DENVER, CO (21. August 2008) – Frontier Airlines gab heute Änderungen an seinem EarlyReturns-Meilenprogramm bekannt, einschließlich neuer Meileneinlösungsstufen und Gebührenstrukturen. Die Änderungen treten am 15. September 2008 in Kraft. Diese Änderungen sind ein notwendiger Schritt im anhaltenden Kampf gegen hohe Treibstoffkosten. E-Mails mit Einzelheiten zu den Gebühren- und Meilenänderungen werden diese Woche an alle EarlyReturns-Mitglieder gesendet.
„Wir waren schon immer unglaublich stolz auf unser EarlyReturns-Programm, das eine der niedrigsten Einlöseraten in der Branche bietet“, sagte Jim Young, Vice President of Marketing, Sales and Distribution bei Frontier. „Leider mussten wir, da der Ölpreis immer noch fast 50 % höher ist als noch vor sechs Monaten, die aktuelle Struktur überprüfen und Elemente überarbeiten, die es uns ermöglichen, sowohl kundenfreundlich als auch kostenbewusst zu bleiben. Selbst mit den neuen Gebühren und Einlösestufen bieten wir immer noch eines der wettbewerbsfähigsten Programme der Branche.“
Ab dem 15. September 2008 fügt Frontier eine nicht erstattungsfähige Einlösegebühr von 25 $ pro Ticket für EarlyReturns-Prämientickets hinzu. Für Prämientickets, die innerhalb von 14 Tagen vor Reiseantritt gekauft werden, wird eine nicht erstattungsfähige Beschleunigungsgebühr von 75 USD pro Ticket berechnet. Beide Gebühren entfallen für EarlyReturns Summit-Mitglieder. Die Beschleunigungsgebühr von 75 USD entfällt auch für PLUS-Einlösungen (nur Ascent & Summit Elite-Mitglieder) und alle Einlösungen, die über Weekend Web Fares gebucht wurden. Darüber hinaus wird für alle Änderungen oder Stornierungen von Prämientickets, die zu einer erneuten Gutschrift von Meilen führen, eine Änderungsgebühr von 75 USD erhoben. Diese Änderungsgebühr entfällt auch für Summit-Mitglieder.
Die Meileneinlösung für ein Hin- und Rückflugticket im Inland wird von 15,000 auf 20,000 Meilen erhöht. Alle anderen Meileneinlösestufen werden um 5,000 bis 10,000 Meilen erhöht.
Vor den Änderungen der Gebühr und der Meileneinlösung startet Frontier einen Verkauf von EarlyReturns-Meilen über das „Buy Miles“-Tool auf ihrer Website. Zwischen dem 18. August und dem 30. September 2008 können EarlyReturns-Meilen mit fast 30 % Rabatt gekauft werden. Mitglieder können ihr Konto aufladen und je nach Verfügbarkeit vor der Erhöhung der Einlösestufen am 15. September Prämienreisen einlösen.
