Die Verbraucher sind optimistisch, 2021 wieder zu reisen
Das Vertrauen der Verbraucher in Hotels bleibt mit der weit verbreiteten Verbreitung des Impfstoffs verbunden
Die Erholung der Reisebranche wird voraussichtlich in drei Phasen erfolgen: Urlaubsreisen, kleine und mittlere Veranstaltungen sowie Gruppen- und Geschäftsreisen

Eine neue Umfrage zeigt, dass die Verbraucher optimistisch sind, 2021 wieder zu reisen. 56% geben an, dass sie dieses Jahr voraussichtlich in den Urlaub reisen werden.

Dies ist nach Angaben von OmniTrak (TNS) ein deutlicher Rückgang gegenüber dem Stand vor der Pandemie, als ungefähr 70% der Amerikaner in einem bestimmten Jahr Urlaub machten. Seit Ausbruch der Pandemie gaben nur 21% der Befragten an, in den Urlaub oder in die Freizeit zu reisen, und nur 28% gaben an, im Hotel zu bleiben. Vor der Pandemie gaben 58% der Befragten an, mindestens eine Nacht pro Jahr in der Freizeit in einem Hotel zu verbringen, und 21% blieben mindestens eine Nacht pro Jahr in der Arbeit.

Die Umfrage ergab auch, dass die Verbraucher zwar optimistisch in Bezug auf Reisen sind, das Vertrauen der Verbraucher in Hotels jedoch mit einer weit verbreiteten Verbreitung des Impfstoffs verbunden ist: 11% geben an, dass sie sich in einem Hotel wohl fühlen werden, wenn Impfstoffe für die breite Öffentlichkeit verfügbar sind; 20%, wenn die Mehrheit der Amerikaner geimpft wurde; und 17%, wenn sie persönlich geimpft sind.

Die Erholung der Reisebranche wird voraussichtlich in drei Phasen erfolgen: Urlaubsreisen, kleine und mittlere Veranstaltungen sowie Gruppen- und Geschäftsreisen. Während die Wiederherstellung im Jahr 2021 beginnen wird, wird eine vollständige Wiederherstellung erst im Jahr 2024 erwartet.

Zu den wichtigsten Ergebnissen der Umfrage gehören:

56% der Amerikaner geben an, dass sie im Jahr 2021 wahrscheinlich in die Freizeit oder in den Urlaub reisen werden
34% der Erwachsenen fühlen sich bereits in einem Hotel wohl, während 48% sagen, dass ihr Komfort in irgendeiner Weise mit der Verteilung von Impfstoffen zusammenhängt
Im Vergleich zum Vorjahr erwarten 36% der Amerikaner, dass sie 2021 mehr in der Freizeit reisen werden, während 23% weniger und 42% ungefähr gleich viel reisen werden
Jeder fünfte Amerikaner (19%) erwartet, dass sein nächster Hotelaufenthalt zwischen jetzt und April stattfinden wird, weitere 24% erwarten ihn irgendwann zwischen Mai und August

Während die Verbraucher nach fast einem Jahr selbstentfremdender Maßnahmen optimistisch sind, im Jahr 2021 zu reisen, ist die Branche weiterhin mit Rekordzerstörungen konfrontiert. COVID-19 hat 10 Jahre Wachstum der Hoteljobs ausgelöscht. Im nächsten COVID-19 Hilfspaket, die Hotelbranche braucht Unterstützung vom Kongress und der Verwaltung, die letztendlich den Hoteliers in kleinen Unternehmen helfen wird, ihre Türen offen zu halten und mehr Mitarbeiter wieder an die Arbeit zu bringen. Trotz der Herausforderungen, denen sich die Hotelbranche gegenübersieht, konzentrieren sich Hotels im ganzen Land darauf, ein Umfeld zu schaffen, das für Gäste bereit ist, wenn die Reise wieder beginnt.

Während Geschäftsreisen selbst für einige Zeit unter dem Niveau von 2019 bleiben werden, drücken Geschäftsreisende aus irgendeinem Grund mehr Komfort beim Reisen aus als Erwachsene insgesamt, und sie sagen eher, dass sie 2021 mehr reisen werden.

Die Nachfrage nach Urlaubsreisen wird voraussichtlich im zweiten bis dritten Quartal 2 zunehmen, da die Impfstoffverteilung im ganzen Land zunimmt und die Verbraucher mit Familie und Freunden in Kontakt treten können. Im kommenden Jahr sagen die Amerikaner, dass sie am wahrscheinlichsten zu einem Familienereignis wie einer Hochzeit oder einem Familientreffen reisen (3% reisen wahrscheinlich), während viele wahrscheinlich über die Sommerferien reisen, angeführt vom 2021. Juli (51) %) und Tag der Arbeit (33%).

Während Sauberkeit bei der Auswahl eines Hotels immer zu den Top-Faktoren gehörte, ist sie im Zuge von immer wieder an die Spitze gestiegen COVID-19. In einer separaten Umfrage unter Reisenden, die von Ecolab im Dezember 2020 durchgeführt wurde, haben 62% der Verbraucher bei der Auswahl eines Hotels die allgemeine Sauberkeit in ihre drei wichtigsten Faktoren aufgenommen - eine Steigerung von 24% gegenüber den Präferenzen vor COVID. Darüber hinaus geben 53% der Verbraucher an, dass sie sich durch verbesserte Reinigungsprogramme in einem Hotel wohler fühlen.