NAIROBI — In einer Welt, in der die Schlagzeilen über den Tourismus oft von Unsicherheit geprägt sind, bot Jamaikas Tourismusminister, der ehrenwerte Edmund Bartlett, diese Woche in Kenia etwas erfrischend anderes: Optimismus, Symbolik und eine Prise Humor.
Frisch von seinem Auftritt am Tourism Resilience Day, wo er einen Preis für sein Lebenswerk entgegennahm, verließ Bartlett Nairobi mit der ruhigen Zuversicht eines Mannes, der davon überzeugt ist, dass die besten Kapitel der Reisebranche noch geschrieben werden. Im Rahmen der Veranstaltung überreichte er Kenias Kabinettssekretär (Premierminister), Musalia Mudavadi, das erste Exemplar seines neu erschienenen Buches – das er gemeinsam mit Professor Lloyd Waller verfasst hatte – und setzte damit einen weiteren Meilenstein in der wachsenden globalen Debatte über Resilienz.
Doch nicht nur Reden und Händeschütteln erregten Aufsehen. Am Flughafen wurde Bartlett mit dem sogenannten „Stab der Tourismusresilienz“ gesehen – einem symbolischen Stab, der für besonnene Führung in Zeiten globaler Umbrüche steht.
Beobachter hatten vielleicht ein zeremonielles Requisit erwartet. Stattdessen machte der Minister daraus eine bewegende Metapher – und vielleicht das meistdiskutierte Reiseaccessoire seit der Erfindung der Passhülle.
Was der Stab der Tourismusresilienz symbolisiert
„Der Stab symbolisiert die Beständigkeit, die ein Reiseziel bietet, wenn sich die Winde drehen“, erklärte Bartlett und erntete damit neugierige Lächeln von vorbeigehenden Reisenden. Und gerade in schwierigen Zeiten kann ein wenig Symbolik viel bewirken.
Laut Bartlett symbolisiert der Stab der Tourismusresilienz die stillen Stärken, die Reiseziele auch in Krisenzeiten stützen. Zu den darin verankerten Werten gehören Weitsicht, Bereitschaft, flexible Strategie, Partnerschaftsstärke, Erholungsfähigkeit und verantwortungsvolles Wirtschaften – nicht gerade das, worüber man üblicherweise am Flughafen spricht, aber ein Thema, das in der Tourismusbranche großen Anklang fand.
Im Kern geht es bei dem „Stab“ weniger um Zeremonien als vielmehr um die richtige Einstellung. Er spiegelt die Idee wider, dass Resilienz nicht erst in Krisenzeiten entsteht, sondern lange vor dem Aufziehen der Probleme geübt wird. Tourismusverantwortliche, so Bartlett, müssen lernen, schnell und besonnen zu reagieren, branchenübergreifend zu koordinieren und sowohl Menschen als auch Natur zu schützen, ohne dabei den Geist zu verlieren, der Reisen so bedeutungsvoll macht.
Und ja, auch für Humor war Platz.
Philosophie statt Souvenirs aus Kenia
Wie ein Delegierter scherzhaft bemerkte, als er Bartlett am Flughafen beobachtete: „Die meisten Reisenden tragen Souvenirs bei sich – er trägt eine Philosophie bei sich.“
Bartletts Botschaft an Reiseziele weltweit ist einfach, aber interaktiv: Wenn Sie die Möglichkeit hätten, was würden Sie in Ihren eigenen Stab der Resilienz eingravieren? Daten? Führung? Strategie? Gemeinschaft? Kommunikation? Die Frage fordert Akteure im Tourismus überall dazu auf, über die Erholung hinauszudenken und sich auf die Zukunftsfähigkeit vorzubereiten.
Die Symbolik mag poetisch klingen, doch der Zeitpunkt ist pragmatisch. Angesichts des wirtschaftlichen Drucks, der Herausforderungen durch den Klimawandel und der sich wandelnden Erwartungen der Reisenden, die die Zukunft des Tourismus prägen, ist Resilienz kein bloßes Schlagwort mehr – sie ist eine Notwendigkeit.
Dennoch erinnert Bartletts Ansatz daran, dass Tourismusverantwortliche selbst in schwierigen Zeiten inspirieren können, ohne dabei an Herzlichkeit und Menschlichkeit einzubüßen. Der „Stab der Tourismusresilienz“ mag zwar noch nicht in den Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaften aufgeführt sein, doch seine Botschaft verbreitet sich bereits weit über die Abflughallen hinaus: Beständigkeit, Koordination und Zukunftsfähigkeit.
Und vielleicht ist das die eigentliche Erkenntnis aus Nairobi – dass Widerstandsfähigkeit, ähnlich wie der Tourismus selbst, am besten funktioniert, wenn sie zielgerichtet eingesetzt wird… und gelegentlich auch mit einem Lächeln.
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