Kanada: Über Rail Update als Reaktion auf COVID-19

Um die laufenden Bemühungen der Gesundheitsbehörden in ganz Kanada zur Begrenzung der Verbreitung von COVID-19 zu unterstützen, einschließlich Empfehlungen zur sozialen Distanzierung und um die Gesundheitsrisiken für unsere Passagiere und Mitarbeiter weiter zu verringern, kündigt VIA Rail Canada (VIA Rail) eine Reduzierung an einiger seiner Dienstleistungen sowie zusätzliche vorbeugende Maßnahmen.

Infolge der erheblichen Reduzierung des Passagieraufkommens in der letzten Woche und der Notwendigkeit, unsere Ressourcen einzusetzen, um die Pandemie ab sofort wirksamer bewältigen zu können Dienstag, März 17Im Korridor Québec City-Windsor werden die Dienstleistungen um 50% reduziert.

Regionale Dienstleistungen (Sudbury-White River, Winnipeg-Churchill, Senneterre-Jonquière) werden unverändert nach ihren jeweiligen Zeitplänen weiterarbeiten.

Neben den Fahrplanänderungen wird VIA Rail in seinen Zügen einen modifizierten Verpflegungsservice einführen. In Übereinstimmung mit den Richtlinien der Gesundheitsbehörden zur sozialen Distanzierung werden wir den Umfang der Interaktion zwischen Personal und Passagieren auf ein Minimum beschränken, einschließlich unseres Verpflegungsservice. Passagiere in der Economy Class erhalten einen kostenlosen Snack und Wasser. In der Business Class wird der reguläre Essensservice durch eine leichte Mahlzeit und Wasser ersetzt. In beiden Klassen wird kein anderer Speisen- oder Getränkeservice angeboten, und Passagiere mit Lebensmittelbeschränkungen werden gebeten, entsprechend zu planen.

In allen unseren Zügen werden zusätzliche Mitarbeiter an Bord eingesetzt, um unsere Reisebusse während des Betriebs zu sanieren. Dies gilt zusätzlich zu dem zuvor angekündigten erweiterten Reinigungsprotokoll, das an Endstationen gilt. Via Rail setzt weiterhin zusätzliche strenge Sauberkeits- und Hygieneprotokolle für die anderen in Betrieb befindlichen Züge ein, solange diese in Betrieb sind.

Passagiere mit Erkältungs- oder Grippesymptomen (Fieber, Husten, Halsschmerzen, Atembeschwerden) werden gebeten, nicht an Bord der VIA Rail zu fahren. Wenn sich diese Symptome an Bord entwickeln, werden sie gebeten, dies unverzüglich einem unserer Mitarbeiter zu melden.

„Als öffentlicher Schienenpersonenverkehr für alle Kanadier sind wir weiterhin bestrebt, unter den gegebenen Umständen so viele Dienstleistungen wie möglich sowie ein sicheres Reiseumfeld für unsere Kunden und Mitarbeiter bereitzustellen. Da wir bereits einen deutlichen Rückgang der Fahrerzahlen feststellen, werden diese zusätzlichen Maßnahmen dazu beitragen, dass wir den Service aufrechterhalten können “, sagte er Cynthia Garneau, Präsident und CEO.

„Wir setzen diese zusätzlichen Vorsichtsmaßnahmen ein, da wir wissen, dass sie sich auf unsere Fähigkeit auswirken werden, unsere Züge pünktlich zu fahren. Wir danken unseren Passagieren für ihre Geduld und ihr Verständnis in dieser herausfordernden Zeit für alle Kanadier und möchten, dass sie wissen, dass wir alle bei VIA Rail weiterhin bestrebt sind, den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Reisebedingungen zu bieten, insbesondere an Bord unserer Züge, in unseren Bahnhöfen und unsere Call Center “, fuhr fort Cynthia Garneau. "Bis sich die Situation wieder normalisiert, lade ich alle unsere Passagiere ein, unsere Website zu konsultieren, um die neuesten Informationen über unseren Betrieb zu erhalten."

VIA Rail verfolgt die Entwicklung von COVID-19 weiterhin genau und wir stehen weiterhin in engem Kontakt mit den öffentlichen Gesundheitsbehörden sowie den Bundes- und Landesregierungen.

Leistungsübersicht *