Die Lufthansa Group vereinfacht ihr Statusprogramm. Künftig wird den Kunden ein übersichtlicheres und transparenteres Verdienstsystem für das Erreichen und Halten des Frequent Traveller-, Senator- und HON Circle-Status geboten.
Es wird auch größere Belohnungen für die Treue zu den Fluggesellschaften der geben Lufthansa Group. Künftig erhalten die treuesten Passagiere zusätzlich zum bestehenden Senator Lifetime Status den neuen Frequent Traveller Lifetime Status.
Alle Änderungen des Statusprogramms gelten für Flüge ab dem 1. Januar 2024.
„Mit dem Statusprogramm richten wir uns noch stärker auf die Bedürfnisse unserer Kunden aus. Unsere Priorität ist es, ein einfaches und transparentes Programm zu erstellen, gepaart mit besonderen Privilegien in der gesamten Reisekette. Wir wollen das einfachste und attraktivste Treueprogramm auf dem Markt anbieten“, sagt Sebastian Riedle, Vice President Loyalty Lufthansa Group.
Die wichtigsten Änderungen ab 2024 auf einen Blick:
Das Punktesystem ersetzt Statusmeilen
Künftig erhalten Miles & More Teilnehmer für ihre Flüge Punkte statt Statusmeilen. Wie viele Punkte Kunden für jeden Flug sammeln, hängt von nur zwei Kriterien ab: der Reiseklasse und ob es sich um einen kontinentalen oder interkontinentalen Flug handelt.
Vielfliegerstatus für treue Kunden
Punkte können auf Flügen mit allen gesammelt werden Star Alliance Fluggesellschaften, wie es aktuell bei Statusmeilen der Fall ist. Um den Frequent Traveller- oder Senator-Status zu erreichen, müssen künftig auch einige dieser Flüge mit Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa, SWISS oder den mitausgebenden Miles & More Airline-Partnern absolviert werden .2
HON Circle Member qualifizieren sich wie bisher ausschließlich auf Flügen in der Business und First Class der oben genannten Airlines.
Qualifikation und Laufzeit
Insgesamt wird es einfacher, Status zu erreichen. Der Status gilt künftig für mindestens ein Jahr. Der Zeitraum zum Sammeln der erforderlichen Punkte für einen Vielfliegerstatus beträgt ein Kalenderjahr.
Frequent Traveller Lifetime und Senator Lifetime
Langjährige Vielflieger qualifizieren sich künftig für den Status Frequent Traveller Lifetime und Senator Lifetime. Dieser basiert auf der Summe aller gesammelten Punkte auf Flügen, die von Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa, SWISS oder den mitausgebenden Miles & More Airline-Partnern durchgeführt werden.
Miles & More Prämienmeilen werden wie bisher gutgeschrieben. Prämienmeilen sind Meilen, die sowohl bei alltäglichen Einkäufen als auch auf Reisen gesammelt werden können – für Flüge, Mietwagen, Hotelaufenthalte und vieles mehr. Diese können dann gegen Warenprämien oder Dienstleistungen eingelöst werden.
WAS SIE AUS DIESEM ARTIKEL MITNEHMEN KÖNNEN:
- Um künftig den Frequent Traveller- oder Senator-Status zu erreichen, ist es außerdem erforderlich, eine Reihe dieser Flüge mit Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa, SWISS oder den mitherausgebenden Miles & Airlines zu absolvieren.
- Künftig haben die treuesten Passagiere zusätzlich zum bestehenden Senator Lifetime-Status Anspruch auf den neuen Frequent Traveller Lifetime-Status.
- Zukünftig wird den Kunden ein klareres und transparenteres Verdienstsystem für die Erlangung und Beibehaltung des Frequent Traveller-, Senator- und HON Circle-Status angeboten.
