Zuständigkeitsbereichen unterliegen: dem Bundes-, dem Staats- und dem Bezirksrecht. …
– „Benötigte Lösungen. Die Alarmglocken schrillen, und Hawaii wird sich der Probleme bewusst, die das ungezügelte Wachstum mit sich bringt. Ein neues Managementteam der Tourismusbehörde von Hawaii spricht nun davon, Tourismusmarketing und Tourismusmanagement ins Gleichgewicht zu bringen, und auch die Budgets werden „neu ausbalanciert“, um Managementprobleme anzugehen. Die Definition des Tourismuserfolgs verschiebt sich von groben Maßstäben wie Besucherzahlen und nominalen Ausgaben hin zu Maßstäben, die besser auf Nachhaltigkeit ausgerichtet sind und sowohl die Zufriedenheit der Einwohner als auch der Besucher einschließen. …
– „Während die zunehmende Konzentration auf das Tourismusmanagement eine willkommene Abwechslung gegenüber der gedankenlosen Fokussierung auf Wachstum darstellt, sind die Maßnahmen im Allgemeinen immer noch unkoordiniert und unterfinanziert. …
– „Als führende Tourismusbehörde des Staates hat die Hawai'i Tourism Authority die Aufgabe, ‚den Tourismus in Hawaii strategisch und nachhaltig zu managen, im Einklang mit wirtschaftlichen Zielen, den Wünschen der Bevölkerung und den Bedürfnissen der Tourismusbranche‘. In den zwanzig Jahren seit ihrer Gründung war es jedoch unrealistisch, diese Aufgabe allein zu erfüllen, da ihr die Autorität und die Mittel fehlen, um wirksame Lösungen umzusetzen. Die Aufsicht über den Tourismus liegt nicht wirklich bei einer einzigen Behörde wie der HTA. Stattdessen ist die Aufsicht auf mehrere staatliche Behörden, Gerichtsbarkeiten, gemeinnützige Organisationen und Industriegruppen verteilt. Solange es keinen Koordinierungsmechanismus und keinen hochrangigen, landesweiten, ausreichend finanzierten strategischen Plan gibt, werden gut koordinierte und wirksame Reaktionen auf den Massentourismus eine Herausforderung bleiben. …
– „Das Ziel befindet sich an einem sprichwörtlichen Wendepunkt, der neues Denken, zusätzliche Ressourcen und neue Managementstrategien erfordert, um den Abstieg vom Paradies ins verlorene Paradies zu vermeiden.“
Frank schließt seinen Aufsatz mit einer Zeile aus Joni Mitchells Hit „Big Yellow Taxi“ aus dem Jahr 1970. Sie hat einmal bemerkt, dass die Warnung darin an Hawaii gerichtet sei: „Ist es nicht immer so, dass man erst weiß, was man hat, wenn man es weg hat?“ – was zumindest erschreckend ist.
Haas merkte an, dass er, Jim Mak und Paul Brewbaker gerade dabei seien, ein Dokument vorzubereiten, das den politischen Entscheidungsträgern Hawaiis vor der Legislative des Staates 2020 vorgelegt werden soll. Viele der Warnungen, die das Team vor einem Jahr ausgesprochen hatte, sind zwar eingetroffen, aber Haas meint, dass noch Zeit bleibt, unser kleines Kanu wieder auf Kurs zu bringen, wenn wir alle an einem Strang ziehen, und das ist unsere Herausforderung. Wir können nicht einfach nur dasitzen und zusehen.