Japanische Hotelbranche ändert seine Strategie und verlagert sich von der Priorisierung der Auslastung hin zum Streben nach höheren Zimmerpreisen.
Business-Hotels entwickeln sich dahingehend, ein luxuriöses Erlebnis wie Stadthotels zu bieten, aber die Wahrnehmung, sie seien nur ein Ort zum Übernachten, zu durchbrechen, ist eine große Herausforderung. Da diese Hotels ihre Dienstleistungen verbessern, um wettbewerbsfähig zu bleiben, steigt die Nachfrage nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zum Beispiel die Richmond-Hotel Die Kette, einer der Marktführer der japanischen Hotelbranche, hat erhebliche Investitionen in die Renovierung von sieben Hotels an verschiedenen Standorten getätigt, was im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie eine deutliche Steigerung darstellt. Der Sprecher der Verwaltungsgesellschaft betonte, ihr Hauptziel sei die Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses.
Im Rahmen dieser Initiative wurden in einem ihrer Hotels in Tokio im Sumida Ward 60 Zimmer in spezielle Konzeptzimmer für Lese- und Spielezimmer umgestaltet, was zu einem deutlichen Anstieg der Zimmerpreise um 30 % führte. Darüber hinaus haben zwei ihrer Hotels in Kyoto eine Kooperationsvereinbarung geschlossen, die Gästen den Zugang zu Einrichtungen an beiden Standorten ermöglicht, einschließlich gemeinsamer Frühstücks- und Lounge-Annehmlichkeiten sowie täglicher Workshops, die alle darauf abzielen, das Kundenerlebnis zu verbessern.
Dieser strategische Wandel ist ein Beispiel für einen breiteren Trend in der japanischen Hotelbranche, wo sich Betriebe nicht nur auf die Modernisierung ihrer Räumlichkeiten konzentrieren, sondern auch innovative Konzepte und Partnerschaften erkunden, um ihren Gästen einen Mehrwert zu bieten.
Das Hotel Keihan mit Sitz in Osaka erweitert seine High-End-Hotelkette Hotel Keihan Grande, wie die kürzlich erfolgte Eröffnung zeigt Hotel Keihan Namba Grande im Namba-Gebiet von Osaka. Das als luxuriöse Option positionierte Hotel verfügt über eine geräumige Lounge mit Zimmerpflanzen, stimmungsvoller Hintergrundmusik und einem angenehmen Duft. Für höherpreisige Zimmer stehen exklusive Lounges zur Verfügung, wie sie in Luxushotels üblich sind. Mit einer Vielzahl von Zimmertypen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, einschließlich Langzeitaufenthalten und Gruppenreisenden, möchte das Hotel Keihan einen vielseitigen Raum schaffen – den Direktor Shigeru Yamauchi als „dritten Ort“ für Geschäfts- und Urlaubsreisende bezeichnet.
Hotel Villa Fontaine Grand Osaka Umeda, verwaltet von Sumitomo Realty & Development Co, Ltd, wurde im August, nur ein Jahr nach seiner Eröffnung im Kita Ward in Osaka, einer umfassenden Renovierung unterzogen.
Die Renovierung umfasste die Umwandlung einiger Hotelzimmer in ein weitläufiges Hybrid-Spa mit einer Fläche von etwa 800 Quadratmetern. Dieses einzigartige Spa verfügt über gemeinschaftliche Badebereiche, private Saunen und ein beliebtes Enzymbad. Obwohl die Zimmerpreise zwischen 8611 JPY und 20,000 JPY (ca. 30,000–130 US-Dollar) liegen und mit Hotels der gehobenen Preisklasse vergleichbar sind, ist das Hotel Villa Fontaine Grand Osaka Umeda durchgehend ausgelastet.
Ein Unternehmenssprecher führt diesen Erfolg auf den verstärkten Fokus auf Schönheit und Gesundheit während der Pandemie zurück und lieferte wertvolle Erkenntnisse, die in die Entscheidung einflossen, durch Renovierungen einen Mehrwert zu schaffen.
Die letzten Jahre in der japanischen Hotelbranche
In den letzten Jahren haben in der japanischen Hotelbranche namhafte Business-Hotelketten, darunter APA Hotel, ihre Einrichtungen durch das Hinzufügen von Annehmlichkeiten wie Pools und Bars aufgewertet. Auch Hoshino Resorts mit Hauptsitz in Karuizawa, Präfektur Nagano, verzeichnete ein schnelles Wachstum seiner OMO-Business-Hotels, die umgestaltet wurden, um Urlaubsreisenden besser gerecht zu werden.
Ein bedeutender Trend in Business-Hotels der japanischen Hotelbranche ist eine Verschiebung der Prioritäten der Gäste, wobei der Schwerpunkt zunehmend auf dem Gesamterlebnis und nicht nur auf einem Ort zum Schlafen liegt. Diese Veränderung wird durch die sich verändernden Reisezwecke in der Zeit nach der Pandemie beeinflusst, in der der Schwerpunkt von der Geschäftsreise auf die Freizeit verlagert wird. Obwohl die Zimmerauslastung in städtischen Gebieten steigt, verändert sich die primäre Motivation für das Reisen deutlich.
Wirtschaftlicher Einfluss in der japanischen Hotelbranche
Der schwache Yen hat bei einreisenden Touristen zu höheren Hotelausgaben geführt, während japanische Reisende hochwertige Hotels im Inland gegenüber internationalen Reisen bevorzugen. Obwohl luxuriöse Fünf-Sterne-Hotels expandieren, gibt es eine begrenzte Gruppe von Touristen, die bereit sind, mehr als 100,000 JPY (660 USD) pro Nacht auszugeben. Allerdings scheint der Markt für aufstrebende Business-Hotels zu wachsen, angetrieben durch die Attraktivität ihres guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.
