Der halbtägige Workshop fand im STC-Konferenzraum statt und brachte Vertreter aus den Bereichen Gastgewerbe, Tourismus und Transport sowie lokale Unternehmen zusammen, die direkt mit dem Sektor verbunden sind.
Der Workshop war so konzipiert, dass er Diskussionen und Beiträge der Partner ermöglichte. Anhand wichtiger Präsentationen wurde ein detaillierter Überblick über die erwarteten Markttrends im angegebenen Zeitraum gegeben, wobei der Schwerpunkt auf Reisen außerhalb der Hauptsaison, Besucherpräferenzen, Ausgabeverhalten und neuen oder potenziellen Marktsegmenten während der Saison lag.
Darüber hinaus wurde auf dem Treffen auf die Feinheiten der einzigartigen Erlebnisse eingegangen, die die Seychellen außerhalb der Hochsaison bieten können, sowie auf die Bedeutung der Förderung des Handels, um spezielle Pakete und Werbeaktionen anzubieten. Ein weiteres wichtiges Thema war die Optimierung des Umsatzes während der Nebensaison durch Maximierung der Auslastung, Verbesserung des Gästeerlebnisses und Einführung innovativer Preisstrategien.
Während der Veranstaltung erläuterte die Hauptsekretärin des Tourismusministeriums, Frau Sherin Francis, die strategischen Maßnahmen, die umgesetzt werden, um den Tourismussektor der Seychellen angesichts der aktuellen Herausforderungen zu stärken. Sie betonte, wie wichtig es sei, bevorstehende Veranstaltungen wie die Beach Soccer World Cup und etablierte Veranstaltungen wie die Seychelles Nature Trail Challenge und die Seychelles Sailing Challenge zu nutzen, um die Besucherzahlen außerhalb der Hauptsaison zu steigern.
In Bezug auf die jüngsten Reisetrends stellte Frau Francis einen Trend hin zu rationalerem Reiseverhalten fest, da die Besucher einzigartige Erlebnisse und kulturelle Eintauchen suchen. Sie würdigte den außergewöhnlichen Sommer, den Europa erlebt hat, der zusammen mit einer Vielzahl von Veranstaltungen zu einem erheblichen Touristenverkehr auf dem Kontinent geführt hat. Darüber hinaus wies sie auf die starke Konkurrenz hin, der die Seychellen in dieser Zeit durch andere exotische Reiseziele ausgesetzt sind.
„Der Erfolg der Tourismusbranche beruht auf gemeinsamen Anstrengungen.
So wie eine Pflanze tägliche Pflege und Aufmerksamkeit braucht, erfordert unsere Branche ständige Anstrengungen und Zusammenarbeit.“
Sie fügte hinzu: „Ein erfolgreiches Jahr 2025 wird für uns alle bessere Geschäftsergebnisse und größeren Wohlstand bedeuten.“
Abschließend ermutigte Frau Francis zu Zusammenarbeit und Engagement und erklärte: „Es gibt keine Abkürzungen oder Zauberformeln. Erfolg ist das Ergebnis anhaltender gemeinsamer Anstrengungen.“
Zu den weiteren prominenten Persönlichkeiten, die bei der Veranstaltung Vorträge hielten, gehörten Herr Chris Matombe, Direktor für strategische Planung, Frau Bernadette Willemin, Generaldirektorin für Destinationsmarketing, und Herr Allen Cedras, CEO der SPGA.
Der Vortrag von Herrn Matombe konzentrierte sich auf die Analyse von Besucherdaten, um Tourismustrends auf den Seychellen zu verstehen und zu optimieren. Er gab Einblicke in die Besucherpräferenzen, hob Schlüsselmonate wie Januar, Mai, Juni und September hervor und verglich sie mit regionalen Konkurrenten wie Madagaskar, den Malediven und Mauritius.
Herr Matombe betonte die bedeutende Rolle europäischer Besucher und identifizierte Möglichkeiten, in der Nebensaison mehr Touristen aus Asien, Afrika und Amerika anzuziehen. Er erörterte auch Trends bei Belegungsraten, durchschnittlichen Tagespreisen, Aufenthaltsdauer und Ausgabeverhalten und stellte fest, dass die Hotels der Seychellen im Vergleich zu regionalen Wettbewerbern im Allgemeinen bessere Belegungsraten aufweisen.
Darüber hinaus betonte Herr Matombe, wie wichtig gezieltes Marketing und strategische Planung seien, um die Besucherverteilung und die allgemeine Tourismusleistung auf den Seychellen zu verbessern.
Frau Willemin ihrerseits zeigte in ihrem Vortrag die entscheidende Rolle von Daten bei der Gestaltung der Zukunft der Tourismusbranche der Seychellen auf. Sie betonte, wie wichtig es sei, zuverlässige Daten aus verschiedenen Quellen zu verwenden, insbesondere von Interessenvertretern innerhalb der Branche, um die Nebensaison zu überstehen und das Geschäft sowohl für das Land als auch für einzelne Unternehmen anzukurbeln.
Frau Willemin sprach über globale Reisetrends und stellte eine Verlagerung hin zu Schwellenmärkten wie Osteuropa, Indien und Südostasien sowie eine wachsende Nachfrage nach Luxus- und Erlebnisreisen fest. Sie sprach über die Notwendigkeit einer Zusammenarbeit im gesamten Tourismus-Ökosystem und den Einsatz gezielter Marketingkampagnen, Sonderpakete und Veranstaltungen, um außerhalb der Hochsaison Besucher anzulocken.
Darüber hinaus wies sie auf die Auswirkungen der digitalen Technologie und des veränderten Reiseverhaltens insbesondere der jüngeren Generationen hin und betonte, wie wichtig es sei, eine starke digitale Präsenz aufrechtzuerhalten.
Anschließend gab Herr Cedras in seiner Präsentation einen Überblick über die Parks and Garden Authority, ein sich selbst finanzierendes staatliches Unternehmen, das sich dem Naturschutz und Tourismus widmet. Im Anschluss an die Präsentationen wurden die Teilnehmer in Gruppen aufgeteilt, um gemeinsam Ideen zu sammeln und Lösungen zur Verbesserung der Nebensaison 2025 zu erarbeiten.
Die meisten Vorschläge der Gruppen betonten, dass es unter anderem mehr kombinierte Pakete und Angebote, mehr Veranstaltungen, Festivals und kulturelle Aktivitäten, eine verbesserte Infrastruktur sowie Pauschaltickets für interessante Orte für Besucher geben müsse.
Im Anschluss an die Veranstaltung brachte Roland George, Sekretär der Seychelles Hospitality and Tourism Association (SHTA) und Eigentümer eines kleinen Selbstversorgerbetriebs, seine Wertschätzung für den Workshop zum Ausdruck, forderte jedoch eine stärkere Beteiligung verschiedener Regierungssektoren.
Er betonte die Bedeutung eines kooperativen Ansatzes aller Beteiligten und merkte an, dass der Privatsektor bestrebt sei, Fortschritte voranzutreiben, insbesondere angesichts der jüngsten Herausforderungen. Herr George betonte die Notwendigkeit einer besseren Integration von Tourismus- und Wandergebühren und meinte, dass die Kostenbündelung sowohl Unternehmen als auch Gästen zugute kommen könne. Trotz dieser Punkte lobte er die starke Beteiligung und Unterstützung der Tourismusabteilung.
Darüber hinaus lobte Herr Peter Sinon, der Gründungsvorsitzende der Seychelles Small Hotels and Establishments Association (SSHEA), die Veranstaltung und betonte die Notwendigkeit häufigerer und umfassenderer Zusammenkünfte. Er lobte das Tourismusministerium für die Initiative und forderte eine kontinuierliche Verbesserung und Konsolidierung der Ideen in einer umfassenden Strategie.
Die Vorschläge der Teilnehmer während des Workshops werden in einem Aktionsplan zusammengefasst. Ein Lenkungsausschuss wird eingerichtet, um bei der Koordinierung der Umsetzung zu helfen, und die Abteilung wird versuchen, im Marketingbericht zum Jahresende einen aktuellen Stand der Arbeit vorzulegen.
