Destinations International (DI), der weltweit führende Verband von Reisezielorganisationen sowie Kongress- und Fremdenverkehrsämtern (CVBs), gab während seines Social Inclusion Summit 2024, der vom 28. bis 30. Oktober in Spokane, Washington, USA, stattfand, Einblicke und kündigte neue Ressourcen zur Unterstützung und Förderung der Inklusion in der Reise- und Tourismusbranche an. Die Veranstaltung fand gleichzeitig mit dem Business Operations Summit 2024 von DI statt.
Fast 80 Reiseexperten aus den gesamten Vereinigten Staaten und Kanada nahmen an der Veranstaltung teil, die sich auf das Thema konzentrierte: „Gemeinsam vorwärts: Gezielte Inklusionsinitiativen schaffen, die das Wirtschaftswachstum und die Auswirkungen auf die Gemeinschaft fördern.“ Ebenfalls anwesend waren zwei Studenten der University of Maryland Eastern Shore, Empfänger von HBCU Hospitality-Stipendien der Destinations International Foundation.
Während des Gipfels präsentierte DI Ressourcen und Informationen, die Zielorganisationen und der Community zur Förderung von Zugänglichkeit und Inklusion zur Verfügung stehen, darunter:
Globaler Zugänglichkeitsbericht – ein gemeinsames Forschungsprojekt der City Destinations Alliance (CityDNA) und DI, das ein grundlegendes Verständnis globaler Initiativen zum Thema Barrierefreiheit vermitteln und als Katalysator für Reiseziele bei der Weiterentwicklung ihrer Strategien und der Anerkennung des wirtschaftlichen Werts der Barrierefreiheit dienen soll.
Branchenüberblick zur Diversifizierung und Bindung von Arbeitskräften – ein Bericht, der die Notwendigkeit einer vielfältigeren Belegschaft in der Reise- und Tourismusbranche hervorhebt und die 10-Jahres-Vision von DI teilt, um vielfältigere Talente anzuwerben und zu halten sowie eine stärkere Vertretung in Führungspositionen zu fördern.
Lexikon zur sozialen Inklusion 2024 – ein auf Forschung basierendes Kompendium von Wörtern, das den Leitern von Reisezielorganisationen das wirksamste Vokabular bietet, um ihren Interessengruppen und Gemeinschaften die Bedeutung und Auswirkung von Inklusion zu vermitteln.
Glossar zu Ressourcen zur sozialen Inklusion – eine Liste wichtiger DI-Ressourcen und -Dienste, die Reisezielexperten dabei unterstützen, die Inklusion in ihren eigenen Organisationen sowie in ihrem Engagement mit Interessengruppen und Gemeinschaften voranzutreiben.
„Reisezielorganisationen können eine wesentliche Rolle bei der Förderung sozialer Inklusion spielen, sowohl für ihre eigenen Aktivitäten als auch als Katalysator in ihren lokalen Gemeinschaften“, sagte Sophia Hyder Hock, DI Chief Inclusion Officer. „Wir hoffen, dass die Sitzungen und Gespräche auf dem Gipfel – zusammen mit den neuen Ressourcen, die den Teilnehmern zur Verfügung gestellt werden – die Inklusion fördern werden, von der wir wissen, dass sie der lokalen Wirtschaft und Gemeinschaft zugutekommt. Spokane war ein idealer Ort für Diskussionen über die Förderung von Zugänglichkeit und sozialer Inklusion in der Reise- und Tourismusbranche. Es war uns eine Ehre, uns in einer so historischen und einladenden Stadt zu treffen, und wir sind zutiefst dankbar für die enorme Unterstützung durch Präsidentin und CEO Rose Noble und das gesamte Team von Besuchen Sie Spokane"
Die Gipfelsitzungen behandelten eine Reihe von Themen, darunter: „Für Inklusion eintreten: Advocacy-Strategien zur Einbindung lokaler Behörden“, „Von der Absicht zur Tat: Verantwortlichkeit für soziale Inklusion schaffen“, „Die sieben Geheimnisse inklusiver Gastfreundschaft“, „Verbesserung der Arbeitsplatzkultur: Emotionale Intelligenz und inklusive Kommunikation“ und „Bindungsstrategien und Nachfolgeplanung für eine vielfältige Belegschaft“.
Die Teilnehmer erhielten Arbeitshefte mit dem Titel „Ideen, die Veränderungen auslösen“, um zum Nachdenken anzuregen und bewährte Praktiken mit nach Hause zu nehmen, während Arbeitsgruppen Gelegenheiten zur Diskussion und zum Austausch von Ideen boten. Ein umfassendes kulturelles Erlebnis im Riverfront Park in Spokane vermittelte Wissen über dessen Geschichte und Gestaltung, und Vertreter von Riverfront Park und Spokane Riverkeeper sprachen über ihre Arbeit zur Verbesserung der Nachhaltigkeit in und um den einst stark verschmutzten Fluss. Mitglieder der indigenen Stämme von Spokane, Kalispell und Coeur d'Alene informierten die Teilnehmer über ihre Geschichte und Kultur und beleuchteten die Auswirkungen des Kulturtourismus, einschließlich der Programme im Coeur d'Alene Casino und Resort.
„Der Social Inclusion Summit, der nun im zweiten Jahr stattfindet, war und ist eine Gelegenheit, sich einen Überblick über die geleistete Arbeit zu verschaffen“, sagte Sonya Bradley, Leiterin für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion bei Besuchen Sie Sacramento und Co-Vorsitzender des DI Social Inclusion Committee. „Von der Eröffnungsrede – die nicht nur inspirierend war, sondern uns alle dazu brachte, uns wirklich intensiv mit dem Thema inklusiver Tourismus zu befassen – bis hin zu den Podiumsdiskussionen, bei denen wir von den Herausforderungen und Erfolgen unserer Kollegen aus den Zielländern hörten, hat uns der Gipfel die Erkenntnisse vermittelt, die wir brauchen, um unsere Rollen und Verantwortlichkeiten weiterzuentwickeln. Ich bin mit Ideen und neuen Kontakten nach Hause gegangen. Das immersive Erlebnis ist der Höhepunkt des Gipfels. Die Chance zu bekommen, Geschichten direkt von den Mitgliedern der einheimischen Stämme zu hören und etwas über ihre Kultur zu erfahren, war ein Privileg und eine Ehre. Ich freue mich auf den Social Inclusion Summit im nächsten Jahr.“
Der Social Inclusion Summit 2025 findet vom 28. bis 30. Oktober 2025 in Jackson, Mississippi, USA, statt.
Zu den Veranstaltungspartnern des Social Inclusion Summit 2024 gehörten:
Internationaler LGBTQ + Reiseverband (IGLTA)
Indigenous Tourism Association of Canada (ITAC)
Das Paradies – ein Partner für das Gute
Über Destinations International
Destinations International ist die weltweit größte und zuverlässigste Ressource für Reisezielorganisationen, Kongress- und Besucherbüros (CVBs) und Tourismusverbände. Mit mehr als 8,000 Mitgliedern und Partnern aus über 750 Reisezielen stellt der Verband eine leistungsstarke, zukunftsorientierte und kooperative Gemeinschaft auf der ganzen Welt dar. Weitere Informationen finden Sie unter www.destinationsinternational.org.
Über die Destinations International Foundation
Die Destinations International Foundation ist eine gemeinnützige Organisation, die sich der Förderung von Destinationsorganisationen weltweit durch Bildung, Forschung, Interessenvertretung und Führungsentwicklung widmet. Die Stiftung ist gemäß Abschnitt 501 (c)(3) des Internal Revenue Service Code als gemeinnützige Organisation eingestuft und alle Spenden sind steuerlich absetzbar. Weitere Informationen finden Sie unter www.destinationsinternational.org/about-foundation.
