- Fluggesellschaften sitzen auf einem ungenutzten Ticketwert von 10 Milliarden US-Dollar und jetzt läuft ihnen die Zeit davon.
- Als COVID-19 die Reisepläne aller unterbrach. Fluggesellschaften erweiterten ihre Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien.
- Viele Reisende, die Flüge geändert oder storniert haben, haben Reisegutschriften von Fluggesellschaften ausgestellt, die möglicherweise schnell verfallen.
Obwohl die Fluggesellschaften im Jahr 2020 einen harten Schlag erlitten haben, sind viele im Begriff, mit auslaufenden Flugguthaben von Reisenden viel Geld zu verdienen. Den Berichten zufolge sitzen die Fluggesellschaften auf einem ungenutzten Ticketwert von 10 Milliarden US-Dollar und jetzt wird die Zeit knapp.
Als COVID-19 die Reisepläne aller unterbrach, erweiterten die Fluggesellschaften ihre Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien. Viele Leute, die sich verändert haben oder stornierte Flüge Reisegutschriften von Fluggesellschaften ausgestellt haben, die möglicherweise schnell ablaufen. So prüfen und verwenden Sie Ihr Reiseguthaben, bevor es zu spät ist.
Finden Sie Ihre alten E-Mails
Wenn Sie einen Flug storniert haben, haben Sie wahrscheinlich eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zu Ihrem Reiseguthaben erhalten. Eine gute Möglichkeit, die Suche einzugrenzen, besteht darin, den Namen der Fluggesellschaft in die Suchleiste Ihres Posteingangs einzugeben und dort zu durchsuchen. E-Mails enthalten oft „Reiseguthaben“ oder „Reservierung“ in der Betreffzeile.
Erstellen Sie ein Profil bei der Fluggesellschaft
Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse gefunden haben, sollten Anweisungen zum Anmelden auf der Website der Fluggesellschaft und zum Umbuchen mit Ihrem Reiseguthaben angezeigt werden. Von dort aus können Sie auch überprüfen, wie viel Guthaben Sie haben und wann es verfällt.
Rufen Sie das Kundendienstteam der Fluggesellschaft an
Diese Option kann ein oder zwei Stunden am Telefon erfordern. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie über Guthaben verfügen oder nicht, wenden Sie sich am besten an einen Kundendienstmitarbeiter der Fluggesellschaft. Mit Ihrem Namen und der Original-Bestätigungsnummer können Sie das verbleibende Guthaben verwenden.
Merken
Sobald Ihr Reiseguthaben abgelaufen ist, können Sie es nicht zurückerhalten. Wenn Sie in den letzten zwei Jahren einen Flug storniert oder geändert haben, stellen Sie sicher, dass Ihr nicht genutzter Ticketwert geltend gemacht wird, bevor es zu spät ist.
Bisher united Airlines war die einzige große US-Fluggesellschaft, die den Wert nicht genutzter Tickets bis zum 31. Dezember 2022 verlängert hat.