Zu diesem Zweck wurde eine Personalinitiative im Tourismus vorgestellt, die durch eine Charta untermauert wird, die sich auf das Wachstum und die Bindung von Mitarbeitern konzentriert, um den Rückgang der Belegschaftszahlen zu bekämpfen.
Jamaika Tourismus Minister, Hon. Edmund Bartlett stellte die branchenübergreifende Kooperationsgruppe auf dem World Travel Market (WTM) in London, Vereinigtes Königreich (UK) vor, zu einer Zeit, in der das Gastgewerbe, Kreuzfahrten und die Luftfahrt von einer „signifikanten Zahl“ von 44 Millionen Tourismusbeschäftigten weltweit nicht betroffen sind Rückkehr nach der Pandemie.
Die Arbeitsgruppe sieht die Notwendigkeit, die jährliche Wachstumsrate auf über 30 % zu steigern. Es wird sich auf Schlüsselbereiche wie Löhne, Arbeitsbedingungen, Karrierewege, Empowerment und Kommunikation konzentrieren, die einer sofortigen Verbesserung bedürfen.
Es werden quantifizierbare Jahresziele sowie „standhafte“ Zusagen des Sektors zur Finanzierung der Aktivitäten festgelegt. Erweiterte globale Mentoring- und Beschäftigungsprogramme können über ein globales Portal bereitgestellt werden.
Minister Bartlett bemerkte:
„Die Tourismusbranche muss ihre Attraktivität für Arbeitnehmer wiedererlangen und sollte einer gründlichen Analyse der Faktoren unterzogen werden, die zu dieser Situation geführt haben.“
„Der Tourismus war vor der Pandemie nicht der beste Arbeitgeber, und viele betrachten unseren Sektor als schlecht bezahlt, gering qualifiziert und saisonbedingt, der wenig Arbeitsplatzsicherheit und soziale Sicherheit bietet. Daher die Notwendigkeit einer neuen Charta zur Neugestaltung der Arbeitsmarktbeziehungen, der Neugestaltung des Sozialvertrags zwischen den Arbeitnehmern und den Arbeitgebern der Branche.“
Die negative Beschäftigung bedroht laut Bartlett die Integrität des Versprechens, den Besuchern der Reiseziele ein nahtloses und außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.
Angeführt von dem von der Travel Weekly-Muttergesellschaft Jacobs Media Group (JMG) unterstützten Resilience Council, dessen Co-Vorsitzender Bartlett ist, und Global Resilienz im Tourismus und Crisis Management Center (GTRCMC) wird die branchenübergreifende kollaborative Arbeitsgruppe mit Teilnehmern aus der gesamten Branche gebildet.
