Vergessen Sie die erste Klasse, wie wäre es mit einem Komforttarif?

GOL Linhas Aereas Inteligentes SA hat heute eine neue Tarifkategoriestruktur mit folgenden Optionen eingeführt: Komfort, Flexibel, Fahrplan und Aktion.

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GOL Linhas Aereas Inteligentes SA hat heute eine neue Tarifkategoriestruktur mit folgenden Optionen eingeführt: Komfort, Flexibel, Fahrplan und Aktion.

Die Änderung, die das Ergebnis einer Umfrage zum Passagierverhalten ist, hat die Tarifkategorien vereinfacht, um sie zugänglicher und leichter verständlich zu machen. Die Hauptmerkmale der neuen Kategorien sind:

Komfort-Tarif
Diese Tarifkategorie ist auf allen Mittelstreckenflügen von VARIG nach Bogota (Kolumbien), Caracas (Venezuela) und Aruba (Karibik) verfügbar und bietet Kunden einen differenzierten Service, einschließlich zusätzlichem Platz zwischen den Sitzen und mehr Privatsphäre an Bord. Zu den weiteren Vorteilen zählen ein 50-prozentiger Meilenbonus und Priorität beim Check-in, beim Boarding und bei der Gepäckabfertigung sowie der Zugang zu den VIP-SMILES-Lounges.

Flexibler Tarif
Dieser Tarif ist perfekt für alle, die Flexibilität benötigen, und ermöglicht es Passagieren, die Zeit oder das Datum ihres Fluges zu ändern, zusätzlich zu anderen Vorteilen, wie z. B. Priorität beim Boarding, Zugang zu VIP SMILES-Lounges und einem Meilenbonus von 25 Prozent.

Geplanter Tarif
Bietet die besten Preise für diejenigen, die im Voraus buchen.

Aktionstarif
Erstellt für Kunden, die Angebote nutzen und die niedrigsten Preise erhalten möchten.

Die Überarbeitung ist nur eine von vielen GOL-Initiativen, die darauf abzielen, das Flugerlebnis der Passagiere zu vereinfachen. „Wir personalisieren unsere Dienstleistungen gemäß den Bedürfnissen jedes Kundenprofils und bieten mehr Vorteile zu einem niedrigeren Preis“, erklärte Marcelo Bento, Head of Yield and Alliances bei GOL.

Seit seiner Gründung investiert das Unternehmen in Dienstleistungen und Produkte, die den Zugang zu Flugreisen erleichtern und dank strenger Sicherheitsstandards, niedriger Kosten, hochwertigem Kundenservice und Innovation mehr Passagiere (einschließlich Erstflieger) anziehen. So war GOL beispielsweise die erste nationale Fluggesellschaft, die Papiertickets abschaffte und den Check-in per Handy einführte. In letzter Zeit hat das Unternehmen weitere Innovationen eingeführt, wie zum Beispiel iPhone-Dienste und den Verkauf von Snacks und Getränken an Bord (Buy on Board).

Weitere Informationen zu den Merkmalen der einzelnen Tarifkategorien erhalten Sie auf der Website von GOL (www.voegol.com.br) oder telefonisch über das Customer Relations Center unter +55-11-0300-115-2121.

WAS SIE AUS DIESEM ARTIKEL MITNEHMEN KÖNNEN:

  • Dieser Tarif ist perfekt für alle, die Flexibilität benötigen, und ermöglicht es Passagieren, die Zeit oder das Datum ihres Fluges zu ändern, zusätzlich zu anderen Vorteilen, wie z. B. Priorität beim Boarding, Zugang zu VIP SMILES-Lounges und einem Meilenbonus von 25 Prozent.
  • Die Änderung, das Ergebnis einer Umfrage zum Fahrgastverhalten, hat die Tarifkategorien vereinfacht, um sie zugänglicher und verständlicher zu machen.
  • Zuletzt hat das Unternehmen weitere Neuerungen eingeführt, etwa iPhone-Dienste und den Verkauf von Snacks und Getränken an Bord (Buy on Board).

Über den Autor

Linda Hohnholz

Chefredakteur für eTurboNews mit Sitz im eTN-Hauptquartier.

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