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Destinations International und TravelAbility veröffentlichen aktualisiertes und erweitertes „Accessibility Playbook“

DI
Geschrieben von Linda Hohnholz

Ein umfassendes End-to-End-Toolkit, das Reisezielen dabei hilft, die Zugänglichkeit für Reisende aller Fähigkeiten zu verbessern.

Destinations International (DI), der weltweit führende Verband von Destinationsorganisationen und Kongress- und Besucherbüros (CVBs), und TravelAbility, das führende Konferenz- und Medienunternehmen für barrierefreies Reisen, gaben heute die Veröffentlichung einer aktualisierten und erweiterten Ausgabe des Playbook zur Barrierefreiheit.

Das erstmals 2023 eingeführte Accessibility Playbook wurde für 2025 deutlich erweitert und dient nun als zuverlässige Ressource für Destinationsorganisationen und ihre Branchenpartner. Dieses umfassende Toolkit enthält nun kuratierte Ressourcen, Empfehlungen für Technologien und Dienstleister, umsetzbare Strategien und eine begleitende KI-Lösung, die Destinationen dabei unterstützt, Reisende mit Behinderungen und die alternde Bevölkerung von der ersten Idee bis zur Umsetzung zu unterstützen.

„Barrierefreiheit ist für unsere Mitglieder ein wichtiger und wachsender Schwerpunkt“, so Don Welsh, Präsident und CEO von Destinations International. „Das erweiterte Playbook spiegelt unser anhaltendes Engagement wider, unsere Mitglieder und Partner beim Aufbau einladender Gemeinschaften für alle zu unterstützen. Wir freuen uns, TravelAbility als unseren vertrauenswürdigen Partner bei der Entwicklung dieser wertvollen Ressource zu haben, die Destinationsorganisationen und Reiseunternehmen weltweit dabei unterstützt, die Barrierefreiheit in ihren lokalen Gemeinschaften zu verbessern.“

Das speziell auf die Reise- und Tourismusbranche zugeschnittene Playbook positioniert Destinationsorganisationen als Experten für Barrierefreiheit. Es ist auf Stadt-, Regional-, Landes- und Bundesebene anwendbar und dient als leistungsstarke Ressource zur Koordination von Maßnahmen und zur Förderung eines Ökosystems mit positiver Wirkung.

„Die diesjährige Neuauflage des Accessibility Playbook liefert genau das, was die Branche gefordert hat: praktische Schritte, geprüfte Tools und Erfolgsgeschichten aus der Praxis“, so Jake Steinman, Gründer und CEO von TravelAbility. „Wir sind stolz darauf, eine zentrale Ressource bereitzustellen, die Reiseveranstalter nutzen und teilen können, um die Barrierefreiheitsstandards für Besucher und Einheimische gleichermaßen zu verbessern und den Reisezielen so zu helfen, von der Einhaltung der Vorschriften zu einem Wettbewerbsvorteil zu gelangen.“

Zu den wichtigsten Funktionen des aktualisierten Accessibility Playbook 2025 gehören:

  • AI Companion, unterstützt von UnchainedAI, Barrierefreiheitsstrategien funktionsübergreifend umzusetzen
  • Aktuelle Forschung auf Marktgröße und Reisende Bedürfnisse
  • Tieftauchgänge in die Erfahrungen älterer und behinderter Reisender
  • Fallstudien und Best Practices aus den gesamten Vereinigten Staaten, Kanada und der ganzen Welt
  • Innovationen und unterstützende Technologien kuratiert für den Einsatz in der realen Welt
  • Detaillierte Anleitung zum Aufbau eines Business Case für Barrierefreiheit
  • Strategische Instrumente für Kommunikation, digitales Design und das Besuchererlebnis

Erfahrungsberichte unterstreichen den Wert des Playbooks:

„Ich war einfach überrascht, wie unglaublich umfassend das Playbook ist.“
 — Adam Burke, CEO, Los Angeles Tourism and Convention Board

„Wir hätten 500,000 Dollar verlangen müssen, um so etwas von Grund auf neu zu bauen.“
 — Jason Hackett, McKinsey & Company

„Indem wir das Playbook mit unseren Partnern teilen, erhöhen wir die Zugänglichkeitsstandards sowohl für Einwohner als auch für Besucher.“
 – Santiago Corrada, CEO, Visit Tampa

„Dies ist das umfassendste Dokument, das es gibt, und wir geben es an alle unsere DMOs weiter.“
 – Kevin Wright, VP Marketing, Travel Oregon

„Zuerst dachte ich, der Preis sei hoch, aber dann wurde mir klar, dass wir Jahre brauchen würden, um so etwas zu entwickeln.“
 — Paul Kelly, Geschäftsführer, Fáilte Ireland

Für weitere Informationen oder um das 2025 Accessibility Playbook zu erwerben, wenden Sie sich bitte an Sophia Hyder Hock, Chief Impact Officer, Destinations International, unter sh********@***********************al.org, oder Jake Steinman, Gründer und CEO von TravelAbility, unter ja**@***********ty.net.

Ziele International

Destinations International ist die weltweit größte und vertrauenswürdigste Ressource für Reisezielorganisationen, Kongress- und Besucherbüros (CVBs) und Tourismusverbände. Mit mehr als 7,000 Mitgliedern und Partnern aus über 750 Reisezielen stellt der Verband eine leistungsstarke, zukunftsorientierte und kooperative Gemeinschaft auf der ganzen Welt dar. Weitere Informationen finden Sie unter www.destinationsinternational.org.

Reisefähigkeit

TravelAbility ist Vorreiter im Bereich barrierefreies Reisen, um das Leben von Menschen aller Fähigkeiten und jeden Alters zu verbessern. Ziel ist es, die Reisebranche zu inspirieren und zu schulen, damit Menschen mit Behinderungen das Reisen genauso genießen können wie alle anderen. Weitere Informationen finden Sie unter www.travelability.net.

Über die Autorin

Linda Hohnholz

Chefredakteur für eTurboNews mit Sitz im eTN-Hauptquartier.

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