Südafrika: COVID-19 wirtschaftliche Auswirkungen auf die Beherbergungsbranche im Tourismus

Das COVID-19 Pandemie und nationale Sperrung haben die drastisch beeinflusst südafrikanisch Reiseunterkunftsbranche. Infolgedessen sind viele kleine Unternehmen, die von finanziellen Schwierigkeiten betroffen sind, gezwungen, finanzielle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. NEs wurde eine landesweite Umfrage unter Beherbergungsbetrieben durchgeführt, um festzustellen, wie sich diese Pandemie auf ihre finanzielle Leistung und ihre Belegschaft ausgewirkt hat. In der Umfrage wurde untersucht, wie viele dieser Unternehmen finanzielle Erleichterungen von Banken oder Hilfsfonds beantragt und erhalten haben und wie Unternehmer die Zukunft der Tourismusbranche in ihrer Region sehen. In dieser Umfrage gingen 4,488 Beiträge von Eigentümern von Beherbergungsbetrieben ein, die 7,262 örtliche Beherbergungsbetriebe repräsentieren. Damit ist diese Umfrage eine der größten ihrer Art.

Untersuchung der Trümmer: Wie COVID-19 die florierende Reiseunterkunftsbranche in Südafrika zum Erliegen brachte

28% der südafrikanischen Anbieter von Unterkünften überleben die COVID-19-Krise möglicherweise nicht. Die COVID-19-Pandemie hat die südafrikanische Reiseunterkunftsbranche tiefgreifend getroffen und Unsicherheit, finanzielle Schwierigkeiten und in vielen Fällen wirtschaftliche Verwüstungen hinterlassen.

Die Ergebnisse zeigen, dass eine Mehrheit von 56,5% der Unternehmen weitgehend betroffen ist und dass die nächsten Monate ein Kampf sein werden. 27,6% gaben eine hohe Wahrscheinlichkeit an, dass ihr Geschäft nicht überleben wird, von denen 3,9% angaben, dass ihr Geschäft die Pandemie nicht überleben würde. Limpopo (37,5%), Nordwesten (37,8%), Mpumalanga (33,5%) und das Nordkap (34,2%) meldeten eine besonders hohe Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsversagens. Da Limpopo und Mpumalanga allgemein als die Provinzen mit den lokal und international gefragtesten Möglichkeiten zur Wildbeobachtung angesehen werden, könnten diese potenziellen Geschäftsausfälle langfristig dramatische Auswirkungen auf die Tourismuswirtschaft in Südafrika haben, wobei bereits kurzfristige wirtschaftliche Schwierigkeiten bestehen in diesen Ergebnissen sichtbar sein.

Im Vergleich dazu gaben 82,6% der Befragten an, dass ihre Geschäfte vor COVID-19 stabil waren, von denen 49,8% einen konstanten Umsatz im Vergleich zum Vorjahr und 32,8% angaben, dass ihre Geschäfte florierten.
Um zu beleuchten, wie weitreichend die Auswirkungen der COVID-19-Krise auf die Zukunft der Reiseunterbringungsbranche bisher waren, wurden die Eigentümer gebeten, ihre Stornierungsraten für die Buchung von Unterkünften für die kommenden Monate Juni / Juli, September und Weihnachten anzugeben Jahreszeiten. Bevorstehende Buchungsstornierungen wurden für die Saison Juni / Juli mit 82%, für September mit 61% und für die Weihnachtszeit landesweit mit 30% verzeichnet. Diese Zahlen zeigen verheerende unmittelbare Auswirkungen auf die Umsatzerlöse, wobei für das dritte Geschäftsquartal noch ein dramatischer Effekt prognostiziert wird. Die aktuellen Zahlen für Dezember zeigen, dass das Potenzial für diesen Effekt im vierten Quartal nachlässt.

Ein Befragter von Robertson am Westkap gab an, dass sein Hauptanliegen jedoch tiefer verwurzelt sei als die drastische Stornierungsrate. „In der aktuellen Ausgabe geht es nicht um die Anzahl der Stornierungen für die kommenden Monate. Es geht um den völligen Mangel an neuen Buchungen - von Gästen aus Übersee ist es Null, da es keine Perspektive gibt, wann das Reiseverbot aufgehoben wird. “

Ein anderer Befragter von Clarens im Freistaat betont weiter, dass die Stornierungsraten die tatsächlichen wirtschaftlichen Auswirkungen der Pandemie und der Sperrung nur minimal widerspiegeln. „Ich habe von Juni bis September keine Stornierungen erhalten, da seit der Ankündigung der Sperrung kaum Anfragen eingegangen sind. [sic] ”

Angesichts der dramatischen Auswirkungen von COVID-19 auf die Einnahmen wurden die Eigentümer auch gefragt, ob sie als direkte Folge der Pandemie Gehaltskürzungen oder Kürzungen vornehmen mussten. 78,1% der Unternehmen für Reiseunterkünfte geben an, als direkte Folge von COVID-19 vorübergehende Gehaltskürzungen eingeführt zu haben, von denen 24,7% signifikante vorübergehende Gehaltskürzungen und 31,8% ihre gesamte Belegschaft über vorübergehende Nulllöhne berichteten.
Nur 21,9% der Befragten gaben an, dass ihre Belegschaft von der Pandemie nicht betroffen war.

Die Ergebnisse zeigen weiterhin, dass Hotelvertreter mit 77,6% die höchste Anzahl signifikanter Gehaltskürzungen meldeten und mit 70,1% die Berichte der Lodge-Vertreter an zweiter Stelle liegen. Da Selbstversorger die geringste Anzahl von Unternehmen melden, die signifikante Gehaltssenkungen durchführen (54,6%), zeigen diese Daten, dass die Mehrheit der Reiseunterkunftsunternehmen im ganzen Land die Lohnkosten erheblich senken musste.

Im Gegensatz zu 56,5% der Befragten, die erhebliche vorübergehende Gehaltskürzungen vorgenommen haben, gaben 62% der Befragten an, als direkte Folge von COVID-19 kein Personal dauerhaft entlassen zu haben. Obwohl in der Minderheit dauerhafte Kürzungen angegeben sind, geben 20,7% der Unternehmen an, dass sie als direkte Folge von COVID-19 einige Mitarbeiter dauerhaft entlassen mussten, während 9,3% erhebliche Kürzungen vornehmen mussten und 8% ihre Kürzungen vollständig zurücknahmen Belegschaft. Die Befragten von KwaZulu-Natal gaben mit 24,3% die größte Anzahl signifikanter Kürzungen an, was eine signifikant hohe Gesamtzahl auf Provinzebene zeigt, wobei das weitaus weniger dicht besiedelte Nordkap 17,9% signifikante Kürzungen meldete.

Bei der Untersuchung der Trümmer, die COVID-19 hinterlassen hat, zeigen die Umfrageergebnisse eindeutig erhebliche kurzfristige finanzielle Konsequenzen für die Reiseunterkunftsbranche, die sowohl steuerliche Schäden in Bezug auf die Geschäftseinnahmen als auch spürbare traumatische sozioökonomische Auswirkungen auf den Südafrikaner zur Folge haben Beschäftigte im Tourismus.

Diese Ergebnisse gehen jedoch nicht von denselben dramatischen langfristigen Verlusten aus, die über das vierte Geschäftsquartal hinausgehen. Obwohl die Unsicherheit für die nahe Zukunft die einzige Gewissheit zu bleiben scheint, gab die Mehrheit der Befragten an, dass sie glauben, dass sie bis zur diesjährigen Weihnachtszeit ein normales Tourismusniveau erreichen werden, was trotz unserer gegenwärtigen Schwierigkeiten einen positiven Ausblick auf die Zukunft des Tourismus zeigt.

Auf der Suche nach Zuflucht: Wie die Reiseunterkunftsbranche ihren Weg durch finanzielle Schwierigkeiten findet

57% der örtlichen Eigentümer von Unterkünften mussten aufgrund der COVID-19-Sperrmaßnahmen finanzielle Unterstützung in Anspruch nehmen. Einer der größten landesweiten Umfragen dieser Art zufolge hatte die Mehrheit der Eigentümer von Unterkünften keine andere Wahl, als finanzielle Unterstützung von Banken oder Hilfsfonds zu beantragen, um ein Scheitern des Geschäfts zu verhindern. Dabei wurde eine merkliche Lücke in den Erfolgsquoten zwischen den Provinzen gemeldet Es geht darum, finanzielle Erleichterungen aus COVID-19-Unterstützungsfonds zu beantragen.

Eigentümer von Unterkünften sagen, dass viele der Schritte, die unternommen wurden, um die COVID-19-Infektionsrate zu senken, drastische Auswirkungen auf die lokale Reiseunterbringungsbranche hatten, was dazu führte, dass der Großteil der Operationen in dieser Branche bis zur Alarmstufe 1 des nationale Sperrung. Die Umfrage wurde durchgeführt, um die Zustimmungsrate von Geschäftsinhabern für staatliche Maßnahmen und staatliche Beihilfen für kleine Unternehmen zu messen und um festzustellen, wie viele dieser Unternehmen finanzielle Erleichterungen von Banken oder Hilfsfonds beantragt und erhalten haben.

Auf die Frage nach Finanzhilfeanträgen von Banken gaben insgesamt 34,8% der Befragten an, diese Anträge gestellt zu haben. Die meisten Anträge wurden im Nordwesten und in KwaZulu-Natal gestellt. 44% der Befragten in beiden Provinzen gaben an, sich beworben zu haben. Die niedrigste Antragsrate wurde am Westkap beobachtet. 26,6% der Befragten meldeten Anträge. Wenn es um den Erfolg dieser Anträge ging, wurde der höchste im Freistaat verzeichnet. 30% der Befragten gaben an, dass ihre Anträge erfolgreich waren. Die niedrigste Erfolgsquote wurde in Limpopo mit 14% verzeichnet. Insgesamt wurde eine landesweite Erfolgsquote von 24% verzeichnet.

Es wurde eine bemerkenswert große Lücke zwischen Provinzen mit hohen und niedrigen Erfolgsquoten bei Anträgen auf finanzielle Entlastung aus COVID-19-Unterstützungsfonds festgestellt. Auf die Frage, ob sie finanzielle Erleichterungen aus diesen Fonds beantragt haben, gaben insgesamt 50,1% der Befragten an, dass sie einen Antrag gestellt haben. Die Befragten von KwaZulu-Natal gaben mit 64,4% die meisten Anträge auf finanzielle Erleichterungen an. Die Ergebnisse zeigen weiterhin, dass die Befragten von Limpopo mit 34,1% den größten Erfolg bei der Beantragung von Hilfsfonds angaben, obwohl sie die am wenigsten erfolgreiche Provinz bei der Beschaffung von Bankmitteln waren. Sieben Provinzen meldeten eine Erfolgsquote von unter 10%, wobei das Ostkap mit 6,9% die niedrigste Erfolgsquote erzielte. Mit nur 14,1% der Bewerber, die landesweit mit ihren Bewerbungen erfolgreich sind, gibt es eine spürbar große Lücke zwischen Provinzen mit hohen und niedrigen Erfolgsquoten.

Auf die Frage, ob die Befragten mit dem Ansatz der Regierung zur Sperrung einverstanden sind, gaben insgesamt 40,9% der Befragten an, dass sie diesen Maßnahmen nicht zustimmen. 28,3% geben an, dass sie mit diesen Maßnahmen nicht einverstanden sind, und 12,6% stimmen überhaupt nicht zu . Insgesamt 37,4% der Befragten gaben jedoch an, diesen Maßnahmen zuzustimmen, während 21,7% diesbezüglich neutral blieben. Bemerkenswerterweise wurde die höchste Zustimmungsrate der Maßnahmen im Westkap verzeichnet, das derzeit auch die höchste Anzahl oder bestätigte COVID-19-Fälle aufweist. Provinzen mit der höchsten Missbilligungsrate von Regierungsmaßnahmen sind das Nordkap mit 52,7%, Limpopo mit 48,8%, Mpumalanga mit 46,6% und North West mit 45,6%. Diese vier Provinzen melden auch einige der niedrigsten bestätigten COVID-19-Fälle in Südafrika.

Anschließend wurden die Befragten gefragt, wie sie sich über die Bemühungen der Regierung zur Unterstützung kleiner Unternehmen während der COVID-19-Krise fühlten. 79,2% der Befragten gaben an, dass die Regierung nicht genug getan hat, um kleinen Unternehmen zu helfen, 29,9% gaben an, dies zu tun sind unzufrieden und 49,3% sehr unzufrieden mit den Bemühungen der Regierung. Die höchste Missbilligungsrate unter den Befragten wurde in Limpopo mit 88,7% verzeichnet. KwaZulu-Natal meldete mit 39,7% die niedrigste Anzahl sehr unzufriedener Befragter.

Im Verlauf dieser Umfrage hatten die Befragten die Möglichkeit, ihren Antworten allgemeine Kommentare hinzuzufügen. Eine bemerkenswerte Anzahl von Befragten gab an, dass die erfolgreiche Beantragung einer finanziellen Erleichterung eine Herausforderung darstelle. Ein Geschäftsinhaber aus Tzaneen in Limpopo führte diesbezüglich eine Reihe von Beschwerden an: „Wir haben für unsere Mitarbeiter UIF beantragt. Das hat uns von den anderen Fonds disqualifiziert. Wir wollen kein Geld von einem Fonds leihen, der danach zurückgezahlt werden muss, weil wir nach der Krise wieder von vorne anfangen, ohne ein Backup zu schicken. Wir sind der Meinung, dass unsere nationale Tourismusabteilung uns mit der Klausel zum BEE-Status im Tourismusfonds zu 100% gescheitert ist. Wir hätten uns in dieser Zeit auch mehr Anleitung gewünscht, wie wir in dieser Zeit mit dem Geschäft umgehen sollen. [sic] ”

Ein anderer Eigentümer aus Pinelands in Kapstadt betont diese Schwierigkeit weiter: „Es ist für uns beunruhigend, dass wir aufgrund der BBEEE-Kriterien keinen Anspruch auf den Tourism Relief Fund erheben können. Wir alle leiden. [sic] ”. Eine Eigentümerin aus Knysna am Westkap erklärte auch, dass sie aufgrund von BEE-Kriterien keine Hilfe aus Hilfsgeldern beantragen könne: „Ich kann aufgrund von BEE-Kriterien keine Erleichterung beantragen. Mein Gästehaus ist zu 100% meine Rente. Ich habe jetzt auf absehbare Zeit kein Einkommen. [sic] ”.

Die Umfrageergebnisse zeigen deutlich, dass die Tourismusbranche während des COVID-19-Ausbruchs schwere Schäden erlitten hat. Viele Reiseveranstalter sind auf sich allein gestellt, weil sie nicht in der Lage sind, finanzielle Unterstützung zu beschaffen, um sie durch die mit Sicherheit schwierigste Zeit zu führen, mit der unsere Branche in der jüngeren Geschichte konfrontiert war. Während viele dieser Einrichtungen möglicherweise in der Lage sind, den Sturm zu bewältigen, können viele kleine Unternehmen ohne weitere finanzielle Unterstützung nicht überleben.

Blick in die Zukunft: Unternehmer belasten die Reiseunterkunftsbranche nach COVID-19

Die Mehrheit der Eigentümer lokaler Beherbergungsbetriebe glaubt, dass der Tourismus vor der Weihnachtszeit 2020 wieder auf ein normales Niveau zurückkehren wird. Diese Statistik, die aus einer der größten landesweiten Umfragen dieser Art abgeleitet wurde, zeichnet ein optimistisches Bild über die Zukunft des Reisens inmitten der COVID-19-Pandemie.

Da die COVID-19-Pandemie Schockwellen durch die südafrikanische Tourismusbranche sendet und das Reisen zum Stillstand bringt, fragen sich viele Eigentümer von Unterkünften, was mit dieser Branche passieren wird, wenn diese Pandemie abgeklungen ist.

Während die Buchungen von Unterkünften während der nationalen Sperrung immer noch niedrig sind, wurden die Befragten gefragt, wann sie glauben, dass der Tourismus in ihrer Region wieder auf ein normales Niveau zurückkehren wird. Eine geringe Mehrheit der Geschäftsinhaber, 55,2%, erwartet, dass sich das Geschäft bis oder vor der Weihnachtszeit 2020 wieder normalisiert, während der Rest eher pessimistisch ist. Sollte sich das normale Niveau bis zur Weihnachtszeit einstellen, könnte eine Rettung des restlichen Geschäftsjahres möglich sein.

Limpopo verzeichnete mit 68,9% die höchste Anzahl von Befragten, die eine Erwartung normaler Werte vor der Weihnachtszeit 2020 angaben, während der Freistaat, das Ostkap, Mpumalanga und der Nordwesten alle über 60% Erwartungen normaler Werte innerhalb dieses Zeitraums meldeten . Diese Daten zeigen, dass trotz extremer Schwierigkeiten weiterhin positive Aussichten für das Kalenderjahr 2020 bestehen.

Auf die Frage nach ihren Aussichten für die Zukunft des Tourismus in ihrer Region nach dem Ende der Pandemie antworteten die meisten Unternehmer entweder mit positiven oder unsicheren Aussichten auf die Zukunft der Branche. Nur 9,4% gaben an, dass sie ziemlich pessimistisch und 3,7% berichten von extremem Pessimismus. 43,4% äußerten sich unsicher über die Zukunft, 30,7% äußerten sich recht optimistisch und 12,8% äußerst optimistisch. Da diese Ergebnisse mit 43,5% einen Großteil des Optimismus zeigen und die Mehrheit der Geschäftsinhaber ein normales Buchungsniveau bis oder vor Weihnachten vorhersagt, kann der Schluss gezogen werden, dass eine große Anzahl von Geschäftsinhabern an die COVID-19-Pandemie glaubt nachlassen und dass die Reiseunterkunftsbranche gerettet wird.

Obwohl viele Geschäftsinhaber einen positiven Ausblick auf die Zukunft geben, gibt es immer noch eine große Anzahl von Eigentümern, die sich über die Zukunft des Reisens in ihrer Region nicht sicher sind. Ein Besitzer aus Jeffreys Bay am Ostkap sagte: "Im Moment fühle ich mich wie in der Schwebe und die Zukunft ist ungewiss." Ein anderer Eigentümer in Modimolle in Limpopo bemerkte, dass die Unsicherheit in der Tourismusbranche direkt dazu führt, dass keine neuen Buchungen vorgenommen werden. „Aufgrund der Unsicherheit in der Tourismusbranche hatte ich für Juni / Juli oder September bis Dezember keine neuen Buchungen. Normalerweise bin ich inzwischen ausgebucht. [sic] ”

Diese Umfrage zeigt, dass die enormen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie dazu geführt haben, dass sowohl Eigentümer von Reiseunterkünften als auch Reisende von Unsicherheit über die Zukunft des Reisens geplagt sind. Das Fehlen eingehender Buchungen weist auf ein mangelndes Buchungsvertrauen bei Reisenden hin, was zu einer großen finanziellen Unsicherheit für diese Unternehmen führt.

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