Während der Diskussionen betonte Tourismusminister Edmund Bartlett, dass diese Technologie eine neue Ära im karibischen Tourismus einläuten werde und entsprechend genutzt werden müsse, um einen reibungsloseren Ablauf in der Branche zu ermöglichen.
Bei einem Ministerforum mit dem Titel „Künstliche Intelligenz nutzen“ im Intercontinental Hotel in New York am Dienstag sagte der Minister: „Die Menschheit hat schon immer bessere Wege gefunden, Dinge zu tun, und KI ist Teil dieser Ära, in der Dinge durch technologische Anwendungen besser gemacht werden. Wir befinden uns in einer spannenden Zeit in der Geschichte des Tourismus, in der wir, wenn wir sie richtig nutzen, unsere Prozesse verbessern und letztlich gezieltere und strategischere Entscheidungen treffen können.“
„Unsere Tourismusmitarbeiter bilden das Herzstück unserer Branche und müssen an vorderster Front dabei sein, den Wandel in der neuen Tourismuslandschaft voranzutreiben, die künstliche Intelligenz einschließen wird. Sie müssen geschult werden, um die Bedürfnisse der Landschaft zu verstehen und sich anpassen und reagieren zu können“, fügte Minister Bartlett hinzu.
Zum Ministergremium, das Teil des Programms der CTO Caribbean Week war, gehörten der ehrenwerte Chester Cooper, stellvertretender Premierminister und Minister für Tourismus, Investitionen und Luftfahrt der Bahamas, der ehrenwerte Kenneth Bryan, CTO-Vorsitzender und Minister für Tourismus und Häfen der Cayman Islands, und Lee Hall, Gründer von Clarity Media.
„KI sorgt dafür, dass Sie Bescheid wissen, bevor Sie losfahren. Das bedeutet, dass unsere potenziellen Kunden Reiseziele erleben können, bevor sie buchen. Wir müssen daher durch Schulungen bereit sein, die Integrität und Einzigartigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen im Voraus zu fördern, damit unsere Besucher das bekommen, was wir ihnen versprochen haben“, sagte Minister Bartlett.
Das Gremium war sich darin einig, dass es von entscheidender Bedeutung sei, dass die Karibikstaaten nach Möglichkeiten suchen, die Leistungsfähigkeit der KI zum Vorteil der Industrie in der Region zu nutzen.
Da der Tourismus eine zunehmend dynamische Branche ist, kann KI genutzt werden, um das Angebot der Region zu verbessern und so mehr Besucher anzuziehen.
„Jamaika hat bereits neue Technologien eingeführt, um die Effizienz unseres Tourismusprodukts zu steigern. Auf unserer Website gibt es KI-Chatbots, die in Echtzeit auf Anfragen antworten, Reisezielinhalte für das Metaversum bereitstellen und den Einsatz von Media-Mix-Modellen prüfen“, fügte der Minister hinzu.
Minister Bartlett ist zusammen mit seinen leitenden Tourismusmanagern in den USA auf einer Marketingoffensive, die mehrere Städte umfasst, darunter New York, Chicago und Dallas. Das Engagement umfasst die Teilnahme an der CTO Caribbean Week, Treffen mit Airline-Partnern und wichtige Medieninterviews.
ÜBER JAMAIKA TOURIST BOARD
Das Jamaica Tourist Board (JTB) wurde 1955 gegründet und ist Jamaikas nationale Tourismusagentur mit Sitz in der Hauptstadt Kingston. JTB-Büros befinden sich auch in Montego Bay, Miami, Toronto und London. Repräsentanzen befinden sich in Berlin, Barcelona, Rom, Amsterdam, Mumbai, Tokio und Paris.
Im Jahr 2023 wurde das JTB von den World Travel Awards zum vierten Jahr in Folge zum „weltweit führenden Kreuzfahrtziel“ und „weltweit führenden Familienziel“ erklärt, außerdem wurde es zum 15. Mal in Folge zum „führenden Fremdenverkehrsamt der Karibik“, zum 17. Mal in Folge zum „führenden Reiseziel der Karibik“ und bei den World Travel Awards – Karibik zum „führenden Kreuzfahrtziel der Karibik“ ernannt. Darüber hinaus wurde Jamaika mit sechs goldenen Travvy Awards 2023 ausgezeichnet, darunter „Bestes Flitterwochenziel“, „Bestes Tourismusamt – Karibik“, „Bestes Reiseziel – Karibik“, „Bestes Hochzeitsziel – Karibik“, „Bestes kulinarisches Reiseziel – Karibik“ und „Bestes Kreuzfahrtziel – Karibik“ sowie zwei silbernen Travvy Awards für das „Beste Reisebüro-Akademieprogramm“ und das „Beste Hochzeitsziel – insgesamt“. Außerdem erhielt es zum rekordverdächtigen 12. Mal einen TravelAge West WAVE Award als „Internationales Tourismusamt mit der besten Unterstützung für Reiseberater“. TripAdvisor® hat Jamaika für das Jahr 7 auf Platz 19 der besten Flitterwochenziele der Welt und auf Platz 2024 der besten kulinarischen Reiseziele der Welt eingestuft. Jamaika ist die Heimat einiger der weltbesten Unterkünfte, Attraktionen und Dienstleister, die weiterhin weltweite Anerkennung finden, und das Reiseziel wird von renommierten internationalen Publikationen regelmäßig zu den besten Reisezielen weltweit gezählt.
Einzelheiten zu bevorstehenden Sonderveranstaltungen, Attraktionen und Unterkünften in Jamaika finden Sie auf der JTB-Website unter www.visitjamaica.com oder rufen Sie das Jamaica Tourist Board unter 1-800-JAMAICA (1-800-526-2422) an. Folgen Sie der JTB auf Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest und YouTube. Den JTB-Blog finden Sie unter www.islandbuzzjamaica.com
Hinterlasse einen Kommentar