Delta Air Lines bringt innovative Lösung für Reisen mit Haustieren auf den Markt

Delta Air Lines bringt innovative Lösung für Reisen mit Haustieren auf den Markt
Delta Air Lines bringt innovative Lösung für Reisen mit Haustieren auf den Markt
Geschrieben von Chefredakteur

Delta Air Lines läutet mit der exklusiven Einführung des CarePod ein neues Reiseerlebnis für Haustiere und deren Besitzer ein. Die Einführung dieses hochmodernen Reiseveranstalters für Haustiere, der viele branchenführende Funktionen einschließlich Echtzeit-Updates während der gesamten Reise bietet, läutet einen neuen Standard erstklassiger Sicherheit und Pflege für den Flugverkehr mit Haustieren ein.

Nach fünf Jahren Forschung, Entwicklung und Tests wird CarePod zusätzlich zu einer erfolgreichen zweimonatigen Testphase exklusiv an acht Standorten in den USA angeboten: Atlanta, Boston, Los Angeles, Minneapolis, New York (JFK und LaGuardia), San Francisco und West Palm Beach. Es wird dann einen schrittweisen Ansatz geben, um den CarePod-Reiseveranstalter für Haustiere im gesamten US-Netzwerk von Delta einzuführen.

„Kontinuierliche Innovation ist angesagt DeltaDie DNA und die Einführung des CarePod Pet Travel Carriers, einer Branchenpremiere, sind ein Beispiel dafür, wie wir nach innovativen Partnerschaften suchen und nach Möglichkeiten suchen, das Kundenerlebnis auf allen Teilen ihrer Reise zu verbessern “, sagte Shawn Cole, Vice President - Delta Cargo. "Als einzige Fluggesellschaft, die diese Premium-Reiselösung für Haustiere anbietet, stellt sie eine signifikante Verbesserung für Millionen von Menschen dar, die mit ihren vierbeinigen Familienmitgliedern reisen möchten."

Der CarePod-Reiseveranstalter für Haustiere verfügt über mehrere innovative Sicherheitsfunktionen, die ihn zum ultimativen Flugreiseerlebnis für Haustiere machen:

• Stärkere, industrietaugliche Wände, die isoliert sind, um Ihr Haustier vor möglichen Temperaturschwankungen zu schützen, wenn Sie sich zwischen verschiedenen Klimazonen und Reisebedingungen bewegen.

• Mehrschichtige Fenster und Türen mit speziell abgewinkelten Jalousien, um eine beruhigende Umgebung für Haustiere zu schaffen, indem visuelle Belastungen durch unbekannte Umgebungen ausgeblendet werden.

• Das weltweit erste integrierte Trinksystem für Reiseveranstalter für Haustiere, das bis zu einem Liter Wasser fasst und die auslaufsichere Wasserschale automatisch auffüllt, um sicherzustellen, dass Haustiere immer leichten Zugang zu frischem Wasser haben.

• Ein leistungsstarkes GPS-Tracking- und Überwachungssystem auf Unternehmensebene, das die Reise Ihres Haustieres direkt mit dem spezialisierten Delta Cargo Control Center verbindet. Das Zentrum wird rund um die Uhr von geschulten Experten verwaltet, die jede CarePod-Haustierreise von Anfang bis Ende überwachen und digital überwachen. Sie verfügen über das Fachwissen und die Befugnis, das richtige Personal vor Ort zu entsenden, um das Haustier bei Bedarf zu überprüfen.

• Nahtlose Konnektivität, mit der Sie mit Ihrem Mobiltelefon die wichtigsten Reiseaktualisierungen Ihres Haustieres während der gesamten Reise über deltacargo.com anzeigen können

• CarePod-Reiseträger für Haustiere werden auf höchstem Qualitäts- und Standardniveau hergestellt. Die Materialien sind für den Menschen ungiftig, UV- und antibakteriell behandelt und sorgen für länger anhaltende Festigkeit und Schutz.

Der CarePod Pet Travel Carrier ist ein IATA-konformer Pet Travel Carrier der nächsten Generation, der Hunde und Katzen aufnehmen kann, die in einer Kiste der Serie 300 oder kleiner zugelassen sind, und zwischen drei und dreizehn Tagen vor Abflug gebucht werden kann. Der CarePod kann unter deltacargo.com oder telefonisch beim Delta Cargo Customer Service Center unter 1-800-352-2746 gebucht werden.

„Wir freuen uns sehr, dass Tierhalter jetzt mit Deltas erstklassiger CarePod-Lösung Urlaub machen und ihre Haustiere fliegen können. Sie können sicher sein, dass ihre Haustiere in intelligenten Reiseveranstaltern für Haustiere geschützt sind, die auch von Delta Cargo digital überwacht werden Kontrollzentrum während der gesamten Reise “, sagt Jenny Pan, Gründerin und CEO von CarePod. "Mit der Delta-Partnerschaft wollen wir den Maßstab für Flugreisen mit Haustieren erhöhen, damit Familien und Haustiere in Verbindung bleiben und sicher zusammen reisen können."

Das Team von Spezialisten und Tierärzten von Delta überprüft ständig Prozesse und Richtlinien, um Verbesserungsbereiche zu ermitteln und die Sicherheit und Gesundheit von Haustieren zu gewährleisten. Die Fluggesellschaft verfügt über speziell ausgebildete Bodenabfertiger, die sich bei jedem Schritt ihrer Reise um Haustiere kümmern. Delta verfügt außerdem über temperaturgesteuerte Haltebereiche und Fahrzeuge an zahlreichen Standorten sowie über Nachtzwingerservices. Das Cargo Control Center in Atlanta bietet der Fluggesellschaft außerdem rund um die Uhr Einblick in alle Sendungen, einschließlich Haustiere.

Delta Cargo begann 2018 mit CarePod zu arbeiten. Die Geschäftsbeziehung ist das jüngste Beispiel für die Suche nach innovativen Partnerschaften, um das Kundenerlebnis zu optimieren und zu verbessern. Delta konzentriert sich auf technologiegetriebene Lösungen, um die Zukunftsvision der Fluggesellschaft zu unterstützen, die Herausforderungen während der gesamten Customer Journey zu betrachten und innovative Lösungen zu entwickeln, um das Reisen weniger stressig und angenehmer zu gestalten.

WAS SIE AUS DIESEM ARTIKEL MITNEHMEN KÖNNEN:

  • “Continuous innovation is in Delta's DNA and the launch of the CarePod pet travel carrier, an industry first, is an example of us seeking out innovative partnerships and looking at ways to improve the customer experience throughout all parts of their journey,” said Shawn Cole, Vice President — Delta Cargo.
  • “We're thrilled that pet owners can now vacation and fly their pets with Delta's best-in-class CarePod solution, having the peace of mind that their pets are protected in smart pet travel carriers, that are also digitally supervised by the Delta Cargo Control Center throughout the entire journey,” says Jenny Pan, founder and CEO of CarePod.
  • The Center is managed 24/7/365 by trained experts who supervise and digitally monitor every CarePod pet journey from beginning to end, with the expertise and authority to send out the right staff on the ground to check on the pet if needed.

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Über den Autor

Chefredakteur

Chefredakteur von Assignment ist Oleg Siziakov

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