Destinations International (DI), der weltweit größte und angesehenste Verband für Destinationsorganisationen, Kongress- und Tourismusbüros (CVBs) und Tourismusverbände, versammelte diese Woche in Cleveland, Ohio, führende Köpfe aus Marketing und Kommunikation aus aller Welt zu seiner jährlichen Konferenz. Marketing- und Kommunikationsgipfel (MarCom)Die führende Veranstaltung bringt Reisejournalisten, Markenentwickler und strategische Kommunikatoren zusammen. Verbinden, einbeziehen und kühne neue Ideen entfachen für Destinationsmarketing und -kommunikation in einer Zeit des rasanten Wandels.
Unter dem Thema „ENTDECKEN: Eine neue Ära des Storytellings im Reisebereich“ Die Gipfelsitzungen, Podiumsdiskussionen und interaktiven Lernerfahrungen konzentrierten sich auf neue Trends in den Bereichen KI, Interessenvertretung, wirtschaftliche und soziale Umbrüche sowie sich wandelnde Erwartungen der Reisenden, um Fachleuten im Destinationsmarketing und in der Kommunikation praktische Strategien für die Navigation durch das heutige komplexe Umfeld an die Hand zu geben.
Ein Höhepunkt des Gipfels war die Präsentation der neuesten Forschungsergebnisse von DI. Der Ruf des Reiseziels: Einfluss auf die Überlegungen des reisenden VerbrauchersDie Studie untersucht, wie Freizeitreisende in den USA und Kanada Reputationsfragen bei der Reiseplanung verarbeiten und darauf reagieren. Basierend auf strukturierten Gesprächen mit Reisenden und Werbewirkungstests identifiziert die qualitative Studie wiederkehrende Themenbereiche, in denen Aspekte wie Sicherheit, Unwetter, Politik und Medienberichterstattung in den Entscheidungsprozess einfließen. Der Bericht wurde von der DI Foundation gefördert und ist verfügbar. Online.
„Der jährliche Destinations International Marketing & Communications Summit bietet Führungskräften im Tourismussektor aktuelle Einblicke und praxisnahe Strategien in einem komplexen und sich ständig wandelnden Umfeld“, sagte Don Welsh, Präsident und CEO von Destinations International. „Die diesjährige Rekordteilnehmerzahl von 475 Personen unterstreicht die zentrale Rolle, die diese Geschichtenerzähler, Markenverantwortlichen und Kommunikationsfachleute bei der Gestaltung des Rufs, dem Aufbau von Vertrauen und der Erzielung von Wirkung für ihre Destinationen spielen.“
Die Hauptrednerin Allison Howard, Präsidentin der Geschäftsabteilung der Cleveland WNBA und Chief Commercial Officer der Rock Entertainment Group, gab Einblicke in die Neudefinition von Destinationserfolg unter dem Motto „Mehr als nur Profit“. Ihre Botschaft – dass Sport, Kultur und Gemeinschaft eine starke verbindende Kraft sein können – fand großen Anklang in einer Zeit globaler Sportereignisse und Meilensteine wie der FIFA-Weltmeisterschaft und den Olympischen und Paralympischen Spielen 2028 in Los Angeles.
Während des gesamten Gipfels nahmen die Teilnehmer an Peer-Networking, kollaborativen Workshops und von Experten geleiteten Sitzungen teil, die darauf abzielten, Innovationen im Bereich des Destinations-Storytellings voranzutreiben, die Marketingwirkung zu steigern und die strategische Rolle der Kommunikation bei der Stärkung des Destinationsrufs zu unterstreichen.
Ein durchgängiges Thema der Sitzungen war, dass Marketing und Kommunikation heute über reine Werbung hinausgehen und auch Wirkung und Reputation umfassen. Reiseziele müssen nicht nur verdeutlichen, warum Besucher kommen sollten, sondern auch, wie der Tourismus die Gemeinden stärkt, lokale Unternehmen unterstützt und die Lebensqualität der Einwohner verbessert.
In der Abschlusssitzung wurde bekannt gegeben, dass der DI Marketing & Communications Summit 2027 vom 23. bis 25. Februar 2027 in Miami, Florida, stattfinden wird.
Hinterlasse einen Kommentar