Die mögliche indirekte Vereinbarung mit ITA
Ist eine Einigung mit ITA möglich? Theoretisch ja, sagte Lazzerini. Tatsächlich verbietet die EU die direkte Übertragung von Loyalitäten von Alitalia auf ITA. Dies schließt jedoch nicht die Möglichkeit aus, dass ein drittes Unternehmen, das das Treueprogramm gewinnt, anschließend eine Vereinbarung mit der neuen ITA eingeht und als Mitgift die rund 5 Millionen Kunden, ihre Kontakte und aus kommerzieller Sicht interessant erachtete Details einbringt . Dies ist ein Schritt, der erst nach Abschluss der Verkaufsankündigung erfolgen wird, was derzeit einige Monate dauern könnte.
Müssen Treueprämien genutzt werden, bevor Alitalia verschwindet?
Lohnt es sich, die gesammelten Meilen jetzt zu nutzen, da sich ITA vom Alitalia-Treuekartenprogramm verabschiedet? Laut mehreren von Corriere.it konsultierten Experten könnte die Treuekartensituation eine vorteilhafte Lösung sein, da sie es ermöglichen würde, die Anzahl der Meilen auf dem Treuekarteninhaber zu reduzieren (oder zurückzusetzen) und damit auch die Belastung für einen neuen Besitzer .
Es wird jedoch empfohlen, diese Meilen bis zum 14. Oktober zu nutzen Letzter Aktivitätstag für Alitalia. Denn ab dem 15. Oktober soll die neue ITA-Airline abheben.
Das 100-Millionen-EU-Rückzahlungsprogramm der Regierung
Was passiert, wenn die Meilen bis zum 15. Oktober nicht für Flüge genutzt wurden? Lazzerini sagte, dass zu diesem Zeitpunkt theoretisch das Erstattungs- und Umleitungsprogramm der Regierung in Kraft treten sollte, die 100 Millionen Euro bereitgestellt hat, um alle Passagiere zu bedienen, die ein Ticket bei Alitalia für Reisen nach dem 14. Oktober gekauft haben.
Denn wer die Meilen für Flüge genutzt hat, hat auch dann, wenn Alitalia nicht mehr da ist, ein Ticket mit der Anfangsnummer 055 in der Hand. Die Einzelheiten dieser Maßnahme zum Schutz der Verbraucher werden jedoch bekannt gegeben, wenn das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung die Interventionslinien veröffentlicht.
Die Option der Treueprogramme von Air France, KLM oder Delta Air Lines
Können Meilen auf andere Treuekarten geladen werden? Dies ist eine der von den Experten vorgeschlagenen Optionen. Da nicht bekannt ist, wem die Treueprämien ausgehen werden, kann der Reisende eines Alitalia-Tickets wählen, wo er die durch den Flug gesammelten Meilen gutschreiben möchte, wiederum bis zum 14. Oktober bei einem italienischen Unternehmen innerhalb der SkyTeam-Allianz und mit einer anderen Codeshare-Verbindung Vereinbarungen. MilleMiglia-Punkte könnten beispielsweise – sofern es die Vereinbarungen erfordern – auf die Treueprogramme von Air France oder KLM oder Delta Air Lines geladen werden. Zu diesem Zeitpunkt könnte der Reisende die Prämienreise später bei den Programmen dieser Unternehmen einlösen.