Porter Airlines setzt alle Flüge zum Betriebsschluss vorübergehend aus Freitag, März 20, mit Plänen, den Dienst wieder aufzunehmen Juni 1. Diese Entscheidung wird getroffen, um die laufenden Bemühungen zur Eindämmung der öffentlichen Gesundheit zu unterstützen COVID-19.
Michael DeluceDer Präsident und CEO von Porter erklärte: „COVID-19 hat eine beispiellose Wirkung auf Menschen auf der ganzen Welt und Portier ist entschlossen, unseren Beitrag zur Unterstützung der Bemühungen der kanadischen, US-amerikanischen und globalen Behörden bei ihren Antworten zu leisten. Die Einschränkung der Aktivitäten von Menschen in allen Gemeinden ist erforderlich, um unsere Teammitglieder und Passagiere gesund zu halten und letztendlich diese sich schnell ausbreitende Pandemie zu beenden. Eine vorübergehende Einstellung aller Flüge ermöglicht es, die Krise im Bereich der öffentlichen Gesundheit zu verringern und dann Zeit zu haben, unseren Betrieb wieder aufzunehmen.
„Verbleibende Flüge durch März 20können Kunden bestehende Reisen abschließen und nach Hause zurückkehren oder in letzter Minute reservieren, um ein Ziel zu erreichen. “
Der bestehende Verzicht auf Änderungs- und Stornierungsgebühren bedeutet, dass Kunden keine Kosten für die Änderung einer bestehenden Reiseroute haben.
Porter ist auch bereit, die Wiederherstellungsbemühungen zu unterstützen, indem Flüge durchgeführt werden, um die Bewegung von Regierungsbeamten, die Anforderungen an die öffentliche Gesundheit und die wirtschaftlichen Wiederherstellungsbemühungen zu unterstützen. Porter FBO am Billy Bishop Toronto City Airport wird weiterhin offen bleiben, um diese Bedürfnisse zu unterstützen Ontarios Provinz Medevac Service und andere allgemeine Luftfahrt.
Derzeit werden Reservierungen für Porter-Flüge entgegengenommen Juni 1. Alle im Juni gebuchten Flüge können vollständig geändert und erstattet werden, um den Passagieren maximale Flexibilität bei der Wiederaufnahme der Reise zu bieten.
Passagiere können bestehende Reservierungen online stornieren. Das Anfragenvolumen in unserem Call Center war in diesem Monat konstant hoch. Es wird darum gebeten, dass nur Passagiere mit unmittelbaren Reisebedürfnissen durch März 20Wenn Sie Ihre Anfrage nicht online lösen können, nutzen Sie das Callcenter, um Wartezeiten zu verkürzen.
Michael Deluce fügte hinzu: „Es ist bedauerlich, dass wir in dieser Situation vorübergehend Entlassungen im gesamten Unternehmen vornehmen müssen. Wir tun alles, um unser Team in dieser Zeit zu unterstützen, und beabsichtigen, alle unsere Teammitglieder beim Neustart des Betriebs wieder willkommen zu heißen. Vorstandsvorsitzender Robert Deluce und ich werde in dieser Zeit kein Gehalt erhalten, entsprechend den Auswirkungen auf unsere Teammitglieder. Alle anderen Führungskräfte, die während der vorübergehenden Aussetzung verbleiben, werden bis zur Wiederaufnahme der Flüge Gehaltskürzungen von bis zu 30 Prozent feststellen.
„Porters Team ist außergewöhnlich. Unsere belastbare Kultur hat das Unternehmen in der Vergangenheit durch schwierige Zeiten geführt und wird es uns ermöglichen, dies erneut zu tun. Wir wollen stärker als je zuvor zurückkehren und bereit sein, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. “
