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Qualitätstourismus in Malta wird nicht einfach passieren

Dr. Julian Zarb
Geschrieben von Jürgen T Steinmetz

Der Vorsitzende der maltesischen Tourismusgesellschaft, Dr. Julian Zarb, ist besorgt über den Zustand des Tourismus in seinem Heimatland. Qualitätstourismus ist der Schlüssel.

Dr. Julian Zarb ist Forscher, Berater für lokale Tourismusplanung und Akademiker an der Universität von Malta. Er wurde auch als Experte für die High Streets Task Force im Vereinigten Königreich ernannt. Sein Hauptforschungsgebiet ist der gemeindebasierte Tourismus und die lokale Tourismusplanung mit dem integrierten Ansatz.

In seinen jüngsten Kommentaren zum Tourismus in Malta muss anerkannt werden, dass Qualitätstourismus nicht nur in Malta, sondern in vielen Reisezielen auf der ganzen Welt diskutiert wird.

Der HAWAII-Tourismus ist dabei, sich vom Massentourismus zum Kulturtourismus zu wandeln, wobei der gebürtige Hawaiianer jetzt sowohl das Tourismusamt als auch das Marketing leitet.

Dr. Zarb hatte die folgende Post-Warnung, wenn Geld alles für den Tourismus in seinem Inselstaat Malta sei. Er schrieb:

Es ist offensichtlich, dass Geld für diese maltesische Regierung alles ist.

Es kann Wähler kaufen, es kann Entwickler ermutigen, Erbe, Charakter und Kultur zu zerstören, und es kann die Menschen für die wirklichen Sorgen eines Landes blind machen.

Was wirklich wichtig ist, ist die Tatsache, dass wir in den letzten zehn Jahren eine allmähliche Verschlechterung des Gemeinschaftsgeistes in unseren Städten und Dörfern beobachten konnten. Die Menschen werden aggressiv, ungehobelt, unfreundlich und geradezu unausstehlich.

Ich werde meine Fallstudie auf meinen eigenen Ort beschränken – Iklin. Iklin ist ein Dorf in der Zentralregion von Malta mit 3,247 Einwohnern (Stand 2021). Iklin wurde Mitte des 20. Jahrhunderts gegründet. Einige archäologische Stätten und eine mittelalterliche Kapelle namens St. Michael Chapel zeugen von früheren Besiedlungen.

Ich habe diese allmähliche Verschlechterung hier erlebt – von einem Ort aus, an dem sich die Menschen tatsächlich anlächelten, einander einen guten Tag wünschten und freundlich waren. Der untere Teil von Iklin ist zu einer Geisterstadt geworden.

Die Leute sehen dich stirnrunzelnd an, sie blicken dich mit Dolchen an und sie sind viel zu bereit, in ihrem Verhalten aggressiv und provokativ zu sein.

Ich habe eine Zeit lang über diese Gefahr geschrieben (das geht jetzt fünfzehn Jahre zurück) und ich habe den Räten vorgeschlagen, den Aufbau eines Gemeinschaftsgeistes durch gesellschaftliche Veranstaltungen, soziale Zentren (einschließlich Bibliotheken, Treffpunkte und Cafés, in denen sich Menschen treffen und treffen können) in Betracht zu ziehen um sich besser kennenzulernen).

Leider waren die Gemeinderäte viel zu sehr in Infrastrukturarbeit und Säuberung vertieft, um an so hohe Ideale wie Gemeinschaftsgeist zu denken.

Anstelle von bürgerlicher Innovation sehen wir Individualismus, wir erleben Aggressivität und ich fühle mich sicherlich unwohl in meiner eigenen Gegend.

Vielleicht täten wir also gut daran, darüber nachzudenken, wie wir Gemeinschaftsgeist, bürgerliches Verhalten und lebendige Orte fördern können, anstatt alles auf die Geldbasis zu stützen.

Ein interessanter Morgen bei einer meiner ersten persönlichen Veranstaltungen seit der Pandemie.

Als Vorsitzende der maltesischen Tourismusgesellschaft saß ich in der Podiumsdiskussion über Qualitäts- und Quantitätstourismus.

Mein Hauptaugenmerk lag darauf, wie wir die Besucher anziehen müssen, die hier sein möchten, und die Notwendigkeit, den Tourismus am Zielort durch den integrierten Ansatz der Tourismusplanung professionell zu verwalten.

Bis wir lernen, diese bürgerliche Verantwortung zu übernehmen, kann es KEINEN Qualitätstourismus geben, es wird KEINEN echten Tourismus geben und es wird KEINE Chance für diese Inseln geben, als Qualitätsziel und als erste Wahl für den Besucher, der dort sein möchte, Fuß zu fassen .

Sie werden immer an dritter Stelle stehen, wenn Sie Ihre Märkte auf zwei Faktoren stützen – Preis und Verfügbarkeit statt Attraktivität, Charakter und Kultur.

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Über den Autor

Jürgen T Steinmetz

Jürgen Thomas Steinmetz ist seit seiner Jugend in Deutschland (1977) kontinuierlich in der Reise- und Tourismusbranche tätig.
Er gründete eTurboNews 1999 als erster Online-Newsletter für die weltweite Reisetourismusbranche.

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