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Geschichte der Asian American Hotel Owners Association

Bild mit freundlicher Genehmigung von AAHOA

Das Asiatisch-Amerikanische Hotelbesitzervereinigung (AAHOA) ist ein Handelsverband, der Hotelbesitzer vertritt. Ab 2022 hat AAHOA ungefähr 20,000 Mitglieder, die 60 % der Hotels in den Vereinigten Staaten besitzen und für 1.7 % des BIP der Nation verantwortlich sind. Mehr als eine Million Mitarbeiter arbeiten in Hotels, die sich im Besitz von AAHOA-Mitgliedern befinden, verdienen jährlich 47 Milliarden US-Dollar und bieten 4.2 Millionen US-Arbeitsplätze in allen Bereichen des Gastgewerbes.

Indische Amerikaner in der Hotel- und Motelbranche wurden schon früh diskriminiert, sowohl von der Versicherungsbranche als auch von Konkurrenten, die Schilder mit dem Hinweis „Amerikanischer Besitz“ vor ihren Grundstücken anbrachten, um ihnen Geschäfte abzunehmen. Eine weitere Gruppe indischer Hoteliers wurde 1989 in Atlanta gegründet, um Diskriminierungsprobleme anzugehen und das Bewusstsein asiatischer Amerikaner, die in der Hotellerie arbeiten, unter dem Namen Asian American Hotel Owners Association zu schärfen.

Die Asian American Hotel Owners Association wurde ursprünglich gegründet, um Rassismus zu bekämpfen.

Bereits Mitte der 1970er Jahre wurden indisch-amerikanische Hoteliers von Banken und Versicherungsträgern diskriminiert. Ungefähr zu dieser Zeit, nachdem Delegierte einer regionalen Feuerwehrversammlung berichtet hatten, dass Patels ihre Motels in Brand gesteckt und falsche Ansprüche geltend gemacht hatten, weigerten sich Versicherungsmakler, Versicherungen an indische Eigentümer zu verkaufen.

Um dieses Problem und andere Formen der Diskriminierung zu bekämpfen, wurde in Tennessee die Mid-South Indemnity Association gegründet. Es wuchs landesweit und änderte schließlich seinen Namen in INDO American Hospitality Association. Eine weitere Gruppe indischer Hoteliers kam 1989 in Atlanta zusammen, um sich ebenfalls mit Diskriminierungsproblemen zu befassen und das Bewusstsein für asiatische Amerikaner in der Hotellerie zu schärfen. Mit der Hilfe von Michael Leven, dem damaligen Präsidenten von Days Inn of America, gründeten sie die Asian American Hotel Owners Association. Ende 1994 fusionierten diese beiden Gruppen mit folgender Mission:

AAHOA bietet ein aktives Forum, in dem asiatisch-amerikanische Hotelbesitzer durch einen Ideenaustausch mit einer einheitlichen Stimme kommunizieren, interagieren und ihre richtige Position innerhalb der Hotellerie sichern und eine Quelle der Inspiration sein können, indem sie Professionalität und Exzellenz durch Bildung fördern und gesellschaftliches Engagement.

Die neuen Eigentümer brachten ihre Geschäftserfahrung und ihre Familien ein, um diese Motels zu betreiben. Sie führten moderne Buchhaltungstechniken ein, um den überaus wichtigen Cashflow zu überwachen. Der vierfache Cashflow wurde zum Mantra der Patels. Wenn das notleidende Motel 10,000 US-Dollar an Einnahmen pro Jahr erzielte und für 40,000 US-Dollar erworben werden konnte, war es für eine hart arbeitende Familie rentabel.

Sie renovierten und modernisierten heruntergekommene Motels, um den Cashflow zu verbessern, verkauften die Immobilien und tauschten sie gegen bessere Motels ein. Dies verlief nicht ohne Schwierigkeiten. Herkömmliche Versicherungsgesellschaften würden keinen Versicherungsschutz bieten, weil sie glaubten, diese Einwandererbesitzer würden ihre Motels niederbrennen. Damals war es auch unwahrscheinlich, dass Banken Hypotheken zur Verfügung stellten. Die Patels mussten sich gegenseitig finanzieren und ihre Immobilien selbst versichern.

Am 4. Juli 1999, New York Times Artikel schrieb der Reporter Tunku Vardarajan: „Die ersten Besitzer, ähnlich wie viele aufstrebende Einwanderergruppen, knauserten, verzichteten, stopften alte Socken und machten nie Urlaub. Sie taten dies nicht nur, um Geld zu sparen, sondern auch, weil Sparsamkeit Teil eines größeren moralischen Rahmens ist, der alle unnötigen Ausgaben als verschwenderisch und unattraktiv ansieht. Es ist eine Haltung, die von einer puritanischen Abneigung gegen Schnickschnack und Frivolitäten getragen wird, die ihre Wurzeln sowohl in der Art des Hinduismus hat, den die Patels praktizieren, als auch in ihrer historischen Tradition als kommerzielle Perfektionisten.“

Der Autor Joel Millman schreibt in Die anderen Amerikaner Wikinger, 1997, New York:

Patels nahm eine verschlafene, ausgereifte Branche und stellte sie auf den Kopf – bot den Verbrauchern mehr Auswahlmöglichkeiten und machte die Immobilien selbst profitabler. Motels, die Milliarden an Ersparnissen von Einwanderern anzogen, verwandelten sich in Immobilienkapital im Wert von vielen Milliarden mehr. Dieses Eigenkapital, das von einer neuen Generation verwaltet wird, wird für neue Unternehmen genutzt. Einige beziehen sich auf die Unterbringung (Herstellung von Motelbedarf); einige bezogen sich auf Immobilien (Rückgewinnung verfallener Wohnungen); Einige suchen einfach nur Geld nach einer Gelegenheit. Das Patel-Motel-Modell ist, wie die westindischen Jitneys in New York, ein Beispiel dafür, wie die Initiative von Einwanderern den Kuchen erweitert. Und es gibt noch eine weitere Lektion: Während sich die Wirtschaft von der Produktion auf Dienstleistungen verlagert, zeigt das Patel-Motel-Phänomen, wie Franchising einen Außenseiter in einen Mainstream-Player verwandeln kann. Das Gujarati-Modell für Motels könnte von Latinos in der Landschaftsgestaltung, Westindern in der häuslichen Pflege oder Asiaten in Bürodiensten kopiert werden. Durch den Betrieb eines schlüsselfertigen Franchise-Unternehmens als Familienunternehmen werden Einwanderer einem endlosen Strom von Dienstleistern helfen, zu wachsen.

Als die Investitionen und das Eigentum zunahmen, wurden die Patels einer Vielzahl von Verbrechen beschuldigt: Brandstiftung, Waschen gestohlener Reiseschecks, Umgehung von Einwanderungsgesetzen. In einem unangenehmen Ausbruch von Fremdenfeindlichkeit, Vielflieger Das Magazin (Sommer 1981) erklärte: „Ausländische Investitionen sind in die Motelindustrie gekommen … und verursachen ernste Probleme für amerikanische Käufer und Makler. Diese Amerikaner wiederum schimpfen über unlautere, vielleicht sogar illegale Geschäftspraktiken, sogar von Verschwörung ist die Rede.“ Das Magazin beschwerte sich, dass die Patels die Motelpreise künstlich erhöht hätten, um einen Kaufrausch auszulösen. Der Artikel schloss mit einer unmissverständlich rassistischen Bemerkung: „Es werden Kommentare über Motels weitergegeben, die nach Curry riechen, und dunkle Andeutungen über Einwanderer, die Kaukasier an der Rezeption einstellen.“ Der Artikel kam zu dem Schluss: „Fakten sind, dass Einwanderer in der Motelbranche hart spielen und sich vielleicht nicht strikt an die Regeln halten.“ Die schlimmste sichtbare Manifestation eines solchen Rassismus war ein Ausschlag von „American Owned“-Bannern, die in bestimmten Hotels im ganzen Land angebracht waren. Diese hasserfüllte Zurschaustellung wiederholte sich in Amerika nach dem 11. September.

In meinem Artikel „How American-Owned Can You Get“ (Unterkunft Gastfreundschaft, August 2002), schrieb ich:

„Nach dem Sept. 11 Amerika, Zeichen des Patriotismus sind überall: Flaggen, Slogans, God Bless America und United We Stand-Poster. Leider überschreitet diese Ausgießung manchmal die Grenzen von Demokratie und anständigem Verhalten. Schließlich umfasst wahrer Patriotismus die besten Merkmale unserer Gründungsdokumente, und das Beste Amerikas spiegelt sich in seiner Vielfalt wider. Umgekehrt ist es am schlimmsten, wenn eine Gruppe versucht, „Amerikaner“ in ihrem eigenen Bild zu definieren. Leider haben einige Hotelbesitzer versucht, ihre eigene Version von "American" zu beschreiben. Als das Hotel Pennsylvania in New York City Ende 2002 ein Eingangsbanner mit der Aufschrift „Ein Hotel in amerikanischem Besitz“ anbrachte, versuchten die Eigentümer, die Kritik abzulenken, indem sie erklärten: „Das Problem in amerikanischem Besitz ist gegenüber anderen Hotels grundsätzlich nicht abwertend. Wir möchten unseren Gästen ein amerikanisches Erlebnis bieten. Wir möchten, dass die Leute wissen, dass sie eine amerikanische Erfahrung machen werden. Wir sind nicht wirklich daran interessiert, was die anderen Hotels sind oder was nicht. “

Diese Erklärung ist so falsch wie es nur geht. Was ist eine „amerikanische Erfahrung“ in einem Land, das stolz auf seine kulturelle Vielfalt ist? Ist es nur Weißbrot, Hot Dogs und Cola? Oder umfasst es alle Künste, Musik, Tanz, Essen, Kultur und Aktivitäten, die verschiedene Nationalitäten und Bürger in die amerikanische Erfahrung einbringen?

1998 kündigte der Vorsitzende der AAHOA, Mike Patel, der Hotelbranche an, dass die Zeit gekommen sei, die 12 Punkte des fairen Franchising der AAHOA zu identifizieren. Er sagte, dass der Hauptzweck darin bestehe, „ein Franchise-Umfeld zu schaffen, das Gleichberechtigung fördert und für alle Parteien von Vorteil ist“.

Die 12 Punkte von AAHOA für faires Franchising

Punkt 1: Vorzeitige Kündigung und Vertragsstrafen

Punkt 2: Auswirkung/ Eingriff/ Markenübergreifender Schutz

Punkt 3: Mindestleistungs- und Qualitätsgarantien

Punkt 4: Qualitätssicherungsprüfungen/Gästebefragungen

Punkt 5: Exklusivität des Anbieters

Punkt 6: Offenlegung und Rechenschaftspflicht

Punkt 7: Pflege der Beziehungen zu Franchisenehmern

Punkt 8: Streitbeilegung

Punkt 9: Gerichtsstand und Rechtswahlklauseln

Punkt 10: Ethik und Praktiken des Franchise-Verkaufs

Punkt 11: Übertragbarkeit

Punkt 12: Verkauf der Hotelmarke Franchisesystem

Stanley Türkel wurde von zum Historiker des Jahres 2020 ernannt Historische Hotels von Amerika, dem offiziellen Programm des National Trust for Historic Preservation, für das er bereits 2015 und 2014 benannt wurde. Turkel ist der am häufigsten publizierte Hotelberater in den Vereinigten Staaten. Er betreibt seine Hotelberatungspraxis, die als Sachverständiger in hotelbezogenen Fällen fungiert, bietet Vermögensverwaltungs- und Hotelfranchising-Beratung an. Er ist vom Bildungsinstitut der American Hotel and Lodging Association als Master Hotel Supplier Emeritus zertifiziert. [E-Mail geschützt] 917-628-8549

Sein neues Buch "Great American Hotel Architects Volume 2" wurde gerade veröffentlicht.

Andere veröffentlichte Hotelbücher:

• Große amerikanische Hoteliers: Pioniere der Hotellerie (2009)

• Für die Ewigkeit gebaut: 100+ Jahre alte Hotels in New York (2011)

• Für die Ewigkeit gebaut: über 100 Jahre alte Hotels östlich des Mississippi (2013)

• Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Oscar der Waldorf (2014)

• Great American Hoteliers Volume 2: Pioneers of the Hotel Industry (2016)

• Für die Ewigkeit gebaut: über 100 Jahre alte Hotels westlich des Mississippi (2017)

• Hotel Mavens Band 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)

• Great American Hotel Architects, Band I (2019)

• Hotel Mavens: Band 3: Bob und Larry Tisch, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Curt Strand

Alle diese Bücher können bei AuthorHouse unter Besuch bestellt werden stanleyturkel.com  und klicken Sie auf den Titel des Buches.

Über den Autor

Stanley Turkel CMHS hotel-online.com

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