Richter: TUI UK muss an kranke Touristen zahlen

Ein Richter in Birmingham hat 49 Urlaubern, die in einem mallorquinischen Hotel an schweren Krankheiten erkrankt waren, einen bahnbrechenden Sieg überreicht, nachdem er entschieden hatte, dass einer der größten Reiseveranstalter in Großbritannien keinen Nachweis erbracht hat

Ein Richter in Birmingham hat 49 Urlaubern, die in einem mallorquinischen Hotel schwere Krankheiten zugezogen hatten, einen wegweisenden Sieg überreicht, nachdem er entschieden hatte, dass einer der größten Reiseveranstalter in Großbritannien ihre Gesundheit und Sicherheit nicht geschützt habe, sagten Anwälte der Urlauber.

Das Urteil folgte einem 10-tägigen Gerichtsverfahren und ist das erste Mal, dass ein englisches Gericht einen Reiseveranstalter für die Verursachung von Kryptosporidium-Infektionen bei Hotelgästen haftbar gemacht hat, sagten die Anwälte Irwin Mitchell.

Die Entscheidung eines Richters des Birmingham County Court bedeutet, dass der Urlaubsriese TUI UK denjenigen, die 2003 während eines Aufenthalts im Drei-Sterne-Hotel Son Baulo auf der Insel erkrankten, eine Entschädigung zahlen muss, von denen einige – darunter Kinder – an den Krankheiten Salmonellen und Kryptosporidien erkrankt sind. sagte eine Sprecherin.

Sie fügte hinzu: "Der Reiseveranstalter, Eigentümer von großen Namen wie Thomson und First Choice, hatte wiederholt bestritten, dass er für die Probleme verantwortlich ist, die die Gäste über einen viermonatigen Sommerzeitraum betrafen und viele noch immer unter anhaltenden Symptomen leiden ließen."

Die TUI akzeptierte am Vorabend des Gruppenprozesses im September die Verantwortung für die Salmonellenfälle, lehnte jedoch weiterhin die Haftung für die Fälle von Cryptosporidium ab, was zur Anhörung führte, fügte die Sprecherin hinzu.

Richter Worster kritisierte TUI, nachdem er gehört hatte, dass die Ferienfirma sich der Probleme im 251-Zimmer-Hotel in Ca'n Picafort bewusst war, aber weiterhin Familien dorthin schickte, nur damit auch diese Gäste erkrankten. wahrscheinlich weitgehend von kommerziellen Erwägungen motiviert“, sagte die Sprecherin.

Diejenigen, die an Cryptosporidium litten, gaben an, nach der Nutzung des Pools krank zu werden, wobei einige Gäste Fäkalien darin sahen, während andere sich über die Art und Weise beschwerten, wie der Pool und die Toiletten im Hotel gewartet und gereinigt wurden, und berichteten, dass das Essen zu wenig gekocht und kalt serviert wurde .

Clive Garner, Leiter des Reiserechtsteams bei Irwin Mitchell, sagte: „Obwohl wir über das Urteil und ihren Sieg im Prozess erfreut sind, fragen sich viele unserer Mandanten, warum TUI UK Limited Jahre zuvor nicht zugestimmt hat, eine Entschädigung zu zahlen, um die Notwendigkeit einer Rechtsverfolgung zu vermeiden Handlung.

„Die zu zahlenden Gesamtsummen wären deutlich niedriger ausgefallen, wenn TUI unseren wiederholten Aufforderungen nachgekommen wäre, die Haftung anzuerkennen und mit uns über die Beilegung der Fälle unserer Mandanten zu verhandeln. Wir hoffen, dass sie eine wertvolle Lektion gelernt haben.“

Eine Thomson-Sprecherin sagte: „Wir sind sehr enttäuscht von der Entscheidung, da wir aufrichtig davon überzeugt sind, dass wir zu diesem Zeitpunkt alles in unserer Macht Stehende getan haben, um das Wohlergehen unserer Kunden zu gewährleisten. Wenn keine Berufung eingelegt wird, werden wir die Ansprüche unserer Kunden so schnell wie möglich lösen.“

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Über den Autor

Linda Hohnholz

Chefredakteur für eTurboNews mit Sitz im eTN-Hauptquartier.

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