Im laufenden Jahr haben die Fluggesellschaften in der Lufthansa Group habe bisher erstattet 2.5 Milliarden Euro auf insgesamt 5.6 Millionen Kunden (Stand 24. August 2020). Allein in den letzten sieben Tagen 140,000 Rückerstattungsanträge wurden bearbeitet und ausgezahlt.
Kunden können ihre Reisepläne auch flexibel anpassen. Alle Tarife von Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines und Brussels Airlines können beliebig oft kostenlos umgebucht werden. Dies gilt weltweit für Neubuchungen auf Kurz-, Mittel- und Langstrecken.
Lufthansa Group | ||
Höhe der gezahlten Rückerstattungen | in Mio. EUR | 2,500 |
Anzahl der erstatteten Tickets | in Mio | 5.6 |
Gesamtzahl der ausstehenden Rückerstattungsanträge der Lufthansa Group (einschließlich neuer Anträge) | in Mio. | 1.2 |
#wiederaufbaureisen
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